回首俞敏洪的创业之路，我们发现，他似乎一直和这几个词语联系在一起：永不言弃、“骆驼精神”、与人分享。

　　《俞敏洪的创业心得（珍藏版）》就是全面梳理了俞敏洪创业成功的种种因素和心得，并结合诸多案例，一一剖析给现在的创业者们听，让他们学习到俞敏洪从“失败文人”到“成功商人”，新东方从无到有的最有效、最简炼的成功法则，为自己的创业打下坚实的基础。

　　敢想敢干，创业者要勇敢追求自己想要的结果

　　成功就是胆识加魄力，成功创业要胆子大，其实就是有胆识，而拿得起、放得下就是魄力。

　　专家在研究中发现，大凡成功人士都有某种程度的赌性，企业界人士尤其如此。很多创业者在创业的道路上，都有过“惊险一跳”的经历，这一跳成功了，功成名就；要是跳不成，就只能“香消玉殒”了。创业需要胆量，需要冒险。冒险精神是创业家精神的一个重要组成部分，但创业毕竟不是赌博，创业家的冒险不同于冒进。

　　有这样一个故事：一个人问一个哲学家，什么叫冒险？什么叫冒进？哲学家说，比如有一个山洞，山洞里有一桶金子，你进去把金子拿了出来。假如那山洞是一个狼洞，你这就是冒险；假如那山洞是一个老虎洞，你这就是冒进。这个故事包含什么意思呢？意思就是说，所谓冒险是指经过努力，就有可能得到，而且是值得你得到的那么一种东西；否则，你只是冒进，死了都不值得。创业者一定要分清冒险与冒进的关系，要区分清楚什么是无畏，什么是无知。无知的冒进只会使事情变得更糟，你的行为将变得毫无意义，并且惹人耻笑。

　　机会和风险并存，只要从事创业活动就要冒险。创业者要有敢于为事业冒风险的心理素质，这种素质也就是所谓的敢为。敢为的人对事业总会表现出一种积极的心理素质，他们不断地寻找新的起点并随时准备付诸实践，这就是胆识。一个创业者只有具有这种胆量、这种素质才能更加有信心地去做好以后的事，当然这种信心不是盲目的，而是建立在理性基础上的。

　　俞敏洪在一次演讲中这样说道：我们处在一个变革的时代，在这样的一个时代，个人英雄主义重新来临，任何一个人都有可能出人头地。在原来，不管你多么有才华，没有关系你也别想露头；但在今天，只要你有才能，就能找到露面的机会。这五年来，创新产业和创业人士的不断涌现，是社会更加宽容和灵活的一个体现。移动通信和互联网的发展，带来了整个社会对创新能力的宽容，对创新能力的支持，让大家有了发现自己的机会，这是特别让人欣慰的事情。

　　面对这样的时代，起起落落变成了常态，这个时代经济会不断发展，成功人士会不断涌现，但是失败的例子也会如恒河沙数。毕竟有太多人比你更厉害，比你更加知道如何应用移动互联网等新技术。面对这样的时代，一种人想办法集中自己所有资源，灵活变革，得以继续保持住江湖地位；另一种人则束手无策，只能随时做好江湖地位被他人取代的准备。

　　失败，不仅仅是因为你作出了错误的商业决策。毕竟在今天这样一个时代，不管你作出多么正确的商业决策，都有可能死掉。在原来，新东方的成功靠的是个人努力、高超的个人讲课能力、员工吃苦耐劳的精神，但是今天这种能力是没法跟互联网、移动技术相结合的。如果想要在未来让新东方更加成功，就必须更换我本人的基因，同时更换整个新东方的发展基因。曾经成功的基因面对新的时代已经不再是新的成功的保障，甚至变成障碍，如果迈不过勇于更换基因这道坎，基本上就要消亡。

　　诺基亚就是个先例。触屏技术是诺基亚第一个掌握的，比苹果早很多，但为什么诺基亚没能第一个作出触控类的智能手机？这是因为与原来的团队基因相抵抗，当整个团队熟悉原有运作系统，并且可以靠原来那一套拿着很多钱过得很舒服时，你让他们改变非常难。

