那到底什么是互动?如何实现“互动”?互动的价值在哪里?且听下面一一道来。
日常中的互动是指社会上个人与个人之间、群体与群体之间等通过语言或其他手段传播信息而发生的相互依赖性行为的过程。而在推广中,则是企业与消费者之间紧密结合起来,相互交流,形成声浪,其表现形式是非常丰富的。比如组织一场选秀的活动,以皇朝家私的“30万年薪海选民间代言人”为例,最后吸引了几千用户参与,微博转发/评论数千条,关注者上千万。在整个过程中,参加活动、发表评论、媒体报道、投票、网友发博客、网友在圈子里或QQ群里讨论等,就形成了一次完整的互动。在这次互动中,会在不少地方出现皇朝家私的推广信息,比如活动官网的页面上、参赛作品里、参赛选手发布的日志里等。
再看一种互动,微博的互动。特地陶瓷先后举办了多场围绕“美墅”的微博讨论,先是有“一句话,描述我心中的美墅”微博互动吸引了上千跟帖,不少网友都表达了自己对“心中美墅”的想法,有网友说,“我心中的别墅是纯天然的,屋外布满了绿色植被,所有照明系统全是太阳能。房间一年四季如春。就好像住在潘多拉森林里。”也有网友说,“我想住地下仓库,很神秘,很安静。不过装修一定要豪华”。
随即,特地陶瓷再深度推进有关“美墅”的讨论,邀请网友畅谈对“美墅主义”的认识和看法。在特地的微博上,这个活动被这样描述:美墅主义,一个极具现代感的家装词汇,一股引发“待装族”强烈关注的家装潮流新风格、新概念,它具有时尚、奢华、现代、独一无二、独具个性的鲜明特征,正在家装设计界掀起一股新的热浪狂潮。谈谈你对“美墅主义”的认识和看法,你也想拥有一个属于自己的美墅乐园吗?加入我们吧!
在这些活动中,人们对特地、美墅从陌生到熟悉,从信息的获取与了解,发展到参与进来,都是互动的表现,最后还有媒体的互动,不少媒体加入报道,则是互动多元的表现。
那如何实现互动呢?
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企业如何在互联网营销方面使用新型的网络营销手段并获得良好的实效价值,本书都介绍得比较详细,通过对不同行业各个层面、多个角度的案例分析,对企业的互联网营销工作可起到良好的指导作用。
——广东美涂士建材股份有限公司3A事业部总经理安彤书
实在、实战、实用,《网络整合营销实战手记》为行业互联网营销提供了借鉴、指导模板,让企业的网络营销神马不再是浮云。
——广东特地陶瓷总经理李强
营销是一门研究如何影响人、满足人的学问,民众工作、生活方式的变化必然引发营销手段的变革。这本书对网络整合营销进行了深入的探讨,是企业应对有史以来最大的市场变革的好帮手。
——金舵陶瓷集团营销总经理陈起桥
品牌营销已经成为家居建材企业的工作重点,互联网在其中起到越来越明显的作用。这本书从网络营销的渠道和手法方面给出了一些新型操作办法,在家居行业的品牌营销工作中能够看到实在效果,值得借鉴。
——金牌洁具、澳斯曼洁具营销总经理程国彪
网络时代,只有没有创意的企业才需要用金钱来购买媒介传播服务。从这个角度说,本书可谓是企业网络营销的创意案例库与思想库。对于读者来说,本书是了解企业营销策略的“桥梁”;对于从业者而言,本书是透彻鲜活的实战教材;而对于企业.本书更是网络营销问题的有力解决方案。
——《广告主》杂志社王编刘再兴
内幕揭示、经验总结、环节剖析、制定方案,全套的详细讲解成就了《网络整合营销实战手记》。不得不承认,这本书是国内数字营销行业的又一本经典读物。——中国电子商务协会网络整合营销研究中心主任刘东明
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——北京师范大学管理学院执行院长、教授、博导唐任伍
从全球的发展趋势来看,网络的迅速普及和网络技术的突飞猛进彻底改变了企业的营销思维,网络营销逐渐成为许多企业从事市场推广、品牌推广时优先考虑的营销策略。随着市场竞争越来越激烈,企业运用单一的营销传播方式已经很难在市场中取得竞争优势,企业在自觉和不自觉中运用整合营销传播理念和工具,而本书则是一本“日记体”的实战手册。
——北京邮电大学人文学院院长,北京邮电大学互联网治理与法律研究中心主任李欲晓