克里斯汀，毕业于美国哥伦比亚大学，从事语言教学及研究工作，英语口语高级培训师，以风趣、幽默的教育理念和教学风格深受学生和家长的欢迎，著有多部英语口语类畅销书籍。

　　《别笑！我是职场英语学习书》是专门为那些即将踏入职场或是已经身在职场但是希望寻求进一步提高的人士而精心准备的。根据职场人士工作和生活的方方面面将全书系统地划分为5个部分，17大章，52个小节。从进入职场前的准备事项开始，依次地介绍了求职面试、签约上班、日常工作、商务贸易、人际社会交往以及休闲娱乐等话题，注重职场英语知识的相互联系与汇总，情景涵盖职场人士可能涉及的各个领域，贴近生活，更具很强的实用性和说服力，方便学习者理解和记忆，提高英语学习效率。

Part 1 求职 Job Hunting
Chapter 1 求职准备 Job Preparation
01 求职意向 Job Intention
02 职位空缺 Job Vacancy
03 面试预约 Interview Appointments
Chapter 2 参加面试 Job Interviews
01 面试礼仪 Interview Etiquette
02 自我介绍 Self-introduction
03 常见问题 Common Questions
Chapter 3 签订合约 Contract Signing
01 询问结果 Asking for Results
02 薪酬福利 Salary and Welfare
03 达成协议 Agreement
Chapter 4 报到入职 Registration
01 新员工培训 New Staff Training
02 分配工作 Work Distribution

Part 2 日常工作 Routine Work
Chapter 1 日常办公 Daily Work
01 工作职责 Job Duty
02 应对突发状况 Emergency Response
Chapter 2 考勤管理 Attendance Management
01 上下班 On and Off Duty
02 加班 Overtime Work
03 请假 Asking for Leave
Chapter 3 内部交流 Internal Communication
01 电话 Telephone
02 会议 Meeting
03 文娱活动 Recreational Activities
Chapter 4 职位变动 Position Changes
01 升迁与降职 Promotion and Demotion
02 辞职与解雇 Resignation and Dismissal

Part 3 商务贸易 Business Trade
Chapter 1 接待客户 Clients Reception
01 来访预约 Visiting Appointments
02 接待流程 Reception Process
03 庆典仪式 Celebration Ceremony
Chapter 2 外贸流程 Foreign Trade Procedure
01 询盘，报盘与还盘 Inquiry， Offer and Counter Offer
02 订购与回复 Order and Reply
03 付款与催收 Payment and Collection
04 包装与运输 Package and Shipment
05 索赔 Claim
Chapter 3 银行业务 Banking Operations
01 存款与贷款 Deposit and Loans
02 外币兑换 Foreign Currency Exchange
03 银行卡的使用 Bank Card
Chapter 4 洽谈合约 Contract
01 合同谈判 Contract Negotiation
02 商务合同 Business Contract

Part 4 人际交往 Interpersonal Interaction
Chapter 1 同事间相处 Communication with Colleagues
01理解与互助 Mutual Understanding and Aid
02合作与竞争 Cooperation and Competition
03与异性同事相处 Heterosexual Colleagues
Chapter 2 外贸流程 Foreign Trade Procedure
Chapter 2 与上司相处 Communication with the Superior
01 尊重与体谅 Respect and Consideration
02 诚对批评 Attitude towards Criticism
03 乐于吃亏 Willing to Sacrifice
Chapter 3 社会交往 Social Interaction
01 与人交谈 Communication
02 互换名片的礼节 The Etiquette of Exchanging Business Cards
03 做客与待客 Being a Guest and Guest Reception
04 参加宴会 Attending the Banquet

Part 5 休闲娱乐 Entertainment
Chapter 1 传统娱乐 Traditional Entertainment
01 电影和电视 Film and Television
02 棋牌游戏 Chess and Cards Game
03 KTV
04 美容和健身 Beauty and Fitness
05 旅游 Travel
Chapter 2 网络娱乐 Network Entertainment
01 聊天交友 Chatting and Making Friends
02 网络视听节目 Online Audio-visual Programs
03 网络游戏 Online Games
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