2.倾听中易出现的错误
但也需要注意的是，在倾听中应避免犯一些“错误”：第一，轻视孩子的问题。常有一些家长，听完孩子的讲述，觉得孩子说的是小题大做、没事找事、自寻烦恼，因而流露出不耐烦的态度。孩子的世界很小，思维方式和认知模式又不成熟，在他们稚嫩的双眼中，任何与自己相关的事情都是“大事”，也都可能是困扰他们的难题。所以，无论孩子说的事情在你看来多幼稚可笑，也不要流露出任何的轻视和嘲弄。
第二，急于下结论。
有些家长，往往在还没有清楚孩子所述事情的真相之前，便急于下结论和表达意见。这极易使孩子感到你没有耐心，往往就停下来不再说了。而当你总是错误理解孩子的意思，并迫不及待地发表“高见”的时候，孩子就越来越不愿意和你说了。
第三，经常打断孩子的话。
有些家长在听孩子说话时，常打断孩子的叙述而偏离话题。孩子刚讲了一点，你就深究那些不重要或不相关的细节，搞得孩子无所适从，不知道该说什么好。孩子的思维像一条直线，不能应付复杂的逻辑，而且很难同时开展不同主题。一旦他的讲述你打断了，就很难再接上，就非常不利于充分表述自己。这样，你即不能让孩子宣泄情绪，也可能让孩子忘记说出最重要事情，而孩子自己，不仅没能解决问题，反而还会徒增懊’恼。
第四，作道德或正确性的评判。
这是在倾听中，家长特别爱犯的错误。例如孩子说抢了别人的玩具，你立即说“别说了，这件事上明明是你错了，你还说别人不对！”。或孩子说别人抢了他的玩具，你马上一脸正义的指责对方“他怎么能这样？真是一个霸道的孩子！”孩子来找你说话，并非是想来听你批评、指责和评判的。况且，孩子的事情大多都没有绝对的是非对错，也无需上纲上线。只要孩子能说出来，心中的情绪就已疏解了大半。
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——中国陶行知研究会会长朱小蔓