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从行政组织到经济组织:高校后勤改革的“浙大模式”探究
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787308140270
  • 作      者:
    徐金强主编
  • 出 版 社 :
    浙江大学出版社
  • 出版日期:
    2014
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内容介绍
  《从行政组织到经济组织:高校后勤改革的“浙大模式”探究》真实反映了这些年来浙江大学后勤集团在科学发展观指导下,积极探索高校后勤社会改革的主要历程,充分展现了浙江大学后勤集团在市场经济条件下发展高校后勤服务产业的基本思路、基本经验,集中反映了浙江大学后勤集团广大干部职工在改革发展过程中的理论和实践研究成果,从而也揭示了高校后勤改革“浙大模式”的深刻内涵。
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精彩书摘
  《从行政组织到经济组织:高校后勤改革的“浙大模式”探究》:
  五、新形势下接待服务中心工作的理性思考
  接待服务中心从1990年建立以来,已20多年,回顾这20多年历程,在后勤集团直接领导下,在全校师生的关心和社会各界支持下,其中有经验也有教训,有成绩也有不足,这些都应该有一个客观的认识;如何在急速发展的新形势下,不仅是跟上时代前进的步伐,而且是前瞻性地思考一些问题,可能更值得我们去面对和积极探索。
  (一)制约因素与有利条件同时存在
  改革开放在中国历史上已经走过了30余年,随着改革向纵深发展,一些体制性障碍也逐渐暴露出来,一些深层次的矛盾也逐步激化。但同时,改革开放的宝贵经验,以及科学发展观的理论体系也正可作为我们战胜困难的武器和力量。
  第一,随着时代快速发展,人们对接待服务工作的期望越来越高,但是我们的接待服务工作有时赶不上形势的飞速发展,甚至拖了后腿。这里面既有思想认识的问题,也有物质条件的制约。
  第二,一方面是原材料的不断上涨,以及运输成本的不断提高,另一方面是用工费用的不断涨价,而且“用工荒”的问题又不断凸现,但同时顾客的心态要求服务水准不断提高。这对矛盾也成为当今接待服务的一个难题。
  第三,接待服务设施,有些已经服务到期,并开始老化,需要更新替换,恃别是邵科馆等玉泉校区、西溪校区的一些设备,同时,大客车、电瓶车有些也已急需更换或添置。
  第四,接待服务工作的激烈竞争,也给我们的工作带来了前所未有的挑战。而某些局限,接待服务中心有些还不能完全参与社会的竞争。由此,有时很难正确处理校内与校外、经济效益与社会效益的关系。
  第五,30余年的改革开放为我们积累了丰富的宝贵经验,其正面的经验可以避免我们少走弯路,其反面的教训也会对我们响起警钟。特别是科学发展观的指导,将会带给我们一些新的思路。
  第六,高校自身改革正在进一步开展,由此也会进一步触动后勤接待服务的改革,并使其朝着正确轨道发展。
  (二)工作有待进一步改善和深化
  接待服务中心20多年的工作,取得了较为显著的成绩,这是接待中心从领导到每一位员工根据上级有关部门通盘规划,恪尽职守、敬业创新的结果,也是时代感召、形势发展的结果。但是,由于改革是前所未有的事情,接待服务更是一项新工作,因此不足之处也是十分明显的。其中主要有:
  (1)在处理改革、发展、稳定三者关系时,过度考虑稳定的因素;在考虑传统、现代、超前三者关系时,过多考虑传统因素。因此习惯于按部就班,习惯于常规作业,习惯于领导布置,这种传统的想法和做法,一定程度上束缚了改革的步伐,放缓了发展的速度。
  (2)在处理工作与学习关系时,过分强调工作是“硬道理”,必须无条件完成,学习是“软杠子”,可松可紧,可进可退。因此,工作繁忙,往往放松政治学习、业务学习。虽然有时候确实也有谁先谁后的问题,但科学兼顾、两不耽误就考虑较少。
  ……
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目录
一、高校后勤改革“浙大模式”的实践探索
潮平两岸阔风正一帆悬
——浙江大学后勤集团改革发展的实践探索
为后勤集团发展提供坚实的人力资源保障
——人力资源管理工作回顾
围绕改革发展目标 提高财务管理水平
——财务规范化建设概况
全力打造健康安全优秀高效的现代高校饮食服务体系
——饮食服务中心改革发展综述
发扬二次创业精神构筑水电保障体系
——水电保障中心二次创业纪实
在改革中起步在探索中前行
——商贸公司发展历程回顾与展望
努力开创接待服务工作新局面
——接待服务中心改革发展纪实
走内涵式发展之路打造浙大幼教品牌
——幼教服务中心“浙大幼教”品牌建设的实践探索
推进企业化管理提高专业化水平
——通信服务中心改革历程回顾
建设具有自身特色和优势的现代化园林企业
——园林公司创业纪实
