在社交媒体时代,你可以度量几乎一切事物,但是你却不知道自己在寻找什么,仅仅收集海量的数据并不会自动结出有价值的“果实”。
本书将会为你揭示如何通过一套叫做“看-测-学”的系统,从大数据之中提取有重要业务价值的信息。这套系统能够帮助你提出恰当的问题,度量适合的数据并且从这些结果中学习到有用的信息。
本书的两位作者根据自己多年大数据相关工作的经验,总结出了这套系统的原型。在本书中,这两位专家帮助业务经理和业务分析师来学习和掌握“看-测-学”系统,并且展示一些有针对性的方法,将社交媒体分析应用到市场营销、销售和公关领域。
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