目录

前言
第1章 物流系统规划与设计概述1
1.1 物流系统概述1
1.1 .1 物流系统的概念1
1.1 .2 物流系统的特点3
1.1 .3 物流系统的基本结构5
1.1 .4 物流系统的构成要素9
1.1 .5 物流系统的目标13
1.1 .6 物流系统的模式14
1.2 物流系统规划与设计概述15
1.2 .1 物流系统规划与设计目标15
1.2 .2 物流系统规划与设计所涉及的内容16
1.2 .3 物流系统规划与设计的基本原则17
1.2 .4 物流系统的设计与评价指标18
1.3 物流系统规划与设计的分类22
1.3 .1 企业物流系统规划与设计23
1.3 .2 社会物流系统规划与设计25
1.3 .3 企业物流系统与社会物流系统的关系25
1.3 .4 影响物流系统规划与设计的因素26
1.4 物流系统的总体规划28
1.4 .1 系统发展的趋势28
1.4 .2 总体规划的重要性29
1.4 .3 总体战略规划的内容29
1.4 .4 总体技术路线32
经典案例：××数码物流系统CyberLMS的规划与设计34
思考题37

第2章 物流工程师应具备的知识与能力38
2.1 物流工程师应具备的知识结构38
2.1 .1 物流工程师应具备的系统论思想38
2.1 .2 物流工程师应具备的知识体系架构40
2.1 .3 物流工程师应具备的物流规划知识体系44
2.2 物流工程师应掌握的内容与技术47
2.2 .1 物流工程师应熟知的内容48
2.2 .2 物流工程师应掌握的常用技术49
2.3 物流工程师应掌握的基本方法52
2.3 .1 物流工程师应熟悉系统工程方法52
2.3 .2 物流工程师应了解系统的运作模式53
2.3 .3 物流工程师应掌握系统分析方法54
2.3 .4 物流工程师应了解相关软系统的方法论55
2.3 .5 物流工程师应具备处理“二律悖反”的能力56
2.4 物流工程师应掌握系统规划与设计的分析方法58
2.4 .1 物流系统规划与设计的分析内容58
2.4 .2 物流系统规划与设计的综合过程59
2.4 .3 物流系统规划与设计的评价过程59
2.4 .4 物流系统规划与设计的要求与步骤60
经典案例：人人乐营销系统的规划与设计64
思考题67

第3章 物流系统规划69
3.1 区域物流系统规划69
3.1 .1 区域物流系统规划工作展开的背景69
3.1 .2 社会物流系统的结构70
3.1 .3 区域物流系统的规划工作71
3.1 .4 我国区域物流系统规划注意事项73
3.2 企业物流规划74
3.2 .1 企业物流规划目标75
3.2 .2 企业物流规划的基本原则76
3.2 .3 企业物流规划基本思路78
3.2 .4 企业物流规划的基本内容79
3.2 .5 企业物流战略规划与设计80
3.2 .6 企业物流规划的设计程序81
3.2 .7 我国物流企业发展道路83
3.3 企业物流中心规划流程85
3.3 .1 企业物流中心规划85
3.3 .2 物流中心形态分析86
3.3 .3 物流中心规划作业流程88
3.4 物流企业的市场定位88
3.4 .1 市场定位三要素89
3.4 .2 行业定位策略90
3.4 .3 客户定位策略91
经典案例：“王老吉”的成功市场定位92
思考题94

