第一章 项目与项目管理
第一节 项目的概念
第二节 项目管理的概念
第三节 项目管理的发展历程
第四节 项目管理的知识体系
第二章 项目管理过程与项目生命周期
第一节 项目工作阶段的划分
第二节 项目管理过程
第三节 项目管理具体过程
第四节 项目的生命周期
第三章 项目组织管理与项目经理
第一节 项目相关利益主体
第二节 项目实施组织的典型结构
第三节 项目团队
第四节 项目经理
第四章 项目集成管理
第一节 项目集成管理的基本概念
第二节 项目集成计划的制定
第三节 项目集成计划的实施
第四节 项目变更的总体控制
第五章 项目范围管理
第一节 项目范围管理概述
第二节 项目起始工作
第三节 制定项目范围计划
第四节 项目范围定义
第五节 项目范围确认
第六节 项目范围变更控制
第六章 项目时间管理
第一节 项目活动的界定
第二节 项目活动的排序
第三节 项目活动工期估算
第四节 项目工期计划制定
第五节 项目工期计划的控制
第七章 项目成本管理
第一节 项目成本管理的内容和方法
第二节 项目资源计划
第三节 项目成本估算
第四节 项目成本预算
第五节 项目成本控制
第六节 挣值分析方法
第八章 项目质量管理
第一节 项目质量管理概述
第二节 项目质量计划
第三节 项目质量保证
第四节 项目质量控制
第九章 项目人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
第二节 项目组织的规划与设计
第三节 项目人员的获得与配备
第四节 员工的发展与团队建设
第十章 项目沟通管理
第一节 沟通的概念、过程、要素及原则
第二节 项目沟通的方法和技巧
第三节 项目沟通中的障碍
第四节 项目沟通计划
第五节 项目报告
第六节 项目会议沟通管理
第十一章 项目风险管理
第一节 项目风险和项目风险管理的概念
第二节 项目风险识别
第三节 项目风险度量
第四节 项目风险应对措施的制定
第五节 项目风险控制
第十二章 项目采购管理
第一节 项目采购管理概述
第二节 项目采购管理的方法和技术
第三节 项目采购计划的制定
第四节 项目采购计划的实施
第五节 项目合同管理
第十三章 项目利益相关者管理
第一节 项目利益相关者概述
第二节 识别项目利益相关者及其需求
第三节 项目利益相关者的管理过程
附录
附录一 全真模拟试题(一)
附录二 全真模拟试题(二)
参考文献
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