这三个难题背后的问题，是传统商业体系的低效率。<br> 在中国，30年来我们学会了生产，没有学会在生产之外怎么销售；了解了市场需求，却不会商业服务，所以导致我们的消费市场没有起来。<br> 美国等发达国家的问题是他们有足够成熟的商业体系，也就是说商业的服务效率已经很高，反而导致了过度消费。中国的问题根本不是老百姓没有消费的欲望、没有需求，我们对生活的追求和美国人对生活的追求是一样的，我们不消费归根到底是整个商业社会没有建立起来，是不够成熟的表现，没有足够的有经验的商人去服务这个市场，把这个市场探索出来。<br> 2.发达的外贸让我们习惯了守株待兔<br> 过去30年我们经济高速发展，以平均每年10％的速度增长，驱动力就一个——外贸。发达地区通过几十年上百年努力建立了非常完整的商业体系，从零售、渠道、分销到金融服务形成了一套体系来了解消费者的需求。他们只不过把这个订单的生产转移到中国，就这一点就帮助我们把经济发展起来了。<br> 那么我们这个环节里面主要的工作是让源源不断的订单形成全球制造的生产力，但是高速发展的结果就是我们制造领域发展很快，但我们没有在商业流通领域发展起来。也就是说我们只知道等别人给我们订单，却没有学会怎么主动去服务市场，对所谓中小企业讲都是一个典型特点。这个不平衡，在全球经济高速发展没有问题，一旦经济放缓问题就出来，没有人给我们订单、没有人帮助我们发现订单的时候我们经济就断裂了。<br> 所以核心还是这一句话：中国人今天学会了生产，但没有学会怎么去服务。过去我们等待订单，这样的结果导致我们把自己的命运交给了国外大的采购商、渠道商、金融机构，他们掌握我们命运，不给我们订单我们就没有办法继续，这就是今天的问题。所以今天的中小企业，尤其是中国的中小企业最核心的问题是不能守株待兔，不能等别人给订单，我们除了学会生产，还需要学会怎么适应。<br> 不要以为这只是一个发展中的过程，对所有外国企业和中国企业都是一个永叵的话题，甚至很多国外企业包括大部分世界500强企业开始走向衰落也是这一点——忘记了商业的本质，只注意自己的发展；忘记了持续培养；忘记了关注市场、了解市场、培育市场的能力。
展开
