《国别电子商务概论》：
在黄昏时登门拜访是不受欢迎的，因为这时穆斯林都要做祷告，晚上拜访通常应在八点半以后。马来西亚人不喜欢别人问自己的年龄，若问年纪会被视为不礼貌。马来西亚不禁止一夫多妻，所以不要随便闲谈他人的家务事。对长者不能直呼“你”，而要称“先生”、“夫人”或“女士”。马来西亚人忌讳乌龟，认为乌龟是一种不吉祥的动物。结束语：中国和马来西亚一直保持着长期密切的双边关系，中马两国互利合作不仅发展迅速，而且领域不断拓宽。自由贸易协定全面执行后，两国之间的合作优势进一步加强，双边的经贸合作更大。2014年11月北京APEC会议，中马两国同意开展自贸区升级版谈判，双方即将对贸区开展新的全面的研究，以便对已经实施近10年的各项自由贸易协定进行修订和完善，从而为双方带来更大的实惠。
三、新加坡
新加坡别称狮城，位于马来半岛南端。新加坡的国土除了本岛之外，还包括周围数岛。自1965年独立后，新加坡在40余年内迅速发展成为“亚洲四小龙”之一。新加坡是一个多元种族、多元宗教、多元语言和多元文化的移民国家，促进种族和谐自然是政府治国的核心政策。新加坡也是全球最国际化的国家之一。新加坡在绿化和保洁方面的效果显著，故有“花园城市”的美称。截至2013年6月，新加坡常住总人口约为540万人。（一）新加坡市场的消费特征新加坡是全球最富裕的国家之一，其经济模式被称为“国家资本主义”，并以稳定的政局、廉洁高效的政府而著称。新加坡是亚洲重要的金融、服务和航运中心之一。截至2013年，根据全球金融中心指数的排名，新加坡是继伦敦、纽约和香港之后的第四大国际金融中心。根据英国著名媒体经济学人下属的研究咨询公司（EconoistIntel ligenceunit）的年度报告，2013年，新加坡已取代东京成为全球生活费用最昂贵的城市。（1）新加坡属外贸驱动型经济，以电子、石油化工、金融、航运、服务业为主，高度依赖美、日、欧和周边市场。（2）新加坡自然资源匮乏，粮食全部依靠进口，蔬菜绝大部分从马来西亚、中国、印度尼西亚和澳大利亚进口，自产仅5％。（3）新加坡政治稳定，政府办事效率高，基础设施发达和完善，且是东南亚地区的金融中心、转口贸易中心、国际会议中心，是进军和占领东南亚市场的一个桥头堡。（4）新加坡市场已经比较成熟，但劳工短缺，劳工成本很高，竞争比较激烈。（5）新加坡540万人口中，有331万人属于新加坡公民，53万个永久居民，居住在狮城的外籍人士数目相当多，有约155万人。新加坡人主要是由近一百多年来从亚洲、欧洲等地区迁移而来的移民及其后裔组成的。其移民社会的特性加上殖民统治的历史和地理位置的影响，使得新加坡呈现出多元文化的社会特色。（6）在新加坡，信用卡与汽车、公寓住房、体面而高收入的职业和乡村俱乐部会员证并列，被认为是成功人士的所谓“五大标志”。信用卡在新加坡使用十分普及，新加坡政府提倡建立“不用现金的社会”，鼓励大家使用信用卡及上网支付各种费用。目前，新加坡人均持卡密度很高，一个人打开钱包，随手就能掏出四五张不同银行信用卡的情况并不鲜见。由于市场小，新加坡各信用卡发放银行无不以各种优惠、折扣等措施大力争取客户，竞争相当激烈。因此，作为金融管理部门的新加坡金融管理局对信用卡的申请资格和使用规定十分严格。（7）新加坡居民消费特点。新加坡居民对品牌识别及消费非常理性，对商品品质的要求较高，喜欢实惠高品质的商品，时尚感追求较弱。在外就餐频率高，大中型集中式餐饮受到好评，但对高端餐饮的消费度不高。对文化生活的需求较大，从锻炼身心到娱乐和美食，新加坡所提供的各种形式的休闲娱乐活动数不胜数，夜生活非常丰富，如卡拉0K、酒吧、电影院和音乐会等。（二）新加坡的经济发展与产品优势1.新加坡的经济发展从20世纪70年代，新加坡开始逐步摆脱了仅仅依靠转口贸易维持生计的局面，逐步过渡到具有高附加价值的资本、技术密集型工业和高科技产业。为刺激经济发展，新加坡政府提出“打造新的新加坡”，制定从传统经济向知识经济转型的战略规划，并成立了经济重组委员会，全面检讨经济发展政策，大力弘扬创业文化，积极与世界主要经济体商签自由贸易协定。促使新加坡经济快速增长的因素中，最关键的一点是从2013年开始，新加坡政府放松了40多年的赌博禁令。此外，制药业在快速增长，全球金融机构也开始增加在新加坡的业务。2013年全年经济增长4.1％。新加坡有其维持经济长期增长的优势：一是新加坡日益取代西欧，成为更受私人银行青睐的地方。二是新加坡有自己的“摇钱树”，11.4％的新加坡家庭拥有的资产都超过百万美元，其百万富翁人口比例世界最高。2.新加坡的产品优势（1）服务业。服务业扮演着重要的经济角色，占GDP约3／4，主要产业包括批发零售业（含贸易服务业）、商务服务业、交通与通信、金融服务业、膳宿业（酒店与宾馆）、其他共六大门类。批发与零售业、商务服务业、交通与通信业、金融服务业是新加坡服务业的四大重头行业，其中批发零售业由于包括贸易在内，因此份额最大。新加坡商务服务业则包括不动产、法律、会计、咨询、IT服务等行业。交通与通信行业，既包括水陆空交通及运输，也包括传统的邮政服务和新兴的电信服务业。金融服务业则包括银行、证券（股票、债券、期货）、保险、资产管理等门类，可以说正是依托这四大服务业的发展，新加坡才确立了其亚洲金融中心、航运中心、贸易中心的地位。（2）工业。工业是新加坡经济发展的主导力量，在重工业方面，主要包括了区内最大的炼油中心、化工、造船、电子、生物制药和机械等，1961年创建了裕廊工业区，园区的面积约为70平方公里，区内有八千多家跨国公司和本地的高技术制造业公司，对GDP的直接贡献率为26％左右，雇用了全国1／3以上的劳动力。园内以石化、修造船、工程机械、一般制造业、物流等为主导产业，形成了完整的产业链。
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