达沃斯全球未来领袖、贝克学者奖得主分享的职场精英秘籍,《99%的员工,没用心做足的55件事》,超级实用的职场人生存和发展指南。
为什么工作换来换去,还只是一个普通员工?年龄差不多甚至比你还小的人,为什么反而成了你的上司?为什么你的工作,看起来很容易被替代?工作进入倦怠状态时,怎样重拾激情和乐趣?绩效下滑,环境瞬变的时候,如何迅速改变并提升自己?……
达沃斯全球未来领袖之一、贝克学者奖得主岩濑大辅,无论是在麦肯锡打工,还是回日本自己创业,一直都是职场中的佼佼者,他是怎么做到的?
在近20年的职场生涯中,他研究并总结出了职场三原则,正是这些原则,让他如鱼得水。同时,他在三大原则的指导下,归纳出55个具体指南,从工作状态到工作方法,再到业绩,这些指南能够带来行之有效的转变!
不管你是新人还是对职场感到厌倦或力不从心的老手,《99%的员工,没用心做足的55件事》都会让你在职场更得心应手。
不能完成的工作要借力而行
“上司不了解现场的情况,不理解我在考虑的事情,我该怎么办?”
经常有职场人士咨询这个问题。
进入公司的第10年,上司不仅期望你完成个人的工作,还希望你肩负起有后辈加入的整个团队的责任,而且要求用数字说话的最终结果。
因此,你陷入了一线员工和作为管理监督者的上司之间的夹缝中,对上司的不满也就增多了。
与上司缺少沟通的问题是老生常谈,不是现在才开始有的。我们总能从酒馆邻桌的食客那里听到他们说上司的坏话。
相反,我只有一次听人说起上司不喜欢自己。上司之所以是上司,在工作方面了解的东西一定会比你多。工作的流程、索赔的处理、文章的写法、公司内部的人际关系和惯例、董事长常说的话及其性格特点、本公司与客户的关系,过去的纠纷,等等,上司有着经验上的优势,对细节方面也大都有所了解。
综合能力强于上司的下属往往不那么认为,反而会狂妄地觉得自己比上司更优秀。如果你有不满的话,为什么不从给自己如此低评价的公司辞职呢?应该独立出去才对。如果做不到的话,你还是应该重新审视一下与上司相处的方式。
“管理好你的上司”
这是我在哈佛商学院的课堂上学到的一句话,也就是说跟上司合不来并不是对方不好,而是你自己没能管理好上司。如果你以与上司吵架作为目的话,把对方讨厌的地方彻底研究一下就行了。但是你如果想心情愉快地工作,提高自己的能力,获得快乐的话,就应该好好考虑管理上司的方法。那么首先要对上司带有敬意,如果你对上司很尊重,渐渐也就能和上司融洽相处了。
如何才能管理好上司呢?我认为还是借力。如何借助他人的力量来推进工作,这一点是很重要的。
例如,你要去一个重要的客户那里开展业务,觉得即便去了也不会被重视,这时最好带着上司一起去。这样一来就给客户传达了一种“带着诚意来” 的信息。你说的话和上司说的话有着不同的说服力。在这种情况下上司只是站在你身后也会好很多。你身后有经验丰富的人掌控局面,会让客户有安全感。
另外,你要是制作展示材料,也可以事先拿给上司看看。你或许被骂,但这却是纠正自己方向的良机。与失去客户的信任相比,被上司骂所受到的伤害基本可以忽略不计。我到现在也是,在信心不足的时候,会把资料拿给董事长看,让他帮我修改。
作为上司并不会因被部下求助而不高兴。或许上司会说:“你连这种事情也不会做吗?”但如果你真做出了好的成绩,同样会得到上司的认可。
我20多岁时,有人说过这样的话:“岩濑做的工作是常人的8倍。”这不是说我有常人8倍的工作能力,也不是付出了常人8倍的努力。
我因为善于借助上司的力量,而完成了8倍的成果。
如果掌握了借力的方法,即使没有实力的人也能马上成为能干的人。只凭自己力量的话,顶多能完成他人2至3倍的工作,所以即便现在已经是能干的人,借力也是很有效的。
可是,很多人并不想借力。这是为什么呢?
可能还是因为对“借”这个词的印象不好吧,比方“借款”“还债”,有可能的话还是最初就不借为好。
但是,工作只有两种:“自己能完成的工作”和“自己不能完成的工作”。不能完成的只能让其他人来做。这么想会使自己的工作变得轻松不少。对于不能完成的工作心理负担也会减半,能完成的工作会快乐加倍。所以,借助他人的力量,会享受到4倍的工作乐趣。
……
前 言 如何从工作中获得快乐 IX
第一章 工作若能借助他人的力量,会得到4倍的乐趣
1 不能完成的工作要借力而行 003
2 多替对方考虑 008
3 好的商量对象胜过搜索引擎 011
4 工作好比棒球队 013
5 善于借助老手的力量来做工作 016
6 不参加公司聚会也能提高团队精神 021
7 以喜欢的人为重点来扩展人脉 024
8 并非只有一个正确答案 028
9 如果你喜欢对方,对方也会喜欢你 031
10 为了工作的顺利进行,适度公开商务信息 034
11 对话进行不下去,并非因为不健谈 037
12 根据对方的立场改变表达方式 041
13 意见分歧怎么办 045
第二章 学会学习更重要
14 与成长直接相关的技能学习 053
15 寻找可以学习的榜样 056
16 感谢给我们指出不足的人 060
17 对新闻报道最好进行全面的分析 063
18 发言之前先在纸上写出来 066
19 在英语会话中,内容比发音更重要 068
20 没能完成绩效目标怎么办 072
21 搞清楚产生瓶颈的原因 075
第三章 快乐工作的人所拥有的秘密
22 自助者天助 081
23 失意泰然,得意淡然 086
24 抓住单调工作中蕴藏的机会 089
25 不要这山望着那山高 092
26 从单调的工作中获得最好的英才教育 096
27 调整出最好的精神状态 099
28 让焦虑中的自己冷静地观察 102
29 包容他人的焦躁情绪 105
30 不在状态时怎么办 108
31 假如我们都老了 111
32 让人更有幸福感的两个方法 113
第四章 成为自己希望成为的那个人
33 听从内心的声音 119
34 为自己而工作 123
35 由“想做什么事”转念为“想成为什么样的人” 126
36 不存在什么天职 129
37 不要期待公平公正的评价 132
38 收到不被录用通知怎么办 135
39 不读商学院也可以提高能力 139
第五章 工作与私人生活没有界限
40 没有比家庭和爱人更重要的工作 145
41 保险与储蓄 148
42 买房就买便宜的二手房 151
43 保持充足的睡眠 154
44 坚持锻炼身体 158
45 定期体检 161
46 不要把工作和私人生活分开 164
47 放下手机,带着记事本出行 167
第六章 无法重来的人生
48 试着下一盘险而有趣的棋 173
49 亮出自己的观点 178
50 如何度过只有一次的宝贵人生 181
51 做海军不如做海盗 184
52 跳槽去小城市工作吧 186
53 放眼世界 189
54 人生如同旅行,并不以早日到达为目的 192
55 珍惜每一天 195
后 记 197