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文献来源:
出版时间 :
领导力与决策:来自MPA课堂的精彩案例.第二辑
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787030419187
  • 作      者:
    高颖编著
  • 出 版 社 :
    科学出版社
  • 出版日期:
    2015
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内容介绍
  《领导力与决策:来自MPA课堂的精彩案例(第二辑)》从作者高颖的课堂教学中精选了中国本土化特色鲜明的36个领导力案例,并根据其内容特点划分为5类:不同人员的激励,职场成长的磨砺,棘手事件的处理,复杂关系的协调,职业规划与个人发展。《领导力与决策:来自MPA课堂的精彩案例(第二辑)》可以帮助读者解决实际工作中的诸多困惑、提升自身能力、改善工作关系、谋求更好的个人发展。
  《领导力与决策:来自MPA课堂的精彩案例(第二辑)》所辑案例鲜活、真实,与日常工作密切相关;对于案例的分析和解读坚定地立足于中国社会文化的大背景之下,“注重本土文化特点”、“艺术地解决问题”的思路贯穿始终。
  《领导力与决策:来自MPA课堂的精彩案例(第二辑)》适合MPA学生使用,也适合希望提升自身领导力和处理问题能力的读者使用。
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精彩书摘
  《领导力与决策:来自MPA课堂的精彩案例(第二辑)》:
  第一,首先要衡量是否需要送这个礼品,衡量的标准主要在于:①这个领导是否非常重要,包括对公司及对本人的重要程度,他在近期或今后的业务中对自己的帮助有多大。②这个礼品是否非常贵重,客观来看价格如何。③如果自己以个人的名义赠送,是否合适和负担得起。
  第二,如果经过衡量觉得应该赠送这个礼品,建议小马做一个计划,就是如何购买、如何赠送,确保计划是详细可执行的,然后提交给老板;老板看到这个详细的计划之后,应该会有一个比较明确的答复。
  第三,如果老板同意,那就按照计划实施。送礼过程中要注意措辞,让对方知道是公司行为,但是又要保护自己的老板;如果老板不同意,但是觉得应该送,而且小马自己能承受,那么建议小马自己购买,然后赠送给对方领导。如此的话,就要说明是自己的心意了。
  观点二
  我认为整个故事的本质是下属在与领导对同一件事的认识不同,或未得到明确指示时下属该如何处理的问题。
  首先应明确,虽然年轻意味着知识、思维的创新,但同时也意味着经验、阅历的不足。领导一般是由工作经验、能力兼备的人员担任,因此其考虑事务往往具有大局观,一般也能按规行事。其次,如目前已经有了现成的明确规章制度,建议按照规章制度执行。如有特例,也需要经过公司内部讨论再做出例外执行的决议。因此,既然领导没有直接答复,建议小马直接向对方回复:“感谢您对公司的支持,我回去一定请示领导,要为您提供方便。”
  处理此类问题,我认为应谨记按照规章制度行事,在无规章或情况特殊时按照领导指示办理并留存证据,在没有领导明确答复或意见不同时,绝不自作主张,要静观其变。
  ……
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目录
绪论 领导。是艺术不是权术
1 不同人员的激励
案例1.1 “有背景”的下属
案例1.2 如何调动老员工的积极性
案例1.3 如何有效引导新员工
案例1.4 两强相争让谁上
案例1.5 让人质疑的高薪
案例1.6 不被认同的奖励
案例1.7 新官上任的烦恼

2 职场成长的磨砺
案例2.1 一群悲催的猛将
案例2.2 恼人的“杂活儿”
案例2.3 要不要再转岗
案例2.4 幕后英雄的苦闷
案例2.5 如何面对可能的新增职责
案例2.6 风格迥异的领导
案例2.7 艰难的回归之路

3 棘手事件的处理
案例3.1 口风不严惹来的麻烦
案例3.2 传达失误造成的尴尬
案例3.3 麻烦的历史遗留问题
案例3.4 一笔消失的经费
案例3.5 该不该理会弦外之音
案例3.6 这事该找谁
案例3.7 岗位调整的难题

4 复杂关系的协调
案例4.1 搭档离去的心灵创伤
案例4.2 办公室的“破坏分子”
案例4.3 爱出风头的下属
案例4.4 徒弟如何当好师父的领导
案例4.5 权责不匹配下的离职
案例4.6 当好朋友变成上下级
案例4.7 曾经的领导成了下属
案例4.8 让人心烦的老大姐

5 职业规划与个人发展
案例5.1 极其危险的隐患
案例5.2 去留之间的两难
案例5.3 如何应对强势领导
案例5.4 如何加盟自己心仪的部门
案例5.5 工作与爱情的纠结
案例5.6 选择继续还是重新开始
案例5.7 保持现状还是继续奋斗
参考文献
后记
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