王银成，博士，高级会计师。现任中国人民保险集团股份有限公司执行董事、副总裁、党委委员，中国人民财产保险股份有限公司副董事长、总裁、党委书记，兼任中国保险行业协会副会长、中国精算师协会副会长、中国灾害防御协会副会长。
　　王银成先生于1982年加入保险业，具有31年的保险从业经历，积累了丰富的管理经验和深厚的理论功底，对企业管理、财务管理和资本运作等有独到见解，在《人民日报》《金融时报》《保险研究》《中国金融》等国家级报纸杂志上发表过专业文章数十篇，编写《保险企业经营管理》等著作多部。凭借优秀的经营业绩，王银成先生2011被评为“中国经济十大领军人物”，2012年、2013年被全球著名财经媒体《福布斯》评选为“中国最佳CEO”，成为唯一一位连续两年获此殊荣的中国金融企业领导人。

　　《创建学习型企业：理论、方法与实践》在学习型组织理论研究、企业案例分析以及人保财险学习型组织创建实践的基础上，对建设学习型企业的基本思路、总体构想、具体做法进行了深入研究。除理论思考外，《创建学习型企业：理论、方法与实践》更侧重方法应用与实效，从宏观方面提出了系统地创建学习型企业的整体思路、步骤和主要举措，以及在创建过程中应注意的问题。从微观方面，总结了团队学习的几种有效的工具和方法，并分析了学习型领导应具备的角色和品质。同时《创建学习型企业：理论、方法与实践》还对国内外优秀企业创建学习型组织的探索、实践经验进行了分析与总结，属于较强的实践导向研究。

　　关键举措：
　　实施提升员工幸福感工程，不仅是响应国家“十二五”提出的“包容性增长”的发展理念，同时也是践行“以人为本、和谐奋进”的企业文化理念。幸福感工程的实施有利于挖掘员工潜能、提高员工忠诚度，绝不能形式化。企业要深刻认识提升员工幸福感对推进公司和谐健康发展有着重要意义，需要将其作为一项重要工作常抓不懈。
　　具体举措：
　　一是加强组织领导，提供组织保证。企业需成立提升员工幸福感工程领导小组和工作小组。各分支单位要成立相应的组织机构，明确责任、合理分工、定期研究、切实推动。
　　二是加强制度建设，提供制度保障。加强工会制度建设，落实关爱基金救助、走访慰问、员工年度体检、生日关爱等制度。
　　三是加强文化建设，提供良好氛围。为员工设计有吸引力的职业生涯规划；加大“幸福和谐职工之家”建设；举办读书会、心理讲座等多形式的学习活动；组织丰富多彩的文体活动；加强职场标准化建设和职场礼仪规范等。
　　四是加大执行力度，多措并举，持续推进。企业要从实际出发，因地制宜开展符合本单位特点的提升员工幸福感活动，要做到：加大宣导力度，定期开展员工幸福感指数测评，总结经验，提出合理化建议和举措，持续改进相关工作。
　　（二）实施积极的组织行为和管理实践
　　积极的组织行为和管理实践有利于在组织内部创造一个开放、信任、尊重，让人探索、学习并取得进步的工作环境，吸引员工留在组织内并形成与组织签的共同发展的心理契约，有利于鼓励和激发员工的创造力。管理层的行为对员工产生的影响可能是非常关键的。公平、公正、尊重等积极行为有利于凝聚人心，营造团结向上的氛围。
　　关键举措：
　　1.重视组织沟通
　　沟通可以强化员工对共同目标的认同，提高员工对组织的信任。首先，当组织与成员间的沟通能够保持在一种合作的状态时，不一致意见间的坦诚交流常常会导致更多收益的结果。其次，组织与员工间，以及上级与下级间的良好沟通有利于员工感知互动公平，认识彼此间的共同利益，增强合作信心以及发展双方长期的工作关系。
　　……

第一部分 理论与现状
第一章 学习型组织理论概述
第一节 学习型组织理论的产生与发展
第二节 学习型组织的内涵
第三节 学习型组织构建模型
第二章 学习型组织典型模式——圣吉模式的五项修炼
第一节 自我超越
第二节 改善心智模式
第三节 建立共同愿景
第四节 团队学习
第五节 系统思考
第六节 五项修炼之间的关系
第三章 中国学习型企业创建现状及问题分析
第一节 中国学习型组织研究与实践现状
第二节 中国学习型企业创建过程中问题分析

第二部分 举措与方法
第四章 创建学习型企业的整体思路、步骤及举措
第一节 创建学习型企业整体思路与步骤
第二节 创建学习型企业过程中应注意的问题
第三节 创建学习型企业的具体举措
第五章 组织学习九种常用工具
第一节 标杆学习法
第二节 情景规划法
第三节 头脑风暴法
第四节 深度汇谈
第五节 反思学习法
第六节 系统思考基模
第七节 团队协作矩阵
第八节 双环学习法
第九节 因果环路法
第六章 学习型领导的三个角色与三种品质
第一节 服务者角色与奉献的品质
第二节 设计者角色与创新的品质
第三节 教练者角色与执着的品质

第三部分 实践与探索
第七章 国内外企业创建学习型企业实践
第一节 国际大型企业的创新与变革实践
第二节 国内企业学习型组织发展与变革实践
第八章 中国人保财险创建学习型企业的探索与实践
第一节 创建思路
第二节 创建举措
第三节 几点启迪

参考文献