承认,即根据个人能力以及该能力所达到的成绩而形成的阶级序位。
双重阶级序位
在诊所里,医生们显然排在最前面,在他们的后面是医师助理,还有其他专业人员。在排列个案中,个人可以马上找到整个团队里面 每一个人适合的正确位置是在何处。
排在医生之前的是行政部门。就像有家室的男士那样,行政部门负责这企业的对外安全保护以及经济基础,而后者是使这诊所稳定下来顺利运作的关键。
所以,企业中会有依照职位的阶级序位,也会有依照对于企业能够顺利运作之重要性的阶级序位。而在不同的部门当中,仍有根据年资的阶级序位。这些序位都得同时以分别与整体的视野来观察。
例如,当团队里面某个年资最浅的成员接掌领导力的首要职位时,就领导该企业而言,他(她)拥有第一位置。若考虑到团队里面的人际关系,最后加入的他是处在最后的位置。根据人性的表现来看,身 为后进的他要能确定得到属下的帮助。问题就在于他领导能力的好坏,因为他会知道自己是否能够得到比较多来自属下的支持。
从另一端来看,属下们之间也有双重阶级序位。服务这公司最久的个体值得相应的尊敬,任何后进都无法争夺这个位置。不过,服务 年资较长的工作人员仍得藉由相应的努力与成绩来赢得这个位置。
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