第一章　7S活动综合认知　//1
第一节　认识7S活动　//2
一、7S活动的起源　//2
二、7S活动的含义　//3
第二节　7S与企业管理　//4
一、用环境造就人，用环境留住人　//4
二、营造令客户放心的现场　//5
三、消除浪费，提高工作
价值　//6
四、减少差错率，改善质量　//7

第二章　7S推行组织管理　//9
第一节　成立7S推行组织　//10
一、组建7S推行委员会　//10
二、组建7S推行小组　//11
三、明确7S推行组织职责　//12
四、制定7S推行制度　//16
第二节　完善7S体系文件　//18
一、7S体系文件的构成　//18
二、7S体系文件编制原则　//19
三、7S体系文件编制要求　//21
四、7S体系文件编制步骤　//21
第三节　制订7S推行计划　//23
一、明确7S推行方针　//23
二、明确7S推行目标　//23
三、制订7S推行总计划　//24
四、落实部门的7S推行
计划　//26

第三章　7S推行导入管理　//29
第一节　7S推行宣传活动　//30
一、召开动员大会　//30
二、积极宣传造势　//32
三、开展文娱活动　//33
第二节　7S推行教育与培训　//35
一、实施分级培训　//35
二、进行知识测试　//39
三、开展知识竞赛　//39
第三节　7S推行样板区试行　//41
一、样板区现场诊断　//41
二、样板区资格评审　//43
三、样板区7S推行计划　//44
四、样板区7S推行培训　//45
五、 样板区实施7S推行计划　//46

第四章　7S推行活动内容　//49
第一节　整理活动　//50
一、整理的定义　//50
二、整理的对象　//51
三、整理的流程　//51
四、整理的标准　//57
五、整理的注意点　//58
第二节　整顿活动　//59
一、整顿的定义　//59
二、整顿的对象　//61
三、整顿的流程　//61
四、整顿的标准　//65
五、整顿的注意点　//67
第三节　清扫活动　//67
一、清扫的定义　//67
二、清扫的对象　//68
三、清扫的流程　//68
四、清扫的标准　//71
五、清扫的注意点　//72
第四节　清洁活动　//73
一、清洁的定义　//73
二、清洁的对象　//73
三、清洁的流程　//74
四、清洁的标准　//76
五、清洁的注意点　//76
第五节　素养活动　//77
一、素养的定义　//77
二、素养的对象　//77
三、素养形成的流程　//78
四、素养的标准　//80
五、素养的注意点　//80
第六节　安全活动　//81
一、安全的定义　//81
二、安全的对象　//82
三、安全的流程　//83
四、安全的标准　//88
五、安全工作的注意点　//89
第七节　节约活动　//89
一、节约的定义　//89
二、节约的对象　//90
三、节约的方法　//91
四、节约的注意点　//91

第五章　7S推行的关键手法　//93
第一节　整理、整顿的推行手法　//94
一、红牌作战　//94
二、定点摄影　//96
三、定置管理　//98
四、油漆作战　//101
五、目视管理　//105
六、看板管理　//108
第二节　清扫、清洁的推行手法　//112
一、洗澡活动　//112
二、寻宝活动　//114
三、检查表　//117
四、3U-MEMO　//118
第三节　素养的推行手法　//120
一、晨会　//120
二、素质教育　//123
三、标杆管理　//125
第四节　安全管理的推行手法　//127
一、危险预知训练　//127
二、安全标识系统　//130
三、防错法　//132
第五节　节约的推行手法　//136
一、三现主义　//137
二、PDCA循环　//139
三、大野耐一圈　//142

第六章　7S推行现场实践　//147
第一节　办公室7S推行　//148
一、办公室7S推行计划　//148
二、办公室3S管理　//149
三、办公室清洁管理　//158
四、办公室节约管理　//159
五、办公室素养管理　//160
六、办公室7S检查　//161
第二节　作业现场7S推行　//162
一、作业现场7S推行计划　//162
二、作业现场3S管理　//164
三、作业现场清洁管理　//172
四、作业现场安全管理　//174
五、作业现场节约管理　//177
六、作业现场素养管理　//181
七、作业现场7S检查　//181
第三节　设备管理7S推行　//183
一、设备7S推行计划　//183
二、设备2S管理　//185
三、设备清扫管理　//186
四、设备清洁管理　//189
五、设备安全管理　//191
六、设备7S检查　//192
第四节　物料管理7S推行　//193
一、物料7S推行计划　//193
二、物料3S管理　//194
三、物料清洁管理　//200
四、物料安全管理　//201
五、物料节约管理　//202
六、物料素养管理　//203
七、物料7S检查　//204
第五节　仓储管理7S推行　//204
一、仓库管理7S推行计划　//205
二、仓库3S管理　//206
三、仓库清洁管理　//212
四、仓库安全管理　//214
五、仓库素养管理　//215
六、仓库7S检查　//216
第六节　总务后勤7S推行　//217
一、总务后勤7S推行计划　//217
二、总务后勤3S管理　//218
三、总务后勤清洁管理　//222
四、总务后勤安全管理　//224
五、总务后勤节约管理　//225
六、总务后勤素养管理　//225
七、总务后勤7S检查　//226

第七章　7S推行绩效评比　//227
第一节　7S评比准备　//228
一、编制7S检查表　//228
二、确定7S评分规则　//233
三、确立7S活动奖惩制度　//234
四、做好7S检查准备　//236
第二节　7S评比控制　//237
一、7S评比制度确定　//237
二、7S评比执行与评分　//239
三、7S考核反馈与辅导　//240
第三节　7S评比结果应用　//242
一、成果发布与奖惩　//242
二、成果规范化、标准化　//244
三、制定永久性改善措施　//245

第八章　7S推行成果巩固　//247
第一节　7S活动巡查　//248
一、成立7S巡查小组　//248
二、建立7S巡查机制　//249
三、问题点改善与追踪　//250
第二节　7S活动督导　//252
一、落实7S督导责任　//252
二、7S推行督导技巧　//253
三、7S推行冲突化解　//254
第三节　7S提案改善　//255
一、7S提案改善目的　//255
二、7S提案改善范围　//256
三、7S提案改善步骤　//257

附录　本书配套光盘内容一览　//261
参考文献　//264