领导口才是领导艺术的重要组成部分。他们的号召力、影响力、煽动力和组织力之所以撼动人心,在很大程度上得益于他们高超的讲话水平和讲话艺术。
著名领导力大师沃伦·本尼斯曾说:“领导者与常人的区别在于,领导者能够把握说话的技巧。清楚明白地表达人类共同的梦想。”作为领导,必须出入各种公众场合,用得体的语言进行谈判、演讲,说服他人,激励员工,和各种人打交道,而这一切都离不开讲话的艺术。
领导讲话水平是领导水平的重要体现。
领导口才是领导艺术的重要组成部分,看看古今中外一切业绩卓著的领导者,无一不是讲话的高手,他们的号召力、影响力、煽动力和组织力之所以撼动人心,在很大程度上得益于他们高超的讲话水平和讲话艺术。
不管是哪一个行业或哪一个层级的领导,都是一个群体或团体行动的筹划者、指挥者、领路人和代言人。不论是下决策、作指示、安排工作、部署任务,还是发动群众、教育群众,都需要通过讲话来完成。换句话说,要做一名称职的领导者,必须具备较高的讲话水平。领导者立权立威的过程其实也是立言立行的过程。讲话作为领导者必备的一项基本功,
——[美]比尔·克林顿