财富英雄的“前车之鉴”
近几年,创维的黄宏生、国美的黄光裕、东星的兰世立……很多企业家都出了问题。市场的风云人物大起大落,特别是当提到TCL的李东生这个人的时候,我们往往会这样评价:这是一个非常典型的从英雄到领袖的人物。那么,对于这些财富英雄人物,我们应该怎么看?
一群英雄让一个企业落败
2002年,TCL彩电业务取代长虹成为国内同行业的老大,TCL的手机业务也成为国产第一品牌,董事长李东生成为当年CCTV年度经济人物。应该说TCL达到了发展的巅峰。
之后,李东生乘胜追击,高歌猛进,开展国际化业务,接手施耐德、入主汤姆逊、收购阿尔卡特等,而且旗下拥有的高端人才超过其他家电巨头的总和。他手下有一些首领级人才,比如万明坚、杨伟强、吴士宏也都是一路英雄。但是后来TCL为什么出问题了呢?
人们常说,“财散人聚,财聚人散”,干得好的企业是财聚人也聚,干得不好的企业是财散人也散。2004年,TCL一下子由青春期进入更年期,彩电和手机业务亏损惨重,国际化进程受挫,TCL的损失按李东生的计算至少500亿。
高速行驶的列车变成了脱轨车。财散人也散,众多大将纷纷离去。更令人觉得可叹的是TCL损失的不仅是500亿和大将,还有李东生身为领袖的尊严,2007年,在《福布斯》榜单上,李东生被评为“最差老板”。
英雄败落的原因
成功的英雄各有各的成功,失败的英雄都有相同的不幸。能不能从失败的英雄的经历中提炼出一些关键词作为警示标志,安放在前方的路上,让后来的人不再重蹈覆辙呢?
英雄败落,基本原因可以归纳为三个关键词:急弯、超速、醉驾。
第一个关键词——急弯。急弯是什么?就是经济转型时期,企业发展已经进入盘山路段,是事故多发路段。事实证明,在中国经济转型期确实出现了很多问题。原来是一条直路向前发展,长驱直入,现在已经到了盘山路段,这时,原来的驾驶技术就不够用了。
第二个关键词——超速。当你觉得技术不够用了怎么办?驾车的人都会有一个本能的反应——减速。少给油门,踩住刹车。然而事实上,这些英雄的做法却是继续加速。他们的企业本来已经冲在了前面,今年业绩增长20%,明年业绩增长40%,后年业绩增长60%,一个劲儿地加速,已经是“超速驾驶”了,超过了他们的驾驭能力。这种情况其实就是一些企业不断提速发展,最后导致“油门踩到轰鸣,刹车基本失灵”。
第三个关键词——醉驾。醉驾是说有些人一旦取得了成功,就像喝了一种叫做“成功”的酒一样,导致头脑发热,身子发飘。喝了这种酒的人胆子比较大,“不惧路险山高,敢向交警发飙”,用一个字形容就是“疯”,用两个字形容是“疯了”,用三个字形容是“疯透了”。一旦达到这种“疯”的状态,问题也就随之而来了。
企业家能够吸取什么教训
有演戏的人就有看戏的人,一个企业家经常要自己入戏,然后出戏,再回过头来看戏,这才是高手。那么,我们站在另外一面看失败的企业家的时候,会得到什么样的经验教训呢?
