《靓点营销：人们为什么要受累去买你的产品？》将实事求是、直截了当地帮你认清：就你的企业而言，市场营销意味着什么？怎样才能使你的利润更加丰厚？
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　　无论你的经营是当地的、跨区域的，还是全国乃至跨国性质的，《靓点营销》都是一种看得见、摸得着的现实版指南，会帮助你在竞争中独占鳌头、提高利润。

前言 作者序――在竞争中获胜 第一章 初步释疑 1．市场营销的常见问题 2．什么是市场营销？ 3．为什么人们舍此求彼去购买你的产品？ 4．你的市场营销策略是什么？ 5．为什么(传统的)市场营销模式不奏效？ 6．市场营销的效果：我的市场营销做得如何？ 7．我是怎么做的？ 第二章 普遍适用的有效工具 8．七乘三法则(7×3) 9．找到最有效的销售方法 10．一分钟推介 11．一分钟品牌测试 12．争取业务：三个要诀 13．80：20法则：生意中的“少数重要法则” 14．提高价格 15．专家 16．综合运用：“顾客就是上帝”的七个要点 17．客户体验 18．客户服务的最佳秘诀 第三章 其他工具：自助选择 19．市场营销工具包 20．壮大企业的方法之一：安索夫矩阵 21．壮大企业的方法之二：乘数效应 22．快捷策略四步骤：一种快捷有效地计划进程的工具 23．五乘五法则(5×5) 24．专业服务公司(PSF)：2010 25．陌生型客户、友好型客户、追随型客户：逆向市场营销 26．销售漏斗／勘探漏斗：客户关系和渠道 27．客户基本原则 28．创造一项独特卖点(USP) 29．影响力图表 第四章 靓点营销宣言 30．市场营销的不变法则 31．关键问题 32．箴言片语 33．靓点营销并非无所不能 34．靓点营销宣言 参考书目／扩展阅读 作者简介