本书是品牌领域集大成的创新奠基之作。
顾客导向是现代营销的基本思想,凯勒将顾客导向引入品牌领域,提出基于顾客的品牌资产框架模型,建立了新的品牌逻辑和品牌理论体系,在全球品牌学术领域确立了领先和领导地位。
本书的一个重要目标是为企业提供各种概念和方法,以提高品牌战略的长期盈利性。本书回答了如何创建品牌、创建品牌的路径和步骤是什么等基本问题,揭示了品牌的底层逻辑,还提供了培育品牌的系统化战略和行动指南。
第5版高度关注数字品牌。
新章节:新增的“数字时代的品牌化”一章,阐述了品牌战略向数字化转型的关键变化,“品牌融入”作为新的一节重点阐述。
新主题:包括社交媒体监测和聆听、在线品牌融入、数字原生垂直品牌、社交媒体时代的品牌危机管理等。
新实践:“品牌实战”专栏增加数字化品牌战略的新案例,反映品牌实践的新进展。
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