　　改变有两点：第一，让人重新动脑子。动脑子不是去想吃什么饭，穿什么衣，而是想着变革自己和变革自己做的事情，敢于尝试新的做法，革自己的命，试问，有多少人在重新动脑子？人的惯性思维是非常严重的。第二，就算意识到需要重新动脑子后，行为上能不能跟得上？这也是个问题。举个例子，我有一个下属非常能干，但是说话总是伤人，我不断跟他谈，他也真动脑子想了，保证以后绝对不伤人，以后每次伤人就自抽耳光，但是行为惯性经常控制不了，脸都快打青了还改不过来。可是就算个人行为能改过来，但当你有一个团队时，你能不能把团队思维也改过来，这依然是个问题。整体的改革必须靠绝大多数人的认可才能够成功。

　　我说说我的亲身体会：一是改变自己惯性思维非常难；二是意识到不得不变后，行为没有跟上思想变，容易发生思想往右、行为往左的情况；三是如果我们的思想和行为一致了，怎么动员团队跟我们一起走？在这个犹豫的过程中，你可能就失去了很多机会，眼看着一批批新生代把你超过去。诺基亚就是这样被超过去的，苹果如果不思改变将来也会这样。苏宁电器也面临着这个挑战，所以张近东下决心一定要改变，苏宁易购不赚钱，改可能是死路，但不改一定是死路。所以我现在也做好了准备，宁可在改革的路上死掉，也不愿死在原来成功的基因里。

　　前天，新东方在人民大会堂召开20周年庆典大会。所有人在感慨新东方20年不容易时，只有我一个人陷入焦虑和痛苦之中，因为我知道未来20年新东方不好走，过去的成功跟未来的成功没有任何关系。所以当天晚上，我就把新东方150个重要管理干部拉到北京郊区，开了个闭门会议，讨论未来20年发展步骤，重建新的商业模式。

　　这个世界不断在变，但有些东西你不能变。做一件事时，你必须要想清楚是否热爱这件事。我从来没有发现一个人做一件事情就是为了赚钱，最后还能够做得特别成功的。一个人做事情一定要从心底想做这件事，有信念的人面对失败和挫折时不会太容易放弃。

　　从俞敏洪的演讲中我们可以看到，他是一个有胆识的企业家。敢想敢干，并且能够深入剖析自己。特别是对于胆识，俞敏洪说，创业创一次失败了就不再创了，这是万万不可取的。任何时候都要敢于追求，不要总是想着失败了会承担多大的损失。你创业之初本来就是一无所有，就算你创业失败一百次，你不还是一无所有么？

　　眼下，正是创业的好时机。政策好、投资环境优良，机会前所未有地在前方召唤着你，因而踌躇满志者大有人在，即使前期因各种各样的原因遭遇挫折，也不轻言放弃，而正酝酿卧薪尝胆，重振旗鼓。

　　以往，社会舆论导向往往集中在：创业需要才能，需要机遇。为此，有些人多方拜师学艺，面壁修炼，也有的结朋交友，积累人脉，但是激情的开始往往带来悲情的结束。

　　创业没有统一的标准可循，也没有固定的模式可鉴，关键是要有胆量，找到方法，敢于突破，否则再多的才能、再好的机遇也会在你畏首畏尾、犹豫不决中丧失。等到别人在生意场上笑傲江湖，你内心的不服又有什么用呢？

　　在中国，许多民营企业家，尤其是浙商群体，像娃哈哈的宗庆后、德力西的胡存中、正泰的南存辉等，他们以往都没读过多少书，但每个人都能让所在企业引领所属行业，除了对市场敏锐的观察力、极高的悟性外，还与他们的魄力、坚持和韧性有关。当初他们创业时，周围的舆论和环境远不如现在宽松，面对今后的未知和前景的莫测使得他们顾不上考虑个人利益的得失，完全是凭着没有退路、背水一战的胆量而最终成就事业，造就辉煌，虽然其间多次遭遇失败和挫折，但他们全当这些因素是今后成功路上的点缀和装饰，因而矢志不渝，坚韧不拔。还有像福建、广东等沿海地带许多人初高中尚未毕业就有勇气漂洋过海去国外打工，发展事业，多年积累的胆量可以说在他们人生经历中起到了举足轻重的作用。

　　民间流传着这样一个成功之道：一胆二力三功夫。即第一是胆量，第二是力量，第三才是功夫。有很多文化层次高的人常常会说不怎么样的人发了财，言语中满是不平和愤慨，其实真没什么必要，为什么呢？当你在安逸、稳定的环境里“享受”生活的时候，别人在承担风险、忍受辛苦，他赚钱自然是应该的，而你不敢冒风险，却只是“指点江山”、“隔岸观火”、瞻前顾后，难道机会和幸运会眷顾你吗？成功者有时并不是靠专业严谨的知识和训练有素的功夫塑造起来的。

