第一章 商业社会的产生
第一节 社会发展变迁的规律性
一、社会形态划分根源
二、社会形态划分内容
三、社会形态划分意义
四、社会形态创新划分
第二节 商业社会的提出
一、商业社会提出的背景
二、商业社会提出的时机
三、商业社会提出的意义
四、商业社会的演变分析
第三节 商业社会的创新研究
一、商业价值概念创新
二、商业营商概念创新
三、商业价值载体——商品概念创新
四、婚姻制度创新——契约制
五、人口政策创新——优生优育
六、治国理念创新——社会契约
第四节 商业社会的特征
一、商业价值思维
二、商业社会主体的转变
三、商业价值多元的社会结构
第二章 营商理论支撑
第一节 营商研究的理论背景
一、工业社会营销学的产生
二、工业社会营销学的发展
三、工业社会营销学的成熟
四、工业社会营销学的整体框架
第二节 产品营销理论
一、产品信任
二、产品后悔
三、4P策略
第三节 顾客营销理论
一、顾客承诺
二、顾客满意
三、4C对策
第四节 关系营销理论
一、关系共赢
二、关系契合
三、4R决策
第五节 顾客营销向人气营商的转化
第三章 人气承诺
第一节 如何理解承诺
一、承诺的含义
二、承诺的表现
三、承诺的作用
四、承诺的形成
第二节 商业社会的承诺
一、商业社会承诺主体变化
二、商业社会承诺的新要求
三、承诺和资产价格的关系
四、商业社会承诺确定
第三节 商业社会的承诺结果原理
一、承诺结果原理的理论来源
二、商业社会承诺结果原理
三、承诺结果的“双创”能力选择
四、心理憧憬的扩大和调整
第四节 承诺结果变化的价值创造
一、承诺结果的研究对象
二、商业社会承诺结果形成“双创”能力变化的类型
三、“三价”的承诺结果投资
第四章 人气满意
第一节 如何理解人气满意
一、满意的理解
二、满意表现
三、满意作用
四、满意赋予
第二节 商业社会的满意
一、商业社会满意角色变化
二、商业社会满意新要求
三、满意与资产价格的关系
四、商业社会的满意确定
第三节 商业社会的倍增（减）满意原理
一、倍增（减）满意原理的理论来源
二、商业社会倍增（减）满意原理
三、倍增（减）满意价值投资选择
四、心理期望的提高和调整
第四节 倍增（减）满意变化的价值创造
一、倍增（减）满意的比较价值投资对象
二、商业社会倍增（减）满意形成比较价值变化的类型
三、“三价”的倍增（减）满意比较价值投资
第五章 人气对策
第一节 如何理解人气
一、人气含义
二、人气表现
三、人气作用
四、人气形成
第二节 商业社会的人气
一、商业社会人气角色变化
二、商业社会人气的新要求
三、人气和资产价格的关系
四、商业社会人气确定
第三节 商业社会的人气关注原理
一、人气关注原理的理论来源
二、商业社会人气关注原理
三、人气关注力提升选择
四、人气关注力的把握调整
第四节 人气周期关注的价值创造
一、人气对策的研究对象
二、商业社会人气转移的类型
三、“三价”的人气投资
第六章 币值对策
第一节 币值概念理解
一、币值含义
二、币值表现
三、币值作用
四、币值赋予
第二节 商业社会的币值
一、商业社会币值角色变化
二、商业社会币值新要求
三、人气、币值和资产价格的关系
四、商业社会的币值确定
第三节 商业社会币值平台原理
一、币值平台原理的理论来源
二、商业社会币值平台原理
三、币值平台趋势上升选择
四、币值平台趋势的把控调整
第四节 币值平台变化的价值创造
一、币值对策的研究对象
二、商业社会币值变化的类型
三、“三价”的币值投资
第七章 金钱对策
第一节 金钱的形成和发展
一、金钱的理解
二、金钱的表现
三、金钱的作用
四、金钱的赋予
第二节 商业社会金钱
一、商业社会金钱角色变化
二、商业社会金钱新要求
三、金钱杠杆和资产价格的关系
四、商业社会金钱杠杆确定
第三节 商业社会的金钱杠杆原理
一、金钱杠杆原理的理论来源
二、商业社会金钱杠杆原理
三、金钱杠杆的资产市值选择
四、心理承受的扩大和调整
第四节 金钱杠杆变化的价值创造
一、金钱对策的研究对象
二、商业社会金钱杠杆形成资产市值变化的类型
三、“三价”的金钱投资
第八章 权力对策
第一节 权力概念理解
一、权力含义
二、权力表现
三、权力作用
四、权力的赋予
第二节 商业社会的
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