《中国式管理全集:曾国藩识人用人之道》介绍的是曾仕强教授结合曾国藩的一生经历、亲身经验,以及感悟与教训,清晰呈现曾国藩通过一生坚持进德修业、自改命运,而由平凡之人蜕变为千古完人,由不懂识人转变为阅遍大清举国之才的鉴人用人大师这一非凡历程。
《中国式管理全集:曾国藩识人用人之道》可谓曾仕强教授为为官、为人领导者量身定制的“识人用人术”修炼宝典。
第三节 看人究竟看什么
左宗棠奏请朝廷下令全国大臣学习曾国藩的知人之明,单凭这一点,就能想见曾国藩识人知人有多高明。他的一双眼睛,具有无比的穿透力,就好比现在的X光,基本上任何人在他面前都会被一览无遗。但是他看人的功夫也是练出来的,并不是天生的。
一、有无独立之志
曾国藩看人首先看什么呢?看这个人有没有独立之志,在大事上是否有自主判断力,能否独当一面。而且不仅要能独当一面,还要能聚集众人的力量。一个领导最要紧的不是自己在做事,而是要让跟自己的人都能好好做事,这点才是最关键的。
如何判断一个人是否有独立之志,一个很直观的方法是看他是否听话,怎么听话,以及听话听到什么程度。我们中国人很有意思,一方面说“你听话,对你是不利的”,一方面又说“你不听话,对你是有害的”。像这种话如果你听不懂,那最好就不要研究中国人的学问。一个人如果太听话,就容易变成“奴才”。你对老板服服帖帖,老板一定把你当“奴才”。所以经常有人很生气地跟我说,“我们老板怎么那么跋扈,好像我是他的奴才一样”。我就对他说:“谁叫你那么听话呢?”他说“那我就不听话”,可是不听话就叫叛逆,叛逆就要被除掉。
所以你自己一定要心中有数,有足够的判断力,能清楚把握其中的界限。中国人是最懂得品质管理的人,其核心就是牢牢抓住上下限,然后由此就产生三个字,叫作“差不多”。听话听到差不多,不听话不听到差不多,守规矩守到差不多。中国人在这当中找出的一条路,就叫“不真不假”。“我绝对不骗人,但是我经常不说实在话”,这是外国人根本弄不懂也弄不明白的道理。如果曾国藩不守规矩,我们就不必学他,但是如果曾国藩太守规矩,他又很可能活不到62岁就死了。有些时候如果你完全死守规矩,不懂得灵活变通,你就会无路可走,甚至只有死路一条,尤其是在与最高统治者打交道、周旋的过程中。
所以,曾国藩才一次又一次地原谅左宗棠。左宗棠只比曾国藩小1岁,曾国藩成为大学士的时候,左宗棠也已经是总督了,但是按照清朝的惯例,总督拜见大学士的时候要自称学生,左宗棠很不服气。他跟曾国藩商量说:“我们能不能破下例,我跟你在一块儿的时候可不可以不自称学生?”结果曾国藩很爽快地答应了。曾国藩对别人可能不一定会有这么大的容忍度,可是他对左宗棠就不一样,就是因为他看上了左宗棠身上有一股不可动摇之气,也就是坚定的意志。
其实曾国藩自己同样也具有独立的意志。
曾国藩50岁的时候,一般来说,一个人到了50岁应该已经很成熟圆滑了,但是大家看看他是怎么表现的。当时他正带兵攻打安庆,这时候太平军把江浙一带都攻占下来了。江浙一带是最富裕,也是税收最多的地方,所以朝廷非常着急,咸丰皇帝就命曾国藩撤出安庆,保浙复苏,认为先把这个富裕的区域收回来比较要紧。但是曾国藩没有听皇帝的,他在大事上还是会坚持己见。曾国藩可以随便抗命吗?当然不可以,可是曾国藩熟读历史,所以他知道“我现在如果不先把安庆攻下来,去收复江浙是收复不了的”。这是什么道理?就是我们前面讲过的,从北方打南方比较容易,胜算比较高,而从南方去反攻北方就会非常困难,多半是会失败的,这是实际的地理条件造成的。所以他就对皇帝说,“现在要我放弃安庆去打江浙,将来最终结果是不会好的,请再给我点时间,等我把安庆打下来之后,我很快就会收复江浙”。最后结果如何?最后皇帝还是听他的了。作为臣子,要忠君当然没错,但也不能百依百顺,一味言听计从,因为最后打败仗的责任还是得由臣子来承担的。