　　“在少于5万人的小镇上，没有一家打折店能够长久经营。”对于沃尔玛创始人山姆·沃尔顿来说，当初创业前这样的话听到的实在太多了。然而，今天的沃尔玛早已成长为世界头号零售企业，拥有近5000多家分店，从无名于美国企业500强到2002年将埃克森·美孚石油公司拉下马，跃居为《财富》500强的龙头老大，不难看出，原本足以动摇人心意志的议论并未对山姆·沃尔顿产生任何影响。

　　一个想创业的人，一旦面临周围议论往往会心生怀疑和动摇，这个时候，最需要的是什么呢？正如山姆·沃尔顿所做的那样“专注于你的企业，你要比任何人都更加相信它。凭借着对工作的热情，我克服了自身的许多缺点。我不知道你是否生来就拥有这种激情，但至少你能学着拥有它，但我肯定你非常需要它。如果你真正热衷于你的工作，你会无时无刻地琢磨怎样将它做得最好。”

　　创业过程中我们都会面临他人的议论或不屑，这很正常，关键是自己要有充足的精神准备。创业者应具备三大素质：一是找准方向；二是有强烈的进取心；三是能够正确面对失败。同样，网易的丁磊在一次会议上也很感慨地说，人的一生总会面临很多机遇，但机遇是有代价的，有没有勇气迈出第一步，往往是人生的分水岭。

　　诚然，白手创业会带来许多的不确定性，我们也推崇“有的放矢”，借力借势整合资源和人脉，而不鼓励冒冒失失单打独斗似的急功近利，但要知道风险始终是存在的，世上不存在没有一点风险的事业。在创业路上，假如我们过分担心畏惧而裹足不前，往往就会丧失我们的未来。因此，想创业的朋友千万别怕，练练胆量，勇往直前一定能够成功！

　　■创业心得

　　一个人若想创业成功最关键的不是看他是否拥有本钱和才华，而是要看他是否有愈挫愈勇、永不放弃的精神和毅力，以及任何时候都勇敢追求的能力。俞敏洪表示，创业一次失败了就不再创了，那是绝对不可取的。他建议创业者做事情都要有一个心理预期，预料到可能的最惨结局，进行思考评估，把这个最惨的结局想清楚了，就算真的到了那个结局，也就不会害怕了。

　　俞敏洪提醒那些正在创业、或者即将创业的人：“一无所有的创业者，一般都缺乏资金和一些必须的办公设备，其实，只要创业者好好想想，自身也并非一无所有，因为有梦想、敢行动，什么资金，什么经验，什么能力，一切一切的问题都不用去考虑，想到了只需去做，在碰到一个又一个困难，解决一个又一个困难的过程中，创业者就会距离梦想的实现越来越近了。”对于创业者，俞敏洪建议要有以下几个心态：

　　第一，不要畏首畏尾，做任何事情只要命不丢就行了，你来到这个世界的时候就是赤裸裸的，你怕什么？

　　第二，缺什么东西就去要，就像看见喜欢的女孩就去追，追不上是你运气不够，但是不追你就一辈子都会后悔。当年，我最不起眼的学生跟我要资源，第一次时，我不回信；可到第五次时，我必须回信，要不然良心过不去。以前我跟政府部门打电话要许可，对方不同意我就放弃了，后来我就从这个学生身上学会了，一次不行求两次、两次不行求三次，求到第十次，还不行就再请另一个人来求。这个世界上95%以上的事情，只要有勇气和胆量，加上死不要脸就能成功。

　　第三，紧跟时代，否则不管你做的事情多么牛，多么好，都有可能失败。比如开书店很有理想，但没有跟上这个时代对于新商业模式和新需求的呼应，经营不下去只能退出历史。我现在最担心我跟不上时代，但是我一直在努力，如果哪一天看到新东方死掉了，只要大家记住俞敏洪还活着就行，我还会努力地东山再起。

