本书第1章从基础概念入手，先厘清战略计划与执行计划的区别、主计划的输入输出逻辑，再深入拆解计划的底层方法论。第2章聚焦如何承诺客户交期、如何处理加急订单、VMI模式该怎么操作等细节问题，提供了没有系统时用Excel做预测的实用方法。第3章不仅解答了单点采购与多点采购怎么选，更提供了供应中断时的应急策略、预防采购腐败的具体方法，建立从选择到维护的全周期供应商管理逻辑。第4章则直击成本与效率痛点，从减少不必要的空运到提升仓库拣选效率，每个方案都附带实操步骤。第5章从ERP系统的核心模块解读，到数据库底层逻辑剖析，再到系统上线的风险控制，帮助从业者真正“用好工具”，让系统成为提升效率的助力而非负担。第6章则帮助读者提升在职场上的竞争能力。

第1章 如何做好供应链计划
计划的基础知识
1.计划的核心是什么？（平衡需求和供应）
2.你了解这五种供应链计划吗？（从战略到执行）
3.计划和执行到底有什么区别？（快与慢）
4.主计划有哪些重要的输入和输出？（3个输入和4个输出）
5.如何把计划做得更准？离不开这3个要素（软件、数据和人员）
6.优秀的计划人员需要具备哪些特征？（从懂产品到懂管理）
把计划的逻辑先搞懂
1.如何合理制订计划的时间阶段？（做计划的频率）
2.订单数量（需求）就是需要生产的数量吗？（从毛需求到净需求）
3.计划需要提前多久做？（倒推计算提前期）
4.有了先进的信息系统，计划由谁来做？（系统推荐，人类拍板）
5.如何破解“计划没有变化快”的困局？（使用时间栅栏）
6.设置安全库存有哪些方法？（数量和时间）
7.计划（员）每天必做的事情有哪些？（检查异常信息）
需求是计划的“龙头”
1.什么是需求计划？它有哪些关键输入？（统计预测和前瞻性输入）
2.销售人员不配合需求计划怎么办？（7个要点简化流程）
3.如何提高需求计划的效率？（汇总需求和缩短提前期）
4.需求计划的时间跨度多长合适？（18个月）
供应是需求计划的“守护者”
1.什么是供应计划？它有哪些关键流程？（4个流程）
2.想要预防缺货、优化库存，有哪些好的供应计划策略？（5个切实可行的策略）
3.如何改进供应计划中的前置时间？（3种方法）
4.供应计划有哪些订货策略？（MOQ、FOQ和Lot for Lot）
本章小结
第2章 如何做好订单管理和需求预测
订单管理
1.订单管理流程有哪些要点？（价格、异常数量和承诺）
2.订单来了，如何承诺可出货的数量？（可用量承诺）
3.如何处理令人头痛的加急订单？（灵魂4问）
4.客户的交货期很短，如何应对？（巧用解锁点）
5.如何防止订单流程脱节？（简化、授权和躬身入局）
6.VMI模式下如何选品、计算费用和补货数量？
需求预测
1.预测方法有很多，怎么选才合适？（考虑因素和4象限法）
2.如何收集需求数据以提高预测准确性？（确定原则和责任人）
3.衡量预测质量的两个维度是什么？（准确度和偏差）
4.衡量预测质量的指标有哪些？（3个衡量指标）
5.要想优化预测模型和流程，具体应该如何操作？（6个步骤）
6.没有系统软件怎么做预测？（试试Excel）
本章小结
第3章 如何管理供应商
如何选择和评估供应商
1.为什么选这家供应商？（考虑因素和标准）
2.单点采购还是多点采购，究竟该怎么选？（多点供应是趋势）
3.如何评估供应商的绩效？（评分工具）
4.怎样控制供应商的数量？（合理缩减供应基地）
如何保障供应
1.供应商不能按时交货了，该怎么办？（找到正确的方法和人）
2.怎样计算缺货的日期？（3种方法）
3.如何使用管理体系预防供应风险？（3个步骤）
4.供货中断了，采购该如何“救火”？（快速反应）
如何维护好与供应商的关系
1.甲方乙方：如何打破传统合作模式，建立合作伙伴关系？（2点建议）
2.如何提升供应商与客户的沟通效率？（绘制对接人员关系图）
3.如何防止采购腐败？（引入供应商行为准则）
4.拜访供应商时应注意哪些细节？（5个关键点）
本章小结
第4章 如何做好物流运输和仓储管理
物流运输管理怎样创造价值
1.在规划国际物流运输路线时，需要考虑哪些因素？（3个关键点）
2.如何监控物流服务商的绩效？（10个策略）
3.在更换物流服务商时，如何确保平稳过渡？（3个要点）
4.空运费用昂贵，如何减少不必要的空运项目？（8个妙招）
5.如何优化国际海运流程、降低运输成本？（3个抓手）
6.如何提高入场物流的效率？（5个重要环节）
7.如何在保持客户满意度的同时降低运输成本？（1个真实案例）
提高仓储管理效率的方法
1.如何解决仓库收货效率低下的问题？（3种方法）
2.订单拣选效率低该如何破解？（仓库布局和拣选策略）
3.提高仓库发货效率有哪些步骤？（核对物品、标签和发货）
4.如何识别库存差异的根本原因？（从库存分类入手）
5.衡量仓库绩效的关键指标有哪些？（利用率、效率和库存准确率）
本章小结
第5章 如何用好供应链信息系统
正确地理解信息系统
1.ERP系统有哪些核心模块？（6大核心模块）
2.如何恢复员工对信息系统的信心？（3个妙招）
3.系统选型有哪些方案（4种方案）
4.供应链数字化转型中系统切换有哪些方案？（3种方案）
5.如何降低系统实施失败的风险？
6.系统上线前有哪些关键的控制点？
掌握ERP关系型数据库的底层逻辑
1.什么是关系型数据库？（ERP的核心）
信息系统应用能力进阶实战攻略
1.为什么系统之间的数据不一致？（数据传输和同步）