本书从中国企业目前的研发绩效管理现状入手，结合作者多年的实践经验，详细介绍了研发绩效管理面临的问题、人力资源管理方法论与研发业务相结合、研发绩效管理的操作步骤、研发KPI指标设计的捷径、分级分层的研发绩效管理实践、研发绩效结果的应用及奖金分配等，为企业高层管理人员、研发主管等提供了可借鉴的方法和技巧，从而找到研发绩效管理的解决之道。

　　我喜欢看NBA比赛，为什么呢？某个球员投完球之后马上统计数据，某个球员在同样的位置、同样的角度、同样的距离命中率是多少。有统计数据才有规律，很多指标是需要量化的。一次，我们到一家公司交流，问：“你们公司的研发管理水平怎么样？”很多人不知道怎么回答，你会发现这个问题很难回答，你只能用很多程度副词来回答，比如说公司的研发水平还可以、公司的研发水平还不错、公司的研发水平跟业界最佳实践相比差别有限，没有办法量化回答这个问题。很多西方公司有一套方法衡量其研发水平，叫过程能力基线（Process Capacity Baseline，PCB）。如果有能力基线，以后可以这样回答：“王总，我们公司的研发水平非常高，我们公司开发一个A类产品，产品的周期是8个月，开发一个B类产品要6个月，C类产品要4个月。” “从项目任务书下达到TR1时间是多少？从TR1—TR2是多少？到TR3是多少？” 比如做软件产品，统计每人每天多少行代码，这就是软件开发生产率。持续统计就会发现规律。这就是过程能力基线，如果能收集到这样的过程基线，可以把我们公司的水平跟对手相比较，也可跟业界最佳实践相比较；如果找不到最佳实践就跟自己比，今天跟昨天比，明天跟今天比有没有提高、有没有进步。2.8.4 全方位考核原则 尤其是矩阵型组织的公司要注意这点。考核信息要逐步实现全方位收集，考核结果要充分考虑到相关人员的评价（直接主管、相关主管、员工自评、周边部门相关意见调查）。很多公司会推广360度考核，向各相关的部门征求对员工的考核意见，我们认为这个太复杂，没有必要，管理成本太高。2.8.5 绩效关联原则 团队、主管、员工是不可分割的利益共同体，团队的整体绩效影响团队成员的绩效。团队绩效与个人绩效之间如何平衡，研发绩效管理一定要强调立足于团队来考核某名员工的个人绩效。个人绩效很好，团队绩效一般；团队绩效很好，个人绩效一般，这种情况怎么办? 我们做绩效管理的时候，研发要立足于团队考核个人绩效，某个个体虽然很优秀，离开了团体，跟大家没有什么区别，所以先考核团队的绩效，再考核员工个人绩效。团队绩效包括A、B、C、D四个等级，个人绩效也分为A、B、C、D四个等级，这叫分等分级的等高线考核方法，如图2.13所示。

第1章  研发绩效管理面临的问题 1
1.1  人力资源经理的纠结 2
1.2  研发经理的痛苦 3
1.3  研发人员的烦恼 4
1.4  研发绩效管理问题的根源 6
第2章  把人力资源管理方法论与研发业务相结合 15
2.1  研发人员的特点 15
2.2  研发业务的特点 23
2.3  系统性研发管理体系 31
2.4  产品开发流程、研发项目管理和研发绩效管理的
关系 32
2.5  研发任职资格管理是研发绩效管理的基础 48
2.6  研发人力资源管理构成 54
2.7  研发绩效管理的特点 56
2.8  研发绩效管理的基本原则 58
2.9  各级管理者在研发绩效管理中承担的责任 62
第3章  研发绩效管理的操作步骤 66
3.1  研发绩效管理流程 66
3.2  如何制定研发绩效计划 70
3.3  如何进行绩效辅导 76
3.4  研发绩效评价 78
3.5  研发绩效反馈的“九阳真经” 86
3.6  绩效评价的结果是否公开 92
第4章  研发KPI指标设计的捷径 96
4.1  研发KPI指标制定的误区 96
4.2  研发KPI指标制定的原则 97
4.3  研发KPI制定的捷径 102
4.4  研发高层的KPI指标 103
4.5  产品线的KPI指标 104
4.6  资源线的KPI指标 106
4.7  预研部门的KPI指标 107
4.8  测试部门的KPI指标 108
4.9  产品开发团队的KPI指标 110
4.10  研发KPI指标的格式 111
4.11  重要的KPI指标的详细讲解 113
4.12  研发KPI指标如何量化 119
第5章  分级分层的研发绩效管理实践 125
5.1  研发绩效管理的层次划分 126
5.2  研发中高层管理者如何进行述职管理 129
5.3  产品经理（项目经理）如何考核 141
5.4  部门经理如何考核 146
5.5  工程师如何考核 147
第6章  研发绩效结果的应用及奖金分配 152
6.1  研发绩效管理结果应用存在的问题 152
6.2  研发人员的常用激励方式 155
6.3  工资、奖金、股票期权各跟什么挂钩 157
6.4  工资怎么涨 161
6.5  奖金如何发 164
6.6  股票期权怎么配 168
附录A  青铜器RDM产品介绍 172
附录B  标杆审核工具 180
附录C  阶段-关口系统导航 182