第4章 物流园区规划96
4.1 物流园区的功能及分类96
4.1 .1 物流园区概念96
4.1 .2 物流园区的发展历程97
4.1 .3 物流园区的功能定位与设置98
4.1 .4 物流园区分类100
4.2 物流园区功能布局与区位选择103
4.2 .1 物流园区功能布局目标与原则103
4.2 .2 物流园区的选址原则105
4.2 .3 物流园区选址须考虑的因素106
4.2 .4 物流园区选址常采用的方法108
4.2 .5 物流园区选址用地规模的计算108
4.2 .6 物流园区选址流程及方法110
4.3 我国物流园区建设与运营模式111
4.3 .1 我国物流园区的划分111
4.3 .2 我国物流园区发展现状及问题112
4.3 .3 我国物流园区规划和发展应把握的问题112
4.4 我国物流园区的发展分析116
4.4 .1 我国城市物流园区的空间布局模式117
4.4 .2 我国物流园区开发模式117
4.4 .3 我国城市物流园区发展模式分析118
4.4 .4 我国城市物流园区管理模式119
4.4 .5 我国城市物流园区赢利模式分析120
经典案例：太阳桥物流园的成功运作121
思考题126

第5章 配送中心规划与设计127
5.1 配送中心的功能与作用127
5.1 .1 配送中心概念127
5.1 .2 配送中心的功能131
5.1 .3 配送中心的作用134
5.2 配送中心规划的特点与程序137
5.2 .1 配送中心规划的概念137
5.2 .2 配送中心规划的程序139
5.2 .3 配送中心规划方案的选择142
5.2 .4 配送中心规划的特点144
5.3 配送中心的选址和布局145
5.3 .1 当前我国配送中心的选址与布局现状145
5.3 .2 配送中心在选址与布局方面存在的问题146
5.3 .3 配送中心选址与布局的注意事项148
5.4 物流配送中心内部布置规划与设计149
5.4 .1 物流配送中心的功能与作业区域结构150
5.4 .2 内部布置规划与设计的主要内容151
5.4 .3 内部布置规划与设计的目标和方法152
5.5 配送中心的设施与设备规划154
5.5 .1 配送中心设施与设备的分类154
5.5 .2 配送中心设施与设备的规划原则158
5.5 .3 配送中心设施与设备的规划程序160
5.5 .4 配送中心设施规划的内容与作用161
5.5 .5 配送中心设施与设备的发展趋势164
5.6 输配送作业系统的规划与设计165
经典案例：应对恶劣天气的烟草配送预案176
思考题177

第6章 物流运输系统规划与设计179
6.1 物流运输系统规划与设计概述179
6.1 .1 物流运输系统的功能179
6.1 .2 物流运输系统的结构180
6.1 .3 物流运输系统规划182
6.2 物流运输方式的选择183
6.2 .1 物流运输方式的特点183
6.2 .2 选择物流运输方式须考虑的因素188
6.2 .3 国际货物多式联运的特点189
6.3 现代物流运输方式的优化组合190
6.3 .1 物流运输现代化实施要素191
6.3 .2 物流运输合理化实施要素192
6.3 .3 物流运输节点的选址决策193
6.3 .4 物流作业场址规划与设计195
6.4 智能化交通的运用197
6.4 .1 智能化交通系统定义197
6.4 .2 智能化交通系统内容198
6.4 .3 ITS发展的背景与动因198
6.4 .4 ITS工作基本原理200
6.4 .5 智能交通的具体运用201
6.4 .6 我国交通智能发展现状及改进措施207
经典案例：某烟草公司综合物流运输调度系统设计209
思考题211

第7章 物流信息系统规划212
7.1 物流信息系统概述212
7.1 .1 物流信息系统的定义212
7.1 .2 物流信息系统的组成213
7.1 .3 物流信息系统的发展趋势215
7.2 物流管理信息系统217
7.2 .1 物流管理信息系统的概念217
7.2 .2 物流管理信息系统的目标218
7.2 .3 物流管理信息系统的结构220
7.2 .4 物流管理信息系统的功能224
7.2 .5 LMIS与LIS系统间的关系225
7.3 物流管理信息系统的分析与设计226
7.3 .1 物流信息系统的开发226
7.3 .2 物流管理信息系统分析231
7.3 .3 物流管理信息系统设计235
7.3 .4 信息系统在应急物流管理中的应用240
经典案例：利用信息技术对车辆进行跟踪管理241
思考题243

