本书适合企业管理专业人员阅读。围绕质量管理小组活动展开，先介绍“新质生产力”背景下，QC小组以改进质量等为目的，遵循科学程序，用数据和科学方法分析解决问题，是企业高质量发展动力源泉和新质生产力重要组成。 内容涵盖质量管理小组概述、组建原则与程序、活动程序及要点。问题解决型和创新型QC小组分别有详细活动步骤；介绍常用统计方法和工具，还阐述活动实务，包括成果提炼总结、现场发布、误区及推进关键。 书中有多个案例分享，如提高超高强钢一次合格率、研制脱硝CEMS系统采样故障预警装置等，附录介绍ICQCC，参考文献提供知识拓展途径，助力企业员工了解和开展QC小组活动，推动企业目标实现与自身素质提升。

第一章 质量管理概述
第一节 质量管理发展历程
第二节 质量管理与质量管理小组
第三节 质量管理小组的产生和发展
第二章 QC小组组建
第一节 QC小组的组建原则
第二节 QC小组的成员及对其要求
第三节 QC小组组建程序与注册登记
第四节 QC小组活动程序
第三章 问题解决型QC小组活动程序及要点
第一节 总则
第二节 选择课题
第三节 现状调查
第四节 设定目标
第五节 目标可行性论证
第六节 原因分析
第七节 确定主要原因
第八节 制定对策
第九节 对策实施
第十节 效果检查
第十一节 制定巩固措施
第十二节 总结和下一步打算
第四章 “创新型”课题活动程序及要点
第一节 总则
第二节 选择课题
第三节 设定目标及目标可行性论证
第四节 提出方案并确定最佳方案
第五节 制定对策
第六节 对策实施
第七节 效果检查
第八节 标准化
第九节 总结和下一步打算
第五章 常用统计方法和工具
第一节 总则
第二节 常用方法工具
第六章 QC小组活动实务
第一节 QC小组活动成果提炼与总结
第二节 QC小组活动成果现场发布
第三节 QC小组活动的几大误区
第四节 QC小组活动推进关键
案例分享一 提高超高强钢一次合格率
案例分享二 研制脱硝CEMS系统采样故障预警装置
附录 ICQCC简介
参考文献