随着企业的发展和经济秩序的转变,传统的管理方法已经不能适应日益变化的企业管理的要求,企业急需一种全新的企业领导,以一种新的管理方式来弥补企业管理过程中存在的缺漏。于是,教练型上司应运而生。与传统的管理者不同的是,教练型上司不会给员工直接提供解决问题的办法和现成答案,而是运用教练技术,先了解员工的现状、目标、背景,再通过专业的教练能力以及其他专业教练的方法、策略、工具启发员工,最后通过改善行为策略,支持员工找到属于自己的答案。本书主要从教练式管理入手,阐述并分析了教练型上司的角色扮演、教练型上司需要具备的基本能力、教练型上司的教练要点、教练型上司的教练技巧以及教练效果的评估等内容。同时,在理论技巧讲解过程中穿插一系列案例与思考,目的是让企业管理者和有志于学习教练方法的人士详细而轻松地了解并掌握教练型上司的领导技巧和方法。本书介绍了一套有效支持企业管理的工具,是一把指导企业上司唤醒员工直觉与醒觉能力,以提升效率,取得卓越成果的魔杖。本书提供了一种心态的训练。正如彼得圣吉在《第五项修炼》里提到:“心智模式”是根深蒂固于心中,影响我们如何了解世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,甚至图像、印象。所以,企业管理者在学习的过程中一定要积极调整自己的心态,从而获得教练式管理的精髓,成为员工最贴心的教练,企业最优秀的园丁。
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