网络心理学专家和学科奠基人全面解析人类的智能空间中的感知、感觉、思维以及行为方式
现在是晚上十点半,孩子们终于睡着了,妻子在卧室里看书,繁忙的一 天似乎即将结束。整个房间终于安静下来,这时我本可以读读书或看看电视,但我还是决定放弃这种想法。家庭之外,能够将工作与娱乐融为一体的更有趣的事情等着我去做。我刚刚出版了一本有关当代心理分析与东方哲学的书,自认为这是我职业生涯的最后作品。然而,作为一名喜欢把自己的专业扩展 到非主流领域的心理学家,我发现了另一个既新奇又令人兴奋的领域值得我 去探究。我坐在桌前的转椅上,启动我自己的新电脑——在周围邻居中我是第一个拥有电脑的——全身心投入到我几个月前发现的神秘新世界中,只有我这样的怪人才能够欣赏或者知道这种神秘新世界的存在。尽管我们是一群怪人,但是我们推测只要我们避开路上的陷阱,这个新空间就能赋予我们强大的力量。
网络空间的诞生
相对于几千年人类进化史而言,就在昨天我们人类做了一件非凡之举,我们创造了一个全新的网络环境,这个环境交叉于甚至超越于我们几千年所熟知的物质世界,人们把这个新的数字领域称为“网络 空间”。
1984 年威廉·吉布森(William Gibson)在他的处女作小说《神经漫游者》(Neuromancer)中杜撰了“网络空间”这个术语,此后这一术语流行起来。小说《神经漫游者》描述了一个落魄的电脑黑客受雇于神秘的雇主,窃取或者篡改别人的电脑资料信息。现在,“网络空间”这个术语是指在网络上或者通过与无处不在的空间相连的诸多 设备发生的任何活动或者经历。还有其他很多表达方式指代这一数字 领域,如互联网、网络、社交网络、社交媒体或者“上网”等。尽管 从严格意义上讲,它们的含义并不相同,但是这些术语经常交互使用。 事实上,即使指代相似的网络环境,我们使用的术语也在不断变化, 这反映出我们追求“更新更好”的理念,同时也反映出我们即将掌控 这个看似不断变化、难以捉摸的科技世界。无论我们选用哪些术语, 我们都会在全书中自始至终统一使用这些术语,其基本思想就是数字 领域是人类专属的领域,是电脑创造的一种特殊空间——“网络空间”。
尽管“网络”一词通常与数字网络以及构成网络的电脑有关,但是另一名科幻小说作家,斯特令(Sterling)(1992)认为我们可以把 网络空间起源的时间追溯到更久远些——也可能是前天——追溯到电 子前沿发展的最起始阶段,即电报、广播、电视,尤其是电话使人类 彼此沟通进入一个虚拟的“外部空间”,一个连接你我的缥缈空间。 尽管网络空间诞生的确切时间或许还有待商榷或者界定,但是在电话 和电视广播时代之后,网络空间的发展历程可以简要概括如下。
20 世纪 60 年代,网络覆盖范围的扩大使远程计算机能够实现相 互交流。专业学者和政府研究人员使用这些网络分享信息,其中最成 功的一个范例就是美国国防部高级研究计划署的阿帕网(Advanced Research Project Agency Network,ARPANET)。美国国防部资助研究 这些普遍使用的网络,以期获得灵活的通信系统,即使面临核攻击也依然能够幸存下来,因为它不仅仅依靠一个控制中心。美国麻省理工 学院的心理学家兼计算机科学家利克莱德(Licklider,1960)设想了一个全球计算机互联网络——有人以调侃的口吻称其为——“银河网络”(Galactic Network),通过这个网络世界各地的人可以快速地获取 信息和程序。其他知名的科学家也做了类似的预测。
到20世纪80年代早期,这些设想开始变得更加具体化。传输控 制协议 / 网间协议的发明使所有曾经独立的网络能够相互交流。计算 机互联系统逐渐发展壮大起来,最终发展成我们今天所说的互联网。 当时的互联网主要供计算机专家、工程师、科学家和图书管理员使用,但是不久之后非技术人员也加入了这个新领域。
当时,人们都是使用文本通信,没有图片或者声音——只有一行 行的文字和数字。
20 世纪 90 年代早期,发明了超文本(Hypertext)。超文本的使用 克服了网络空间运作方式的局限:当个人电脑用户与互联网某个网站 相连时,如果他们要登录其他网站,就得先断开之前的网络连接,然 后返回到个人电脑上,再去登录其他任何网站。如今,取而代之的是, 由于有了超文本,人们只需单击嵌入文本中的链接,就可以在纵横交 错的网络连接范围内自由畅游各个网站。这与人类大脑的运作方式有 点类似,被恰如其分地称为万维网。人们使用诸如 Lynx 这样的“浏览器”来浏览网站上的“网页”。正如“超文本”这个术语所显示的 那样,它仍然归属于文本通信。
不久,情况发生了改变,这种改变将引起网络心理体验的转变。 1993 年,随着受人欢迎的图形浏览器 Moisaic 的引入,网络开始使用 视觉图像。除了阅读和写作之外,人们还可以观看图像,包括图形和 照片,紧接着又出现了声音文件和视频。网页在视觉、概念和功能设 计方面变得更加复杂。由于令人着迷的网络感觉体验质量的提升,更多的人开始上网,建立各种不同的人际关系、群组和社区。随着政府对互联网使用限制的放宽,互联网商业化运动蓬勃发展起来。
