在直播电商重塑零售格局的浪潮中,理解消费者“为何点击购买”成为制胜关键。聚焦该核心问题,本书深入剖析了驱动消费者在直播间完成消费购买行为决策的复杂系统、相关因素及影响机理。
基于“人-货-场”逻辑,运用经典理论模型(如准社会互动理论、社会临场感、匹配假设性理论、精细加工可能性模型、线索诊断理论、意义迁移模型等),本书清晰描绘了从外部刺激(主播特质、信息建构、场景设计、虚假宣传)到内部心理状态(感知信任、心理距离、情感唤起、感知伤害)的消费行为全过程,并由此揭示最终触发消费购买决策的完整传导链条。整个研究运用严谨的实证分析与生动的案例分析,交互验证了不同类别影响因素间的作用路径及内在机理。
本书不仅为学界提供了前沿的理论洞见和扎实的研究范式,更专注于为直播行业打造实用落地的实战指南,为平台优化直播生态、主播提升转化效能、品牌制定精准投放策略、商家打造爆款产品,提供了基于深度行为洞察的科学依据与可落地的优化建议。
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