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现在,发现你的销售优势
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图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787802515406
  • 作      者:
    星宇主编
  • 出 版 社 :
    金城出版社
  • 出版日期:
    2010
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编辑推荐
    为什么大部分销售员业绩不理想,而少数人的业绩却总是遥遥领先呢?因为他们推销的对象不同!前一种人推销的是产品,后一种人推销的是自己。世界上最伟大的销售员乔·吉拉德说:“推销的要点不是推销商品,而是推销你自己。”<br>    没有不好的产品,只有业绩不佳的销售员。不要感叹传奇营销员们不可思议的业绩,不要为自己不是销售天才而苦恼,挖掘你的销售优势,提高你的销售魅力,下一个销售冠军就是你!
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内容介绍
  你一生中推销的唯一产品就是你自己。16个关键细节打造出“销售之王”。“为什么没有业绩?”销售员常常会这样自问。是公司的产品没有竞争力?是市场竞争太激烈了?是目前经济不景气?<br>    不要再找借口了,作为一名销售员,没有业绩的主要原因是你自己。销售员不仅要对自己的产品了解透彻,而且更重要的是运用自身的魅力获取客户的认同和信任,才能实现产品的销售。所以,在销售产品之前,请先找出自己的销售优势,将自己推销出去。
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精彩书摘
  我们知道“自信是走向成功的敲门砖”,自信是每个人事业成功的必要条件,对于推销员来说,培养起自信心,才能够使自己成为一个合格的销售人员。只有拥有自信,客户才会真正依赖你。<br>    法国著名的小说家小仲马,年轻时喜欢创作,头几年写的作品统统被编辑退回来。他父亲大仲马怕儿子受不了打击,便建议说:“你如果能在寄稿时告诉编辑你是大仲马的儿子,或许情况就会好多了。”小仲马固执地说:“不,我不想坐在你的肩头上摘苹果,那样摘来的苹果没味道。”年轻的小仲马不但拒绝以父亲的盛名做自己事业的敲门砖,而且不露声色地给自己取了十几个其他姓氏的笔名,以免让那些编辑把他与大名鼎鼎的父亲联系起来。小仲马面对那些冷酷无情的一张张退稿笺,没有沮丧,他对自己说:“我能成功,一定能成功!”这些激励自己的话,排除了失望、犹豫等消极因素的干扰,使他在积极心态的支配下,产生了力量,这种力量不断地推动他去思考,去创造,去行动,去完成使命。他的长篇小说《茶花女》寄出后,终于以其绝妙的构思和精彩的文笔震撼了一位知名的老编辑。这位编辑曾和大仲马有过多年的书信来往,他发现《茶花女》投稿人的地址和大仲马的地址丝毫不差,怀疑是大仲马另取的笔名。但作品的风格却和大仲马的迥然不同。他带着这些疑问去拜访大仲马。令他大吃一惊的是,《茶花女》这部伟大作品的作者,竟是大仲马的儿子小仲马。“你为何不在你的稿子上署上你的真实姓名呢?”老编辑不解地问小仲马,小仲马说:“我只想拥有自己真实的高度。”<br>    ……
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目录
销售自己的形象优势<br>优秀的外表是每一个人走向成功的通行证,销售人员尤其应该注意外表,因为用户在购买产品之前,第一个注意到的往往是你这个人,而且他只能注意到你这个人的外表。<br>细节1 你的形象价值百万<br>外表是无声的推销通行证<br>佛靠金装,人靠衣装<br>着装应照顾客户的心理<br>细节2 积极心态彰显个人魅力<br>以成功者的姿态面对客户<br>自信让客户更加信赖你<br>细节3 举止细节体现专业素养<br>礼貌待人重在销售细节<br>与顾客融合在一起<br><br>销售自己的感情优势<br>情感是生活中永恒的主题,如果推销人员能够把这流动在人间的真挚的情感运用在自己的营销活动当中,一定会产生新的营销力量。消费者在受情感因素影响下做出的决定比受理智影响所做出的决定更深切,持续得更长久。<br>细节4 推销工作98%是感情工作<br>让客户感受到你的关心<br>交易之外自有真情<br>细节5 让你的客户成为上帝<br>尊重每一位客户<br>不要忽视你的老客户<br>买卖成不成,要留下后路<br><br>销售自己的大脑优势<br>营销是一门需要想象力的艺术,你完全可以做得很出格,只要能被大众认可,那就算是成功。其实每个销售人员只要乐于动脑,多看多想,都会有欣喜的发现。<br>细节6 机会总是留给有准备的人<br>做好你的销售规划<br>找到最合适的销售对象<br>把产品放到你的脑袋里<br>细节7 有技巧地接近你的客户<br>给顾客看得到的好处<br>抛块“砖”来引“玉”<br>商品就是无言的名片<br>让客户惊讶一回<br>细节8 充分利用你的右脑优势<br>销售需要灵感,灵感需要实践<br>相信你的观察和判断<br>细节9 掌控客户的需求量<br>计口送米,王永庆的营销秘密<br>按需分配,卖得多未必是好事<br>纵深销售,深层挖掘客户需求<br><br>销售自己的人品优势<br>销售的过程也是与人交往的过程,作为一个销售人员,你的业务能力怎样,你的为人怎样,客户会在与你交往的过程中给予评判。作为一名销售人员,好的品格会为你赢得客户的信任,并与他人建立良好的关系。<br>细节10 实现承诺的销售力量<br>绝不食言带来好业绩<br>销售中的承诺要多远<br>细节11 发挥你的个性影响力<br>信任是最重要的敲门砖<br>言语之间充满真诚<br>为客户就是为自己<br><br>销售自己的沟通优势<br>推销活动是一种双向的交流,主要依靠言语的沟通。推销的效果如何,很大程度上取决于谈话的艺术和技巧。只有销售人员的语言使人听起来愉悦,感到心情舒适,客户才能欣然接受推销。<br>细节12 说的一定要比唱的要好听<br>让你的语言充满魅力<br>说话要含蓄<br>赞美是最动听的语言<br>会说话是本事<br>细节13 倾听是一种无声的沟通<br>耐心倾听客户的心声<br>要先听后想,不要边想边听<br>……<br>销售自己的服务优势
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