最初由广播、电话和电视所创造的“外部空间”发展成为复杂的 全球网络环境,它远远超越了单纯的广播领域,其参与、互动和媒体 复杂程度都超过了人类历史上已知的任何事物。网络空间存在于真实 的物质世界中,它继承了一些旧传统,也创新了一些新理念,发展成 为难以捉摸的复杂世界。最终,各种通信设备都连接到网络空间,包 括各种机构和个人使用的电脑,以及电话、电视、相机、广播、导航 设备、平板电脑、眼镜和家用电器——很难确定网络空间起步于何处, 又将止步于哪里。由于发明了这些相互连接的电子设备,我们人类在 可控制的电子世界中,培养了展现自我的思想、习俗、个人身份和人 际关系的能力。人类变得越来越电子化。
V
目 录
使用你的语言 // 272
照片的治疗作用 // 279
第九章 我,虚拟化身 // 283
图形化多用户交谈与第二人生 // 286
隐藏、透露和改变个人身份的虚拟化身 // 288
形状各异,大小不一 // 289
虚拟化身的进化 // 299
个性化 // 301
这就是全部的我:虚拟化身收藏集 // 303
社交润滑剂 // 306
异常的虚拟化身 // 309
围绕核心变换 // 314
背景不仅仅是墙纸 // 314
让我们呈现物理特性 // 317
虚拟化身世界的内与外 // 319
第十章 我们中的一员:群组与社区 // 321
Palace 的发展之路 // 324
周期与阶段 // 331
年长者与基本问题 // 334
创建社区 // 338
操作工作组 // 340
使课堂电子化 // 343
VI
群体内的空间区域 // 346
真正的群组 // 352
第十一章 改变与过度行为 // 355
勇往直前:媒体转换 // 358
媒体转换动机 // 360
媒体转换焦虑 // 363
媒体心理定式 // 365
如何进行媒体转换 // 367
技术支持的心理学 // 369
各种各样的超负荷体验 // 371
超负荷心理的症状 // 373
图片超负荷 // 375
对超负荷的补救措施 // 376
吸取垃圾信息的教训 // 379
吸取“千年虫”的教训 // 386
网络空间狂热 // 389
第十二章 上瘾还是热衷 // 391
我们应该如何称呼它? // 394
诊断的滑坡谬误 // 395
隐藏的需求 // 400
性爱需求的背后 // 403
观察新现实的需求 // 405
VII
目 录
成就感的需求 // 407
归属感的需求 // 408
社交的需求 // 410
自我实现的需求 // 412
回归到融合原则 // 413
第十三章 数字领域异常行为 // 415
一切是否是相对的 // 419
脱抑制的沮丧 // 420
不是不端行为:轻度的异常行为 // 421
非礼勿视:异常的图像 // 425
非礼勿言:异常的语言 // 428
当异常行为复杂化的时候 // 432
技术异常行为 // 439
功夫预防和干预策略 // 440
自动干预和机器人警察 // 442
棍棒和石头 // 445
骨折 // 446
第十四章 合成型现实与合成型生命体 // 449
逼真的合成型现实 // 452
想象的合成型现实 // 454
虚拟现实的现实 // 456
在里面和在外面,主动和被动 // 457
VIII
终极的合成型现实 // 459
梦幻世界的网络空间 // 462
替代梦境的网络空间 // 469
合成型的你 // 470
会思考、有感觉的血肉之躯 // 472
无限接近,但是就差一点 // 474
是否人格化 // 476
对聊天机器人的心理评估 // 478
成为上帝 // 482
第十五章 电疗法 // 485
发现自我(身份维度) // 490
人际关系的治愈作用(社交维度) // 491
使用你的语言(文本维度) // 493
感知才会相信(感官维度) // 495
时间受我掌控(时间维度) // 496
表现真实(现实维度) // 498
拥有身体和物理环境(物理维度) // 502
我亲自去做(互动维度) // 503
自助治疗程序 // 504
合成型治疗师与人类治疗师 // 513
机器能做的心理治疗 // 516
终极的合成型治疗师 // 519
合成型治疗师的智慧与人类的智慧相差无几 // 523
IX
目 录
结 论 研究与研究人员 // 533
数字领域生命体形式的个案研究 // 536
研究中的研究人员 // 537
做有道德的研究人员 // 539
大数据,大问题 // 540
传播信息 // 544
下一代 // 545
参考文献 // 547
致 谢 // 567