所以一个人与上级打交道,主要不是服从不服从的问题,而是自己有没有能力坚持的问题。你坚持到最后是对的,你就要坚持,你怎么能不坚持呢?比如你跟老板说一个人很讲信用,老板却马上说“不可能,他肯定没信用”,然后你就点头。那么,老板一看你前后的表现,肯定会认为最没有信用的就是你,“你刚刚还说他有信用,我一说他没有信用,你就马上相信我,可见你根本就连自己都说服不了,那我怎么能相信你?”但是现在很多人就不懂这一点。我年轻的时候,也遇到过这样的事情。我跟老板说这个人有信用,老板也会说这个人没有信用,可是我心里清楚老板不一定知道,所以我就告诉他,我去银行查过,这个人确实有信用。老板还是说:“啊,这不能完全信。”我就给他看打印出来的记录,最后他就相信我了。你要让别人相信你,你首先得自己相信自己,自己有底气,然后在这种信心下坚持,别人才可能最终被你说服。
我经常举这样一个例子,有一个人从外边进来就说:“啊,外面有一条蛇水桶那么粗。”如果你听了会是什么反应?只要是中国人就一定会说:“哪有蛇那么粗?”那个人连忙说:“怎么没有?起码碗那么粗。”别人又说:“不可能。”他就嗫嚅道:“怎、怎么不可能?有棍子那么粗。”这样被连唬三次,最后就缩得像蚯蚓了。这就是中国人最拿手的,尤其在闲聊的时候往往更爱说大话。那你能听到什么话就信吗?现在的年轻人根本不懂这些。总以为听话就好,听话可不见得好,但是也不能不听话。可是如果跟年轻人这样说,他们还是听不懂,那有什么办法?年轻人还是要深入社会多历练,慢慢去体验、去积累,进而参透其中的道理,然后才能渐渐走向成熟。所以,你有几分把握,就要有几分坚持。这跟听话不听话是没有关系的。
光有志还不行,还得立对方向,要是好志向才行。其实中国人最好的志向就是为公不为私。但是有一点我需要在这里强调一下,真正自私的人都是不自私的人。为什么这么说?自私的人最后都是达不到自私的目的的,所以这里的“不自私”,不是动机上的不想自私,而是结果上的不能自私、自私不了。
二、有无过人胆识
立好志之后,还要有胆识。“要能自己拿定主意,就必须有胆识,能因时、因地、因人、因事作出合理应变。”我们今天也会谈各种“识”,比如见识、胆识、知识、常识,其实和古人讲的不太一样。古人所谓的“胆识”,包括了前面所有这些,它们合起来就是胆识,胆识是综合性的。一个人如果没有其他这些“识”,是根本谈不上有胆识的。没有知识,你敢有胆识吗?没有常识,你谈什么胆识?没有见识,你有胆识又有什么用?而且最终的考验也是“胆识”。
有胆识的人最大的特点就是行事果断,能果断决策。因此要“博采众议,不主观武断”,也“不能以自我为中心”。现代人最大的毛病之一就是爱以自我为中心,动不动就说“我负责”。你负什么责?你有什么能耐负责?你现在嘴上说说,到时候人就闪了,不管也不顾了,所以说这种话是没有用的。一定要能“果敢决断,不草率、不鲁莽”。曾国藩也曾经“当断不断,反受其乱”。他42岁在家守母丧的时候,就曾经患得患失,不肯出来率领湘军,怕出来之后别人会骂他不孝,最后差点丧失机会,不过他会这样担心也难免,也属人之常情。因此一个人不能太坚持自己,否则就叫“刚愎自用”,但是也不能太软弱,否则就是犹豫不定。怎么把握好中间的度,取得平衡,就需要自己去悟、去体会。
所以一个人当然有必要考察时机,考察当时的形势,但是最要紧的还是要有判断力。现代人的判断力是很差的,七判断八错。要想能准确判断,至少要做到“知己知彼”,方有可能“百战百胜”。
由此,想必大家也不难看出我们现在最需要的是什么。自然是“识见”,也就是合理的应变力。过度守法的民族是没有应变力的,因为法是死的,而且要修法非常困难,修法过程中会有各种势力、各种利益群体干涉。在美国或欧洲一些国家,有很多法案,讨论前是一定通过,讨论后呢?慢慢来,到最后,就不了了之了。不通过就是不通过,你再有理想又能有什么用?这些幕后势力当然会把他们自己的利益放在第一位,而不会去理会你所谓的理想。
三、有无持久恒心
第一,你要有意志。第二,你要有胆识。第三,你还要有恒。什么叫“有恒”?就是要专心,要长期坚持,而不能有始无终、有头无尾,有头无尾是最糟糕的,但也是最常见的。偶尔一次坚持,偶尔一次表现出应变力是很容易的,但是能长期这样做,却是非常困难的。这一点可以说是把成功者与普通人区分开来的最大原因。
……
第一章 曾国藩的传奇一生
第一节 人可以改变自己的命运
一、人只是死后是龙是虫的区别
二、每个人一辈子都只喝两杯酒
第二节 曾国藩把自己的命改了
一、屡考不中:最妙的就是连考不中
二、结婚生子:该做的事绝不能拖拉
三、进翰林院:被冷冻时是什么反应
四、一病再病:病时要有病时的做法
