张瑞，自由作家，生于八十年代，是一个典型的八零后。已出版作品十余部，作品语言优美、故事动人、风格多变。代表作有《你可以掌控你的时间和生活》《用心做人，用脑做事》《八分饱的人生智慧》《你可以破解他人身体语言》《有一种智慧叫做忍》《二十几岁女人别留遗憾》等，作品多次登上全国各地畅销书排行榜。

现代社会讲究沟通的艺术。沟通无处不在，人际交流需要沟通；矛盾化解需要沟通；意见传达需要沟通；执行命令需要沟通；心灵交流需要沟通；增进情感需要沟通。可以说，人生处处离不开沟通，成功时时离不开沟通。用沟通化解难题，沟通障碍；用舌头代替挙头，用情感感化人心，这就是沟通的伟大力量。语言作为沟通的主体，会说话会使我们在和别人交流沟通的过程非常顺利，从而可能让我们在日后的工作和生活中都能游刃有余，左右逢源。

首先，你需要给别人留下好的第一印象；其次，学着让别人接受你；第三，看准对象，再进行交流；第四，工作中，生活中，学习中，处处免不了和陌生人接角触。

在这本书中，我们会为您呈现富有生命含量的说话技巧，让您在不同的场合及不同人面前，都能够备受欢迎。