《高效管理（珍藏版）》：
第一章 建立企业的权责制宏观管理法
美国著名管理大师彼得·杜拉克曾经提出6条做成功总统的守则。其中守则四是：“一个有效率的总统从不进行微观管理。”
彼得·杜拉克认为，日理万机的总统根本不可能事必躬亲，因为他每天所面对的事情多如牛毛、细如毫发；所以，“总统不必做的事，一定就不要去做。”
但是，身为一个政府的最高领导者，成败都必须由他一个人来扛。在这样的情况下，总统又如何确保所有的政务，都已经妥善地处理好呢？这个问题杜拉克给出了答案：“总统需要一支训练有素的队伍，而其中的每个人必须承担一个领域的责任。”
在美国历届总统中，罗斯福是除了首任总统华盛顿外，最受国人欢迎与爱戴的一位。他在第二次连任时，获得美国选举历史上的最高得票率，同时也获得了国会的鼎力支持。
那么，罗斯福如此成功的秘诀又是什么呢？
在罗斯福所选任的10个内阁成员中，除国务卿之外，其他9个都是各个领域的技术专家。在政务上，罗斯福从不进行微观管理，而是“我做出决定，然后把工作交给一名专门的阁员来办理。”于是，在权责相辅、事有专攻的情形下，罗斯福总统成功地推行新政，取得非常可喜的政绩。同时，即便他在任内掌握了前所未有的政府财政支出，也从来没有发生过一起金融丑闻。这一切充分证明了罗斯福对“权力”与“责任”的掌握能力。他拥有一支训练有素的队伍，而队伍中的每个人都可以恰如其分地扮演好自己的角色——知道自己被授予的权力、应该执行的行动、组织对自己的期望、自己应该负起的责任。
从这个故事可以看出，在任何一个团队或组织中建立起权责制，是相当重要的一种宏观管理方法。
为什么要实行权责制
所谓权责制，是企业中某人针对特定的、事先界定的成果，对他自己和周围的人所作出的承诺与应尽的义务。
大凡勇于负责的人，都知道自己行为所得出的正反两方面的后果，并且愿意承担一切责任。如果他希望产生不同的结果，便会采取不同的行动。
权责制是一个神奇的先进企业管理工具，它的实行能够终结意愿与行动的落差，能够提高企业成员的价值观，是道德高尚的企业文化根基。
在中小企业的创业与发展阶段，权责制管理更是一剂灵丹妙药，它能鼓舞与激励企业成员勇于创新，不断进取。
企业实行权责制的好处
当一群人为了达到某个共同的目标而组织在一起时，这个团体中的成员立即产生唇齿相依的关系。无可避免的，互依关系需要某种架构：角色、目标、协定、工作日程，等等。架构也许是一种默契，也可能诉诸详尽的文字。组织不分大小或宗旨不管是白手起家的服务公司，抑或富可敌国的跨国集团，成功永远取决于组织中的人是否对自己负责，是否对彼此负责。作为组织里的一员，我们责无旁贷，必须遵守对彼此的承诺，必须达成事先约定的目标。
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