我们看到,他们失败了,企业出问题了。出了问题之后该怎么办呢?刘欢有首歌叫《从头再来》,歌词是:“昨天所有的荣誉已变成遥远的回忆/辛辛苦苦已度过半生/今夜又重入风雨/看成败/人生豪迈/只不过是从头再来。”歌词说得多豪迈,说得多轻松。“只不过是从头再来”,这是文人的说法。做实业的人可以自己想一下,你有多少时间,有多少生命的历程,有多少生命的资本可以从头再来。事实上,没有多少时间,也没有多少资本。
商场上,企业英雄们有几个能从头再来的?基本上十之八九是倒下了之后并不能从头再来,像史玉柱那样的人屈指可数。很多时候,小概率事件会赢得我们更多的关注。小概率事件又叫做黑天鹅,因为黑天鹅比较少,很容易被人一下子发现。
一个企业家必须关注大概率事件,如果要吸取教训的话,也要从大概率事件上吸取教训,不要等到自己发生问题了再吸取教训。电影《唐山大地震》里的李元妮比很多企业家的水平都要高,因为她知道“没了,才知道什么是没了”,但是我们很多企业家是真的“没了”,还不知道什么是“没了”。
在广深高速公路上曾经发过一起车祸。李阿大是一个货车司机,开的是一辆载重车,结果车在高速路上抛锚了,得修车。但是他又没有带三角警示架,怎么办呢?他让儿子从副驾驶位置上下来,站在高速公路上招手挡住后面的车,让儿子当警示架。结果后面又来了一辆载重车,没刹住车,把他儿子一下子就撞死了。
交警来的时候,问李阿大是怎么回事,李阿大已经蒙了,大脑一片空白,两手一摊,说:“我唔知啊!”意思是我不知道啊,“我的仔没了”,意思是我的儿子没了。很多企业家身上就是发生了这样的悲剧,没了还不知道什么是没了,不知道为什么没的。所以要从李东生、黄光裕、兰世立等人身上吸取经验教训。
其实,李东生在失败之后确实已经开始吸取教训,还写出了《鹰的重生》。鹰经过40年的奋斗,已经苍老了,如果它想要重生的话,就需要经历一个痛苦的过程才会变成一只全新的鹰,获得新生。其实,这种说法也对也不对,这种说法表示他反思还没到位。
一只鹰变成一只全新的鹰之后有什么不同?其实没有什么根本不同。再过40年,还会出现一个转折,所以李东生虽然是反思了,但是还没有反思到位。那怎样才叫反思到位?鹰变成鹰王,变成一只不死的鹰就是反思到位了。李东生虽然在思想上的反思没到位,但是在行动上的反思还是比较到位的。所以,我们看到了一个英雄正在向领袖过渡。
英雄配英雄,看起来很美,败起来很快
李东生的大将——那些风云人物走了之后,领导班子进行了重新调配。调配之后情绪型的领导少了,理智型的领导多了,比如现在的TCL总裁薄连明。这种变化的意义何在?
我们来分析一下李东生和薄连明的搭配。我认为这种搭配在组织上已经改变了过去的英雄配英雄形式。英雄配英雄并不是一种好的组织结构,热血勇士配上冷静绅士才是好的搭配。薄连明是在深圳航空公司做会计师出身,人非常冷静,是一个职业经理人的典范。李东生这位热血勇士配上了薄连明这个冷静绅士,就好像载重车换了一个司机,李东生到后面当车队老板了,驾驶的司机换成了薄连明等一系列人。薄连明一上台,就提出了一个观念:国际化不是一场闪电战,而是一场持久战。
过去李东生之所以失败,就是因为太过于长驱直入,大刀阔斧,把国际化当成一场闪电战来打,结果进军越南家电市场,18个月就亏了18个亿。人们常说速战速决,但是TCL的国际化却是速战不能速决。所以薄连明一上台提出了持久战的观点。这就对了,味道就出来了。
所以,成功是一个企业要素的适配,各种要素配合好了,才叫成功,而不是简简单单的机会的把握。懂得把握机会,那说明你是用了胆子;认识到成功是资源适配,那说明你开始用了脑子。老板的胆子再加上经理人的脑子,配合起来就成功了。
把别人的失败作为学费,这是我们能够得到的一个经验。
有人可能会说,大部分企业家是会在痛苦的失败前转化成领袖的。但问题是,自然转化率比较低。比方说,企业家能够转化为俞敏洪那样的人的概率不到20%,80%的企业家到头来还是草莽英雄和半草莽英雄。那么,英雄怎么变成领袖?就是当英雄不再是英雄,而开始制造英雄的时候。当手下有一群英雄时,英雄就变成了领袖。
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