Joe Zhu教授，教育部长江学者讲座教授、南京审计大学特聘教授、审计与评估国际中心主任，美国Worcester Polytechnic Institute商学院教授，OMEGA区域主编，INFOR副主编，Springer运作与管理科学国际系列丛书副主编，European Journal of Operational Research与Computers＆Operations Research期刊编委会委员，数据包络方法（DEA）研究领域公认的国际专家。在国际**期刊上发表论文100多篇，在Springer与Wiley授权出版专著6部，主编7部，与DEA创始人之一的Cooper教授合著经典《DEA手册》。其论文及专著Google Scholar统计总被引超过18 000次。

　　《数据包络分析：让数据自己说话》通过选购笔记本电脑的案例引入数据包络分析（data envelopmentanalysis.DEA）的基本概念和模型，并运用简单的EXCEl。模型让读者更易理解和运用DEA。《数据包络分析：让数据自己说话》着重阐述如何将DEA作为一种运营分析工具，进行绩效评估，找出基准标杆。探讨的主题包括：平衡的基准，相对效率的概念及绩效提升。特别地，《数据包络分析：让数据自己说话》探讨的数据分析方法能够帮助一个组织重新审视它对生产效率高低的已有观点是否合理，并为组织不断改进提供指导。《数据包络分析：让数据自己说话》是市面上不要求读者具备线性规划和线性代数知识，就可以熟练应用.DEA方法的DEA方法指导用书。
　　《数据包络分析：让数据自己说话》可供与管理决策、评价和优化有关的经济、管理、数学等领域的科研与应用工作者阅读，也可作为本科生、研究生和相关专业教师的参考用书。

序
中文版序
序言（原版）
第1章 运营分析和基准
1．1 运营分析和基准
1．2 回归分析
1．3 基准
1．3．1 构建模型
1．3．2 规划求解器（Solver）的调用
1．3．3 规划求解的构建
1．3．4 模型求解
1．3．5 最优电脑的识别

第2章 平衡的基准
2．1 综合指标
2．2 平衡的基准
2．3 最佳权重
2．4 交叉评价

第3章 数据包络分析
3．1 数据包络分析概述
3．2 DEA是一种平衡基准
3．3 绩效指标的分类
3．4 DEA的输入和输出指标
3．4．1 美国银行和储蓄机构首席执行官的绩效
3．4．2 菲律宾农业
3．4．3 配电设计的改进措施
3．4．4 制造业绩效
3．4．5 休斯顿小学
3．4．6 旅行社
3．4．7 安达卢西亚橄榄种植农场
3．4．8 渔船效率评估
3．4．9 职业网球运动员
3．4．10 施工安全
3．4．11 对冲基金
3．4．12 家庭共同基金
3．4．13 快餐连锁店
3．4．14 疗养院
3．4．15 警察局
3．5 DEA的图形表述

第4章 绩效提升
4．1 输入导向
4．2 输出导向
4．3 只有输入（或输出）的DEA

第5章 案例
……
第6章 基准份额
第7章 利用DEAFrontier软件求解DEA
附录：DEA术语中英对照