《幸福企业:模型、方法与实践》:
这款游戏的玩家仅限于盛大员工,员工新进公司,将根据其任职岗位,确定起始经验值。就像游戏里的法师、武士,因不同本领拥有不同起点。完成日常工作,能获得依据每个岗位价值贡献所预设的“岗位经验值”,类似于游戏的日常“练级”;如工作未达标,则会被问责,经直接上级及经验值管理部两级审批后扣经验值,类似于游戏中任务失败。积极参与并完成额外项目后,还会获得项目经验值,类似于游戏中额外去“打副本”。
爱玩游戏的小张大学毕业进入盛大,上班第一天打开电脑,第一眼看到的就是专属于自己的内网界面,上面显示了自己在盛大中的角色属性、福利待遇等。最醒目的是游戏界面上的“血条”,其中红色表示项目经验值,蓝色表示岗位经验值,白色则表示距离下一个职级还需要多少经验值。“对于一个应届毕业生而言,这样做很透明、很清晰,让我知道自己该干什么,从而慢慢成长为盛大可信赖的员工。”小张很庆幸自己能在这样一个透明、公平的工作环境中成长,并且职业生涯的发展有明确的行动路线。
盛大游戏化管理系统的关注点也一直在变革,最开始是让员工掌握自己的成长状态,而这两年的重点则是让管理者就像网络游戏中的GM管理玩家一样,能清晰地看到每位员工的成长状态,知道下属除了做本职工作,还参与了多少项目、获得了多少经验值,通过系统能清晰地了解员工什么事情该被奖励或惩罚,如何利用好系统去带领团队,从而提升管理水平和促进员工成长。游戏式的管理,是对传统管理理念的一种变革,这种管理方式更加符合年轻一代员工的需求,这样的设计能够有效激发员工对工作的兴趣和投入感。同时,游戏化管理还强调对员工的培养,要求管理者掌握员工在游戏中的状态,发掘有潜力的员工,帮助员工赚取积分并且实现任务,在任务系统中把管理要求清楚地转化为项目并实施。
……
展开