可借复本：1
◎世界顶尖权威专业质量机构美国质量学会（American Society for Quality）鼎力推荐
◎被全球众多世界知名制造企业选作内部培训教材
◎15项质量管理内容，18种产品需求类型，13条产品设计标准，9类基于质量的生产管理要素，以及10大质量准则，让每一个人都能成为优秀的“质量官”！
◎英文图书中销量最高的质量管理作品之一，连续5年位居美国同类书榜首
◎本书的质量管理模式，已广泛渗透到全美95%的一流制造企业之中
☆首席质量官(CQO)的枕边书
☆世界精益管理的代表作品
☆制造业员工、管理者必读
——《质量进步》杂志（Quality Progress）
美国质量学会（ASQ）
“本书内容丰富，可读性强……是一本很适合阅读的好书。不管你制造什么产品，不论你是什么职务，你都必须读这本书。”
——比尔·佳思伯（Bill Jasper），CEO
杜比实验室（Dolby）
“本书已成为我们培训时不可或缺的教材……培训效果相当显著。”
——约翰·摩尔（John Moore），营运经理
FTI集团（FMC Technologies, Inc.）
“本书的基本介绍能让读者了解，原料的使用在质量管理中的重要性及其在特定场地中的应用。”
——《管理时代》季刊（Managing Times）
“阅读本书一个小时的收获，比你参加任何昂贵的培训班都要多得多。”
——约翰·加菲（John Guffey），首席执行官
寇特工业集团（Coltec）
“如果你正在寻找有关当代生产管理理念的简明读物，我建议你读一读这本书。”
——吉米·特瑞斯（Jim Treece），资深记者
美国《商业周刊》杂志（Business Week）
“本书有深度，有魔力，易理解，易记忆。”
——玛丽·奥斯莫斯基（Mary Osmolski），生产管理系统总监
史丹利公司（Stanley Works）
“它展示了创制低成本、高质量产品带来的巨大冲击力，给人们留下了深刻印象。”
——罗纳德·麦可纳（Ronald F. McKenna），首席运营官
汉胜航天科技公司（Sundstrand Aerospace）
“本书让我们公司重新关注世界级生产管理的基本原则。”
——戴尔·菲利浦（Dale Philippi），副总裁
尤利卡公司（Eureka）
“棒极了！本书普遍适用于任何制造过程。”
——罗伯特·鲁兹（Robert A. Lutz），副主席
通用汽车公司（General Motors）
“本书确实帮助我们的生产部门改变了思维模式。”
——麦克·伊格尔（Mike Eagle），生产副总裁
礼来公司（Eli Lilly）
“本书用45分钟讲授了TQM（全面质量管理）和JIT（准时化）的基础知识。”
——美国生产与库存管理协会（APICS）
“本书容易理解，却能带来强有力的冲击。”
——比尔·德马利亚（Bill DeMalia），质量经理
美国旭电（Solectron）
“本书通俗易懂，能迅速教给你生产管理方面的知识。”
——《设计创新》杂志（Design News）
“这是一本关于精益思想的简短教材，易于理解。”
——唐纳德·维斯海德（Donald E. Westerheide），副总裁
洛克希德·马丁公司（Lockheed Martin）
“本书用简单明了的方式教授了丰田生产方式。”
——洛克·罗西托（Rocco Losito），集团质量总监
乐至家具（La-Z-Boy）
“本书是对丰田生产方式（TPS）最全面、最出色的阐述。”
——汤姆·富斯特（Tom Faust），副总裁
福诺公司（Freudenberg-NOK）
“本书极富创新性和趣味性。”
——迈克尔·内勒（Michael Naylor），高级副总裁
乐博美公司（Rubbermaid）
“本书为读者提供了一个伟大认识：我们应该将世界级的生产管理作为企业的战略性武器。”
——约翰·布莱克（John R. Black），世界级公司研究中心主任
波音商用飞机集团（Boeing Commercial Airplane Group）
“这本书是对世界级生产过程和技术的出色概述。”
——杰克·默里尔（Jack Murrell），副总裁
ITT国防电子公司（ITT Defense & Electronics）
“本书阐述了现代生产管理的基本原理。”
——斯科特·吉布森（Scott Gibson），副总裁
嘉实多公司（Castrol）
“本书对实现优秀生产管理的必要条件做出了最简明的阐释。”
——《培训与发展》杂志（Training & Development）