第8章 物流战略规划244
8.1 物流战略概述244
8.1 .1 物流战略的特征244
8.1 .2 物流战略的内容构成246
8.1 .3 物流战略在企业竞争中的地位和作用246
8.2 物流环境战略分析248
8.2 .1 宏观环境分析248
8.2 .2 行业环境分析251
8.2 .3 企业内部环境分析252
8.3 物流战略选择253
8.3 .1 制订物流战略应注意的问题254
8.3 .2 制订物流战略需要遵守的原则255
8.3 .3 物流战略选择256
8.4 物流战略的实施与控制258
8.4 .1 物流战略的实施258
8.4 .2 物流战略的控制261
经典案例：海尔的高效物流系统263
思考题264

第9章 一体化供应链设计266
9.1 一体化供应链设计的问题和原则266
9.1 .1 一体化供应链设计应考虑的问题266
9.1 .2 一体化供应链规划与设计的原则267
9.2 从产品出发的供应链设计269
9.2 .1 供应链的设计策略270
9.2 .2 产品生命周期的供应链策略273
9.2 .3 基于产品供应链的设计过程275
9.3 核心企业与供应链设计278
9.3 .1 供应链及核心企业的基本概念278
9.3 .2 核心企业的基本特征279
9.3 .3 核心企业的地位与作用280
9.3 .4 供应链设计的基本思想281
9.3 .5 供应链设计需要注意的问题282
9.3 .6 核心企业与供应链设计的关系283
经典案例：××石化储运系统整合战略283
思考题293

第10章 物流作业流程规划与设计294
10.1 订单处理系统的规划与设计294
10.2 进货作业系统规范与设计301
10.3 拣货作业系统规划与设计319
10.4 搬运作业系统规划与设计335
10.5 储存作业系统规划与设计345
10.6 出货作业系统规划与设计365
10.7 盘点作业系统规划与设计370
10.8 补货作业系统规划与设计377
经典案例：自动化物流仓储系统配套规划建设案例379
思考题385
参考文献386

前言
第1章 物流系统规划与设计概述1
1.1 物流系统概述1
1.1 .1 物流系统的概念1
1.1 .2 物流系统的特点3
1.1 .3 物流系统的基本结构5
1.1 .4 物流系统的构成要素9
1.1 .5 物流系统的目标13
1.1 .6 物流系统的模式14
1.2 物流系统规划与设计概述15
1.2 .1 物流系统规划与设计目标15
1.2 .2 物流系统规划与设计所涉及的内容16
1.2 .3 物流系统规划与设计的基本原则17
1.2 .4 物流系统的设计与评价指标18
1.3 物流系统规划与设计的分类22
1.3 .1 企业物流系统规划与设计23
1.3 .2 社会物流系统规划与设计25
1.3 .3 企业物流系统与社会物流系统的关系25
1.3 .4 影响物流系统规划与设计的因素26
1.4 物流系统的总体规划28
1.4 .1 系统发展的趋势28
1.4 .2 总体规划的重要性29
1.4 .3 总体战略规划的内容29
1.4 .4 总体技术路线32
经典案例：××数码物流系统CyberLMS的规划与设计34
思考题37

第2章 物流工程师应具备的知识与能力38
2.1 物流工程师应具备的知识结构38
2.1 .1 物流工程师应具备的系统论思想38
2.1 .2 物流工程师应具备的知识体系架构40
2.1 .3 物流工程师应具备的物流规划知识体系44
2.2 物流工程师应掌握的内容与技术47
2.2 .1 物流工程师应熟知的内容48
2.2 .2 物流工程师应掌握的常用技术49
2.3 物流工程师应掌握的基本方法52
2.3 .1 物流工程师应熟悉系统工程方法52
2.3 .2 物流工程师应了解系统的运作模式53
2.3 .3 物流工程师应掌握系统分析方法54
2.3 .4 物流工程师应了解相关软系统的方法论55
2.3 .5 物流工程师应具备处理“二律悖反”的能力56
2.4 物流工程师应掌握系统规划与设计的分析方法58
2.4 .1 物流系统规划与设计的分析内容58
2.4 .2 物流系统规划与设计的综合过程59
2.4 .3 物流系统规划与设计的评价过程59
2.4 .4 物流系统规划与设计的要求与步骤60
经典案例：人人乐营销系统的规划与设计64
思考题67