五、整理家训:闲的时候就要找事做
六、多次上疏:曾国藩也“愤青”过
七、出任主帅:该出手时就得出手
八、兵败投水:曾国藩走投无路了
九、回家反省:寻求安身立命之所
十、决心改变:曾国藩一生的功课
十一、发挥余热:为国为民谋求福利
十二、裁军不辞官:功成身退得善终
第三节 曾国藩并不是天生圣人
第二章 一生经验尽在《挺经》
第一节 了解自己,了解他人
第二节 人生处世十八心法
一、内圣:做最好的自己
二、励志:要有大器量大格局
三、家范:学校没法代替家庭
四、明强:要有倔强刚强之气
五、坚忍:善于忍耐,静待时机
六、刚柔:该刚时刚,该柔时柔
七、英才:每个时期都有诸葛亮
八、廉矩:廉洁之风使国家兴盛
九、勤敬:站在百姓立场看问题
十、诡道:可多变,但不可耍诈
十一、久战:胜负关键在于士气
十二、廪实:奢侈只会败家亡国
十三、峻法:不以人情违背法令
十四、外王:自立自强令人敬畏
十五、忠疑:只需做好该做的事
十六、荷道:少作误人害己之文
十七、藏锋:锋芒太露最易树敌
十八、盈虚:水满则溢,人满则败
第三章 中国识人第一书《冰鉴》
第一节 《冰鉴》七篇
一、神骨:看正邪看骨气
二、刚柔:看信念看态度
三、容貌:看人生看命运
四、情态:看精神看人心
五、须眉:看气概看健康
六、声音:看魅力看境界
七、气色:看情绪看修为
第二节 看人八诀
一、邪正看眼鼻:眼闪鼻歪的人不正直
二、聪明看嘴唇:嘴唇厚的人多半忠厚
三、功名看气宇:气宇轩昂的人更争气
四、事业看精神:精神专注的人易成功
五、寿夭看指爪:手脚要有气而又柔软
六、风波看脚跟:脚步稳重的人有担当
七、条理看语言:透过语言看人的内心
八、信又要不信:不可不信,不可全信
第四章 曾国藩的识人绝活
第一节 曾国藩的识人之乐
一、制胜根本在于人才
二、先识别而后能培养
三、识人是在上者责任
四、唯有识人才能用人
第二节 识人哪有那么难
一、勤读史书学古人
二、自省己过管自己
三、识人为公聚人才
第三节 看人究竟看什么
一、有无独立之志
二、有无过人胆识
三、有无持久恒心
第四节 哪种人才合你意
一、四等人才
二、三类人才
第五章 曾国藩的用人高招
第一节 攻略:是人才就吃这一套
一、人才始终是头等大事
二、自立立人,自达达人
三、无为而治,以诚相待
四、适才适任,妥当安排
五、适时交心,真诚不欺
六、“以志帅气,以静制动”
第二节 广收:先把场子做大再说
一、广收人才靠“同”缘
二、曾国藩的内外优势
第三节 慎用:用错人后果很严重
一、领导者的大事
二、谨慎试用人才
三、湘军招募原则
四、重德胜于其他
五、“五到”考查标准
第四节 勤教:栽培一个人不容易
一、勤教四大方法
二、这样才叫勤教
第五节 严绳:治军治民都必须严
一、曾氏家训八字诀
二、治军治民皆从严
第六节 激励:这其实是一门艺术
一、看人给奖励
二、第二次再罚
三、担责不抢功
第六章 识人用人先修己
第一节 讲求以道德化人
一、道德至上:只有修德可以救你
二、忠孝节义:耍不过人家就别耍
三、刚健坚忍:要能忍也要能受辱
四、谦虚谨慎:让你事事如鱼得水
五、胸襟宽广:什么人都可以交游
六、进德修业:只有这二事能做主
七、不慕虚名:到头来都是一场空
八、一心为公:我不是跟他合不来
第二节 官场生存智慧
一、闲忙无度的三大病根
二、顺应时势,当机立断
三、急流勇退,明哲保身
四、公私界限,务必划清
五、孤傲、多言最易致祸
六、熟读历史,灵活运用
第七章 实在是理想楷模
第一节 三不朽典范
一、立德:晚节得以保全
二、立功:开创中兴大业
三、立言:家书广为流传
第二节 千古第一完人
一、德才兼备,文武双全
二、有宗教家的信仰
三、有道德家的笃实
四、有艺术家的文采
五、有哲学家的深思
六、有科学家的条理
七、有政治家的手腕
八、有军事家的韬略
第三节 百炼终成钢
一、良师益友,遍结同人
二、刚柔相济,外圆内方
三、脚踏实地,持之以恒
四、人生就是阶段性调整
五、左手《易经》,右手《三国》
第四节 曾国藩的告诫
一、继旧开新,而非求新求变
二、治学有方,而非开卷有益
三、深思熟虑,而非立即反应
后记
附录一 曾国藩年表
附录二 易经卦爻辞(部分)
附录三 曾仕强智慧语录