本书是中国人才交流基金会项目集管理专业人士认证考试(PMI-PgMP)的指定教材,也是PMI推出的权威标准。本书基于最新的《项目管理知识体系指南(PMBOK指南)》,并与其知识体系保持一致。本书为寻求加强自身项目集管理实践的个人和组织提供了明确的管理标准,确定了在项目集管理实践和发展趋势中指导行为的8项原则,是以原则为主导的标准。
本书引入了新的项目集管理绩效域――合作,并将其与重新组织的内容相结合,以便于阅读、理解和使用本书的方法。本书旨在为各类组织提供强大的工具,以适用于各种项目集交付方法。
第1章 引论 1
1.1 项目集管理标准的目的 3
1.2 什么是项目集 5
1.3 什么是项目集管理 14
1.4 组织战略、项目集管理、项目组合管理和运营管理之间的关系 16
1.5 组织业务价值 17
1.6 项目集经理的角色 18
1.7 项目集发起人的角色 25
1.8 项目集管理办公室的角色 26
1.9 项目集与项目的区别 28
1.10 项目组合与项目集的区别 34
第2章 项目集管理原则 37
2.1 干系人 41
2.2 收益实现 43
2.3 协同 46
2.4 团队的团队 49
2.5 变更 51
2.6 领导力 54
2.7 风险 58
2.8 治理 60
第3章 项目集管理绩效域 63
3.1 项目集管理绩效域的定义 65
3.2 项目集管理绩效域的交互 66
3.3 战略一致 67
3.4 收益管理 80
3.5 干系人争取 97
3.6 治理框架 109
3.7 合作 129
3.8 生命周期管理 140
第4章 项目集活动 151
4.1 项目集整合管理 153
4.2 项目集定义阶段的活动 156
4.3 项目集交付阶段的活动 160
4.4 项目集收尾阶段的活动 171
附录X1 项目集的活动、工具和技术 177
X1.1 制定项目集基础设施 177
X1.2 评估项目集变更 179
X1.3 评估项目集沟通 179
X1.4 评估项目集初始成本 180
X1.5 评估项目集信息管理 180
X1.6 评估项目集采购 181
X1.7 评估项目集质量 181
X1.8 估算项目集资源需求 182
X1.9 评估项目集初始风险 182
X1.10 评估项目集进度 183
X1.11 评估项目集范围 183
X1.12 规划项目集变更管理 184
X1.13 规划项目集沟通管理 184
X1.14 估算项目集成本 185
X1.15 建立项目集财务框架 186
X1.16 规划项目集财务管理 188
X1.17 规划项目集采购管理 189
X1.18 规划项目集质量管理 191
X1.19 规划项目集资源管理 193
X1.20 规划项目集风险管理 194
X1.21 规划项目集进度管理 195
X1.22 规划项目集范围管理 197
X1.23 汇报项目集 198
X1.24 编制项目集成本预算 198
X1.25 估算组件成本 199
附录X2 《项目集管理标准》(第5版)的变化 201
X2.1 关于本附录 201
X2.2 目标 202
X2.3 方法 202
X2.4 章节概述 206
附录X3 《项目集管理标准》(第5版)的贡献者和审阅者 223
X3.1 贡献者 223
X3.2 工作人员 228
X3.3 《项目集管理标准》(第5版)中文版翻译贡献者 228
参考文献 231
术语表(英文排序) 233
术语表(中文排序) 241