作者简介
推荐序
译者序
前 言
第 1 篇 领导是过程,而非职位
第 1 章 我们所说的领导是什么 / 2
领导是什么 / 3
领导迷思 / 12
领导分析的互动框架 / 15
互动框架的示例:领导角色中的女性 / 23
有效领导没有简单的诀窍 / 29
第 2 章 领导者开发 / 32
行动 - 观察 - 反思模型 / 33
感知在经验螺线中的关键作用 / 35
反思与领导力开发 / 40
充分利用领导经历:从经验积累中学习 / 43
形成你的领导自我形象 / 59
第 3 章 领导者的自我开发技巧 / 61
成为领导者的最初 90 天 / 61
从实践经验中学习 / 66
培养技术胜任力 / 70
与上级建立有效关系 / 71
与同事建立有效关系 / 73
发展计划过程 / 75
第 2 篇 关注领导者
第 4 章 权力与影响力 / 82
一些重要差异 / 82
权力与领导 / 86
影响策略 / 102
第 5 章 价值观、伦理与个人品格 / 109
领导与“做正确的事” / 109
基于个人品格的领导方式 / 122
伦理与价值观在组织领导中的作用 / 127
第 6 章 领导特性 / 134
人格特质与领导 / 135
人格特质的替代:人格类型 / 148
情商与领导 / 150
智力与领导 / 158
第 7 章 领导行为 / 173
领导行为研究 / 174
领导补给线 / 187
社区领导 / 192
评估领导行为:多评价者反馈工具 / 194
第 8 章 培养个人可信度并影响他人的技能 / 202
培养个人可信度 / 202
沟通 / 206
倾听 / 210
果敢自信 / 212
召开会议 / 216
有效的压力管理 / 218
问题解决 / 224
提高创造力 / 230
第 3 篇 关注追随者
第 9 章 追随者的激励 / 244
激励、满意度、敬业度、绩效和效力的定义 / 245
理解和影响追随者的激励水平 / 250
第 10 章 追随者的满意度和敬业度 / 272
理解和影响追随者的满意度水平 / 273
理解和改善员工敬业度 / 285
第 11 章 追随者的绩效、效力和潜力 / 290
理解和管理追随者绩效 / 291
理解和管理单元或团队效力 / 301
理解追随者潜力 / 304
第 12 章 群体、团队及其领导力 / 314
个人、群体与团队 / 315
群体的性质 / 316
团队 / 327
虚拟团队 / 343
未来的新理论 / 348
第 13 章 发展他人的技能 / 350
设置目标 / 350
提供建设性反馈 / 352
工作团队的团队建设 / 356
构建高绩效团队:火箭模型 / 359
授权 / 366
辅导 / 370
第 4 篇 关注情境
第 14 章 情境 / 379
任务 / 385
组织 / 388
环境 / 398
第 15 章 权变领导理论 / 409
领导 - 成员交换理论 / 410
情境领导模型 / 412
权变模型 / 416
路径 - 目标理论 / 420
第 16 章 领导力与变革 / 427
组织变革的理性方法 / 430
组织变革的感性方法:魅力型领导与变革型领导 / 443
巴斯的变革型和交易型领导理论 / 461
第 17 章 领导力的黑暗面 / 464
破坏性领导 / 466
管理无能 / 470
管理脱轨 / 475
管理无能与脱轨的 10 个根本原因 / 481
第 18 章 情境变化时优化领导力的技能 / 505
提出引人入胜的愿景 / 505
管理冲突 / 508
谈判 / 513
诊断个人、群体及组织层面的绩效问题 / 514
高管团队建设 / 516
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