　　最后，变革自己，不要也不能指望任何人，世上从来就没有救世主，能挽救我们的，只有我们自己。

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敢想敢干，创业者要勇敢追求自己想要的结果

成功就是胆识加魄力，成功创业要胆子大，其实就是有胆识，而拿得起、放得下就是魄力。

创业者要有自信，追求加自信等于成功

从行动表现出来的自信不是孤芳自赏，也不是夜郎自大，更不是得意忘形，而是激励自己奋发进取的一种心理素质。

梦想呼唤我们心中的理想，引导我们走向创业之旅

一个有事业追求的人，可以把“梦”做得大些。虽然开始时只是梦想，但只要不停地做，不轻易放弃，梦想就能成真。

只要你相信自己，奋斗就能改变你

为了不让生活留下遗憾，我们应该尽可能抓住一切改变生活现状的机会。

没有勇气和胆量，创业绝不可能成功

只要具备了坚持、耐心和勇气，世界上就没有做不成的事情。

创业是成长的过程，良好的心态必不可少

我们每一个人，都应该像树一样成长，即使我们现在什么都不是，但只要如同树种一般，即使被踩到泥土中间，依然顽强地吸收泥土的养分，那就会成长起来。

有思想的创业者，创业成功的概率会大增

商业思想就是一种思维方式，一种处理问题和解决问题的方法。

有了激情做什么都可以，创业需要持续不断的激情

激情是信念的一种外在表现，如果内心没有信念的话，外在的言行不可能产生激情，所以激情源于对自己内心的一种认可。

创业不能盲目行动，准备工作要先行一步

很多创业者准备不够，匆匆忙忙进行创业，导致最后一败涂地。假如准备不足，条件尚不具备，晚一点创业也不迟。

没有目标的创业者就像一艘没有舵的船，永远漂流不定

不要梦想着一夜之间就能功成名就，人生宏大的目标应当以累积诸多小目标为基础。成功不是一蹴而就的，要有耐心才行。

只有全力以赴，梦想才能起飞

我们每个人都想成为一个卓越不凡的成功人士，让别人仰慕自己，但现实却是大多数人都是平庸之辈。为什么呢？因为我们没有做到：专心致志地做好一件事。

创业不需要夸张的语言，只需要脚踏实地的行动

能否实现自己的梦想，外在因素只是小部分原因，主观因素才是主要原因。

创业从兴趣开始，兴趣是创业最好的动力

一个人只有对自己所选择的创业项目感兴趣，才会去努力创业，才能充分发挥自己的聪明才智，从而在事业上作出成绩。

创业应该懂得抓住机会，利用机会打开突破口

发现创业机会不是一件容易的事情，但也并非高不可攀。创业者可以在日常生活中有意识地加强实践，培养和提高这种能力。

学历代表过去，只有学习能力才能代表将来

学历高低与创业成功与否并没有必然的联系，学历高的人须自勉自立，学历低的人须自信自强。

创业不能盲目浮躁，要踏踏实实地走好每一步

成功是长时间努力、积累和进步的结果，是水到渠成的事情，绝不是心急就能做到的。

沟通能力不可或缺，它与执行力同样重要

沟通障碍往往会造成多次返工，事倍功半，严重时还会酿成不可挽回的损失，导致创业失败。

创业需要承受力，它决定你未来能做多大的事情

创业是痛苦的，创业的过程就是一个炼狱的过程，从某种程度上讲，创业者大都是苦命人，但创业的成功却又是最甜的。

困境不可怕，在绝望中也能找到希望

我不相信所谓的绝境，人生永远充满希望。不要害怕失败，失败是常态，成功是偶然。

失败固然可惜，但它可以磨炼我们的意志

以平和的心态面对失败和考验，我们才能成熟和有所收获。而那些失败和挫折，都将成为生命中的“无价之宝”。

伟大是熬出来的，成功创业源于坚持不懈的努力

坚持是创业者的希望，在漆黑如墨的风雨之夜，坚持明天的太阳；在滴水如冰的严冬，坚持春天的渴望。

只要持续不断地敲门，成功之门总会打开

在创业的荆棘途中，创业者必须坚信，我不是为了失败才来到这个世界的。要将“暂停”、“没办法”、“不可能”、“失败”、“没希望”等字眼从自己的“字典”中除去。

创业要有合作分享的精神，在合作分享中共同强大

在创业过程中，合作分享是必不可少的经营手段。在合作分享中提高自己，在合作分享中共同强大，这才是经商的大智慧。

单打独斗的时代已经远去，团队合作的时代已然到来

我们也会有矛盾，但我们绝不能让“散伙”或“集体辞职”之类的事情发生，这样的团队才能保障我们事业的未来。

靠运气不如靠能力，只有能力才是证明自己并实现自身价值的手段

创业者要想创业成功，就必须靠个人能力说话，因为个人能力才是创业者证明自身价值的手段。只有个人能力，才能把人的差距越拉越大。