第 1 章 踏上征程 //001
初识乔 //004
设定量化管理目标 //006
探寻之旅 //006
征服有效前沿 //008
有效率的企业并不是最有效的 //014
前行到有效前沿的下一阶段 //017
重新思考量化:使用技术管理信息时代的组织部门 //024
提升绩效 //029
灵活性 //035
演进 //036
结论 //039
注释 //039
第 2 章 根据有效前沿理论管理量化 //041
量化管理与企业战略之间的关系 //043
将量化作为一个复杂系统来管理 //046
使用量化成熟度模式推动变革 //048
第一阶段:孤立计划 //048
第二阶段:职能量化 //050
第三阶段:调整量化,驱动强度 //056
第四阶段:平衡的量化管理助力执行战略 //060
第五阶段:弹性的量化承受市场波动 //067
谁做得最好?谁最具有弹性? //069
使用横向流程提升弹性 //070
调整资产策略 //073
管理变革 //077
结论 //079
注释 //079
第 3 章 利用价值网络战略步入前沿新阶段 //081
管理你无法控制的东西 //083
与业务合作伙伴构建有效前沿 //091
价值网络的案例 //094
与长尾理论共舞 //104
抵御市场低迷 //106
带领团队行动 //111
构建指导联盟 //118
教育组织机构勇敢迈出第一步 //119
向领导团队看齐 //120
乔的团队背景:改变心智模型 //122
结论 //123
注释 //124
第 4 章 战略研讨如何管理价值网络 //125
应对组织部门的紧张关系 //127
会见团队 //130
为研讨会做准备 //136
战略日 //137
市场驱动之旅 //149
风险管理:驱动平衡和弹性的催化剂 //151
在价值网络中界定风险管理 //152
企业社会责任会成为驱动调整并构建市场驱动价值网络的催化剂吗? //154
销售和运营规划驱动平衡与弹性 //158
前行到有效前沿的下一阶段 //163
结论 //164
注释 //165
第 5 章 是什么在驱动价值网络中的价值?顾客价值链的行业进步 //167
问题 //168
消除竞技场上的差距 //171
供应链量化 //173
顾客价值链之旅 //174
权力转移 //175
零售 //177
食品与饮料 //198
化工 //202
包装战略研讨会 //208
结论 //210
注释 //210
第 6 章 是什么在驱动价值网络中的价值?医疗价值链中的行业进展 //213
埃德加/弗兰克 //215
菲利佩/杰夫 //215
安吉拉/乔/卢 //215
什么是价值? //216
谁是客户? //221
我们的目标是什么? //223
医疗价值链 //226
构建医疗价值链的有效前沿 //229
医院 //232
重新思考医院采购的价值 //233
有效前沿的进展 //235
规模经济 //236
制药产业 //238
产业状态 //240
医疗设备生产商 //247
结论 //252
注释 //252
第 7 章 是什么在驱动价值网络中的价值?产业价值链中的产业进展 //255
了解产业价值链 //265
产业价值网络概述 //266
高科技与电子产业 //269
利润率:构建弹性供应链 //272
高科技与电子产业的指数 //274
高科技轨迹图 //274
半导体产业 //278
半导体量化 //280
半导体产业根据企业规模方面的进展 //285
结论 //286
注释 //287
第 8 章 是什么在驱动价值网络中的价值?汽车价值链中的产业进展 //289
汽车产业的量化进展 //292
研究汽车产业 //295
有效前沿上汽车企业的进展 //299
小结 //300
汽车供应商与合同制造商 //301
推进轨迹项目 //309
注释 //313
第 9 章 云开月明 //315
思索 //318
乔的故事 //318
回顾 //326
附 录 方法论 //327
了解金融链比率 //328
指数方法论 //329
平衡性 //329
强度 //329
弹性 //330
弹性评估的企业措施 //331
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