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文献来源:
出版时间 :
跨文化管理:在华跨国公司的员工激励
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787303149964
  • 作      者:
    周洁著
  • 出 版 社 :
    北京师范大学出版社
  • 出版日期:
    2014
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内容介绍
  《跨文化管理:在华跨国公司的员工激励》以在华跨国公司为研究的组织基础,以国家文化、组织文化和激励理论为理论研究视角,分析在华跨国公司二元文化的融合性对中国员工激励因素的影响,并通过实证分析提出国家文化、组织文化与员工激励因素关系假设集和员工激励模型。
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精彩书摘
  (2)人类行为的本质。人类的行为是控制自然还是同自然保持和谐关系的假设取决于人们的价值观。由于价值观一般不以单纯或孤立的形式出现,所以解释某一种行为时需借助于几种价值观来揭示人类本质所在。人类行为之所以发生必有起因,这种起因就是原动力(PrimeMovers)。美国文化认为行为本身不是自发的,这种原动力需要人们去认识。行为和行为决策的主动权在于个人。美国文化认为做出行为决策所依据的信息来源于自己,自己的问题应该自己解决。他们强调个人主义的价值标准。而在中国文化中,人类行为的原动力是莫测的,似乎一切都是自然而然发生的。人们在对行为做出决策时依据的信息来源于他人,注重他人的做法,遵循传统观念。在做出决策时普遍存在集体决策,而最高权力人所起的作用是举足轻重的。西方文化注重认识问题和解决问题,认识问题和解决问题的结果是为了获得行动的方针和计划。行动的方针和计划所反映的概念是:行为及世界本身是由一系列的事件所构成,它们之间存在着以未来为指向的线形因果关系。单一原因决定单一结果,是分析和认识事物最理想的形式。由于西方文化注重未来而非现在和过去,所以从众多的原因之中提取主因的做法导致了决策者采用单维尺度衡量其行动结果。但在中国文化看来,世间事物和人类行为皆由诸多原因和偶然性支配,计划和控制中常有人所不能及的因素。
  (3)真实与现实的本质。什么是真实?在西方文化中,真实是与事实和外在表象是统一的。强调程式性知识的思维方式。而中国文化更信奉直觉,依靠非程式化的信息,凭直觉做出正确的判断。中国文化中的真实和现实存在于内心之中,而非外部世界。
  二、内部聚集
  (l)人性的本质。人性本善还是本恶?美国人持“人之初,性本恶”观点。
  基督教认为:人性本恶,只有通过一定的宗教信仰,人的罪行才能被饶恕。道德程序不足以约束人们的恶行,要用严格的法制来规制人们的行为。中国人对人性的假设很乐观,“人之初,性本善”,相信以道德秩序和礼制即可约束人的行为,沿袭以德治国的人治方法。对人性本质的假设决定了授权的自发性和管理体系的本质,例如,X理论基于人性本恶的假设,而分权理论则是在很大程度上依赖于人是自控和自律的假设。
  (2)人际关系。不同文化的人际关系的假设取决于人际关系与工作职责。多数西方人认为工作本身高于人际关系,关系会影响正确的理性判断。西方文化尽量避免复杂的人际关系,减少人与人之间的相互责任。在西方社会中,率真、个性化和无牵连的人际关系仅是一种社会装饰而非社会制度的特征体现。而在中国文化当中,人际关系的价值一般超过工作本身,中国文化把和谐放在重要位置。人际关系中的社交只是一种表象,它所反映的是更深层次的社会责任体系。这种文化机制所根植的是一种更深层的文化模式。西方文化中人际关系的表层下是神圣不可侵犯的个体,而中国文化的人际关系背景却是一张深奥无形的网。
  (3)特殊性与普遍性。人们处理问题时采取特殊性还是普遍性的态度是一个重要的文化假设。西方文化重理性、重科学、重法制的价值观决定了在处理问题时所采取的普遍性态度。在处理任何事情上一视同仁,较少注意人与自然、人与社会、人与人关系之间的和谐,缺乏弹性。始终把真实和事实摆在首位,强调事实面前人人平等的理念。而传统的中国文化则相反,重感情、重和谐、重仁爱,在面对问题的态度上因人而异,弹性很大,具体问题具体分析,有极典型的特殊主义倾向。
  ……
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目录
第一章 跨国公司在中国的发展
第一节 动因及现状
第二节 发展阶段
第三节 发展趋势
第四节 跨文化管理理论
第五节 跨文化管理中的激励理论

第二章 在华跨国公司跨文化管理的多维性
第一节 在华跨国公司经营模式的多维性
第二节 在华跨国公司员工跨文化管理的困境
第三节 在华跨国公司管理中的跨文化效应

第三章 国家文化对在华跨国公司中国员工激励因素的影响
第一节 国家文化研究的方法论
第二节 跨国企业的文化特征
第三节 国家文化对在华跨国公司的影响
一、外部适应性
二、内部聚集
三、关联假设
第四节 员工激励理论在中美文化差异下的变异

第四章 组织文化对在华跨国公司中国员工激励因素的影响
第一节 组织文化研究的视角分析
第二节 组织对个体行为的影响
第三节 组织文化对员工激励因素影响分析
一、组织文化的形成
二、员工激励因素与组织文化的匹配
三、组织文化对员工激励因素的影响
四、在华跨国公司组织文化的维度
第四节 国家文化与组织文化对在华跨国公司员工激励因素的相对影响分析
一、在华跨国公司的国家文化影响分析
二、在华跨国公司的组织文化影响分析
三、在华跨国公司的国家文化与组织文化对员工激励因素的相互作用

第五章 在华跨国公司文化多元性融合对中国员工激励因素影响的分析
第一节 西方企业文化与西方企业员工激励因素的匹配
一、西方企业员工激励因素的调查
二、西方企业员工激励因素的变化成因
三、西方企业员工激励因素的认同与管理实践
四、跨国企业激励机制与西方企业员工激励因素的匹配
第二节 中国企业激励机制与中国员工激励因素的匹配
一、中国企业员工激励因素的调查
二、中国企业员工激励因素的分析
三、中国企业激励机制与中国企业员工激励因素的匹配
第三节 跨国公司多元文化的协同对在华跨国公司员工激励因素的影响分析
一、中外企业员工激励因素差异性分析
二、在华跨国公司文化协同的阶段性
三、在华跨国公司文化协同方案的创建

第六章 工会组织对在华跨国公司中国员工激励因素的影响
第一节 工会组织的产生
第二节 我国工会组织的职能
第三节 在华跨国公司工会组织的建立与发展
第四节 工会组织与在华跨国公司利益的关联性
一、工会组织与跨国公司利益的一致性
二、工会组织与在华跨国公司利益的矛盾

第七章 在华跨国公司员工激励因素实证研究
第一节 研究方法与调查问卷说明
一、样本选取
二、变量与方法的选择
三、相关假设的推定
四、问卷样本的结构
第二节 调查问卷的信度与效度分析
第三节 研究结论
一、中西文化差异对在华跨国公司的员工激励机制的实施效果产生负面影响
二、跨国企业与当地文化的差异对员工激励因素产生负面影响
三、国家文化差异比组织文化差异对跨国经营企业的员工激励因素影响更大
四、企业激励机制与员工激励因素匹配显正效应

第八章 结束语
参考文献

附录一 中国美国商会商务环境问卷调查结果
附录二 1946~1992年西方企业员工激励因素调查数据
附录三 调查问卷
后记
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