第3章 物流系统规划69
3.1 区域物流系统规划69
3.1 .1 区域物流系统规划工作展开的背景69
3.1 .2 社会物流系统的结构70
3.1 .3 区域物流系统的规划工作71
3.1 .4 我国区域物流系统规划注意事项73
3.2 企业物流规划74
3.2 .1 企业物流规划目标75
3.2 .2 企业物流规划的基本原则76
3.2 .3 企业物流规划基本思路78
3.2 .4 企业物流规划的基本内容79
3.2 .5 企业物流战略规划与设计80
3.2 .6 企业物流规划的设计程序81
3.2 .7 我国物流企业发展道路83
3.3 企业物流中心规划流程85
3.3 .1 企业物流中心规划85
3.3 .2 物流中心形态分析86
3.3 .3 物流中心规划作业流程88
3.4 物流企业的市场定位88
3.4 .1 市场定位三要素89
3.4 .2 行业定位策略90
3.4 .3 客户定位策略91
经典案例：“王老吉”的成功市场定位92
思考题94

第4章 物流园区规划96
4.1 物流园区的功能及分类96
4.1 .1 物流园区概念96
4.1 .2 物流园区的发展历程97
4.1 .3 物流园区的功能定位与设置98
4.1 .4 物流园区分类100
4.2 物流园区功能布局与区位选择103
4.2 .1 物流园区功能布局目标与原则103
4.2 .2 物流园区的选址原则105
4.2 .3 物流园区选址须考虑的因素106
4.2 .4 物流园区选址常采用的方法108
4.2 .5 物流园区选址用地规模的计算108
4.2 .6 物流园区选址流程及方法110
4.3 我国物流园区建设与运营模式111
4.3 .1 我国物流园区的划分111
4.3 .2 我国物流园区发展现状及问题112
4.3 .3 我国物流园区规划和发展应把握的问题112
4.4 我国物流园区的发展分析116
4.4 .1 我国城市物流园区的空间布局模式117
4.4 .2 我国物流园区开发模式117
4.4 .3 我国城市物流园区发展模式分析118
4.4 .4 我国城市物流园区管理模式119
4.4 .5 我国城市物流园区赢利模式分析120
经典案例：太阳桥物流园的成功运作121
思考题126

第5章 配送中心规划与设计127
5.1 配送中心的功能与作用127
5.1 .1 配送中心概念127
5.1 .2 配送中心的功能131
5.1 .3 配送中心的作用134
5.2 配送中心规划的特点与程序137
5.2 .1 配送中心规划的概念137
5.2 .2 配送中心规划的程序139
5.2 .3 配送中心规划方案的选择142
5.2 .4 配送中心规划的特点144
5.3 配送中心的选址和布局145
5.3 .1 当前我国配送中心的选址与布局现状145
5.3 .2 配送中心在选址与布局方面存在的问题146
5.3 .3 配送中心选址与布局的注意事项148
5.4 物流配送中心内部布置规划与设计149
5.4 .1 物流配送中心的功能与作业区域结构150
5.4 .2 内部布置规划与设计的主要内容151
5.4 .3 内部布置规划与设计的目标和方法152
5.5 配送中心的设施与设备规划154
5.5 .1 配送中心设施与设备的分类154
5.5 .2 配送中心设施与设备的规划原则158
5.5 .3 配送中心设施与设备的规划程序160
5.5 .4 配送中心设施规划的内容与作用161
5.5 .5 配送中心设施与设备的发展趋势164
5.6 输配送作业系统的规划与设计165
经典案例：应对恶劣天气的烟草配送预案176
思考题177