传承求是创新精神打造优质服务企业
——求是物业公司创业发展之路
同心协力保服务改革创新求发展
——同力后勤服务中心改革发展纪实
在改革创新中蓬勃发展
——技术物资服务中心改革发展综述
以改革创新精神不断提高教材服务工作水平
——教材服务中心企业化改革探索

二、高校后勤改革“浙大模式”的理论探寻
论社会化改革中的高校后勤实体
论高校后勤和高校之间关系调整
从高校后勤社会化到高校后勤现代化
试论高校后勤服务从福利性到公益性的转变
论高校后勤保障的基本特征及其功能
高校后勤服务市场化过程中的问题与对策研究
试论深化高校后勤社会化改革的必要性
论高校后勤服务企业的市场竞争力
高校后勤企业文化建设的思考和探索
对做好当前学校信访工作的新思考
中小企业规范化管理问题思考
企业重组业务的所得税处理
对高校后勤实体内部分配制度改革的思考
高校后勤企业成本控制应重视职务消费
浅谈财务管理模式对浙大饮食持续发展的重要意义
高校后勤商贸服务企业财务管理的实践与探讨
构建高校后勤现代财务管理体系的实践与思考
关于高校后勤构建和谐劳动用工关系的思考
高校食堂职工队伍建设的若干思考
浅谈高校餐饮业用工难问题
劳动力紧缺状态下高校后勤服务企业用工对策研究
高校后勤组织的劳动用工趋势
关于企业“结果导向型”员工培养问题研究
企业文化在后勤商贸企业发展中的作用和地位研究
高校后勤企业信息文化建设刍议
基于智慧型校园的校园卡系统平台发展构想
信息化建设要求下的高校教材管理
浅谈物业管理企业的信息化建设
关于高校危险化学品信息化管理模式的探讨
水电气计量结算管理系统的开发和应用
高校食堂伙食原材料物资采购模式的传承和创新
高校食堂质量管理路径探讨
高校师生参与食堂民主管理的形式与方法
高校营养配餐的尝试与推广
浅议高校餐饮实体在对外发展中面临的问题及对策
高校餐饮实体对外拓展难点分析
高校商贸服务企业发展的战略性思考与对策
浅谈高校教育超市样板店建设
高校商贸进销分离模式的实践与探讨
浅析物业企业灾害天气应对措施
关于商场的现代化设计理念的探讨
浅谈大型商场的消防安全管理策略
浅析现代企业内部控制环境
引种驯化在园林树木育种中的应用
紫金港校区园林绿化再思考
高校新校园节约型园林绿化建设初探
高校园林企业发展的思考
浅谈高校校园绿化管理存在的问题及对策
浅议高校老校区绿化改造
园林工程项目投标技巧与策略
从校园文化谈高校植物景观营造
打造高质量的校园绿化管理
浅谈地被植物在校园景观中的应用及发展前景
水生植物的应用研究及前景展望
竹在风景园林中的应用
创建科学教育特色品牌幼儿园的实践研究
幼儿园青年教师成长的路径设计与操作实施
浅谈集团化背景下的课程园本化管理
浅谈幼儿园实施教师流动制的实践研究
浅谈幼儿园绘本阅读教学中“停顿”策略的运用
提升幼儿园新教师专业成长的策略研究
以“书友会”为载体构建家园合作教育模式的实践研究
依托浙大资源创建幼儿园多元文化教育品牌的实践探索
团队研修提升教师绘本教学能力的实践研究
开展“观点传递式”的园本教研之探索
高校教材供应机制改革的若干思考
高校教材数字化对教材管理部门的影响及对策
加快发展我国高校继续教育的对策思考
构建高校物资供应服务体系的实践与探索

三、高校后勤改革“浙大模式”的文化探究
全面推进后勤集团服务水平和竞争力的提升
——在2001年度表彰和2002年工作会议上的讲话(摘要)
适应新形势谋求新发展
——在2002年暑期工作会议上的讲话(摘要)
发挥共产党员先进性 助推后勤事业全面发展
——在保持共产党员先进性教育活动试点工作总结大会上的讲话(摘要)
努力打造现代化人文化的新型高校后勤服务体系
——写在“学子家园”后勤服务节开幕之际(摘要)
全力打造现代化人文化高校后勤服务体系
——在第二次职工、工会会员代表大会上的工作报告(摘要)
深化高校后勤社会化改革势在必行
一在第四次高校后勤实体发展论坛上的发言(摘要)
打造专业化人文化品牌化的现代后勤企业集团
——在党员代表大会上的报告(摘要)
坚持不懈地把后勤改革引向深入
——在成立10周年庆祝会议上的讲话(摘要)
把后勤集团的改革与发展推向一个新的阶段
——在2009年新春招待会上的致辞(摘要)
积极稳妥地把后勤集团各项事业推向前进
——在2009年工作会议上的讲话(摘要)
加快后勤集团专业化、人文化、品牌化建设步伐
——在第三次职工、工会会员代表大会上的报告(摘要)
努力建设高素质高品质的现代高校后勤服务产业集团
——在2010年工作会议上的讲话(摘要)
努力实现经济持续发展确保二次创业顺利推进
——在2011年工作会议上的讲话(摘要)
加快改革发展步伐提高后勤服务质量
——在2012年工作会议上的讲话(摘要)
推进后勤集团各项事业平稳发展
——在2012年度总结表彰会上的讲话(摘要)
为推进二次创业和建设一流后勤保障体系而奋斗
——在第二次党员代表大会上的报告(摘要)
后记
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