第6章 物流运输系统规划与设计179
6.1 物流运输系统规划与设计概述179
6.1 .1 物流运输系统的功能179
6.1 .2 物流运输系统的结构180
6.1 .3 物流运输系统规划182
6.2 物流运输方式的选择183
6.2 .1 物流运输方式的特点183
6.2 .2 选择物流运输方式须考虑的因素188
6.2 .3 国际货物多式联运的特点189
6.3 现代物流运输方式的优化组合190
6.3 .1 物流运输现代化实施要素191
6.3 .2 物流运输合理化实施要素192
6.3 .3 物流运输节点的选址决策193
6.3 .4 物流作业场址规划与设计195
6.4 智能化交通的运用197
6.4 .1 智能化交通系统定义197
6.4 .2 智能化交通系统内容198
6.4 .3 ITS发展的背景与动因198
6.4 .4 ITS工作基本原理200
6.4 .5 智能交通的具体运用201
6.4 .6 我国交通智能发展现状及改进措施207
经典案例：某烟草公司综合物流运输调度系统设计209
思考题211

第7章 物流信息系统规划212
7.1 物流信息系统概述212
7.1 .1 物流信息系统的定义212
7.1 .2 物流信息系统的组成213
7.1 .3 物流信息系统的发展趋势215
7.2 物流管理信息系统217
7.2 .1 物流管理信息系统的概念217
7.2 .2 物流管理信息系统的目标218
7.2 .3 物流管理信息系统的结构220
7.2 .4 物流管理信息系统的功能224
7.2 .5 LMIS与LIS系统间的关系225
7.3 物流管理信息系统的分析与设计226
7.3 .1 物流信息系统的开发226
7.3 .2 物流管理信息系统分析231
7.3 .3 物流管理信息系统设计235
7.3 .4 信息系统在应急物流管理中的应用240
经典案例：利用信息技术对车辆进行跟踪管理241
思考题243

第8章 物流战略规划244
8.1 物流战略概述244
8.1 .1 物流战略的特征244
8.1 .2 物流战略的内容构成246
8.1 .3 物流战略在企业竞争中的地位和作用246
8.2 物流环境战略分析248
8.2 .1 宏观环境分析248
8.2 .2 行业环境分析251
8.2 .3 企业内部环境分析252
8.3 物流战略选择253
8.3 .1 制订物流战略应注意的问题254
8.3 .2 制订物流战略需要遵守的原则255
8.3 .3 物流战略选择256
8.4 物流战略的实施与控制258
8.4 .1 物流战略的实施258
8.4 .2 物流战略的控制261
经典案例：海尔的高效物流系统263
思考题264

第9章 一体化供应链设计266
9.1 一体化供应链设计的问题和原则266
9.1 .1 一体化供应链设计应考虑的问题266
9.1 .2 一体化供应链规划与设计的原则267
9.2 从产品出发的供应链设计269
9.2 .1 供应链的设计策略270
9.2 .2 产品生命周期的供应链策略273
9.2 .3 基于产品供应链的设计过程275
9.3 核心企业与供应链设计278
9.3 .1 供应链及核心企业的基本概念278
9.3 .2 核心企业的基本特征279
9.3 .3 核心企业的地位与作用280
9.3 .4 供应链设计的基本思想281
9.3 .5 供应链设计需要注意的问题282
9.3 .6 核心企业与供应链设计的关系283
经典案例：××石化储运系统整合战略283
思考题293

第10章 物流作业流程规划与设计294
10.1 订单处理系统的规划与设计294
10.2 进货作业系统规范与设计301
10.3 拣货作业系统规划与设计319
10.4 搬运作业系统规划与设计335
10.5 储存作业系统规划与设计345
10.6 出货作业系统规划与设计365
10.7 盘点作业系统规划与设计370
10.8 补货作业系统规划与设计377
经典案例：自动化物流仓储系统配套规划建设案例379
思考题385
参考文献386