第 1章 社会调研：认识和改良中国社会的方法 1
1．1 近现代社会调研简史 4
1．2 社会调研的分类 7
1．3 社会调研的基本程序 12
1．4 社会调研的基本方法 19
1．4．1 定性研究的常用方法 24
1．4．2 定量研究的常用方法 25
1．5 高质量调研报告的特点 28
1．6 本章回顾 32

第 2章 立主题，定重点：调研准备和计划的制定35
2．1 明目标，出方案：制定调研计划 37
2．1．1 了解渠道：可以从哪里获得资料 39
2．1．2 实证方法：怎样确保信息的有效性 47
2．1．3 撰写方案：如何制定调研计划 49
2．2 分类型，排除法：确定调研对象 52
2．2．1 茫茫人海，该调研哪个群体 53
2．2．2 人以群分，调研对象分类很重要 54
2．2．3 学会取舍，用排除法缩小范围 56
2．3 下定义，找指标：细化调研内容 57
2．3．1 定义调研中涉及的概念 57
2．3．2 对研究指标进行测量 59
2．4 本章回顾 61

第3章 听民意，察民情：定性资料的收集63
3．1 什么是定性研究方法 65
3．2 真实可靠：一手资料的重要性 66
3．3 定性研究方法的类型与选择 67
3．3．1 下基层：参与式观察与蹲点调研 69
3．3．2 抓实际：访谈调研与座谈会调研 74
3．4 体验与感悟：实地调研的优势 79
3．5 信任与尊重：把握好与调研对象的关系 82
3．6 本章回顾 84

第4章 数字化，标准化：定量资料的收集87
4．1 更准确，更直观：定量资料收集简介 89
4．1．1 定量研究的优势 90
4．1．2 定量资料收集的基本过程 91
4．1．3 定量研究的应用领域 92
4．1．4 大数据时代背景下多元化的资料类型 94
4．2 明主题，求准确：调查问卷的设计 96
4．2．1 基本样式 96
4．2．2 基本原则101
4．2．3 对个人基本信息的提问104
4．2．4 目标信息的设问：李克特量表（Likert Scale） 107
4．3 定总体，抓样本：抽样方法的选择 112
4．3．1 抽样过程113
4．3．2 概率抽样：准确与代表性的集合114
4．3．3 非概率抽样：方便与节约性的体现116
4．4 多渠道，高应答：问卷的发放、填写与回收 118
4．4．1 问卷发放：自填问卷与结构访问118
4．4．2 组织一场好调查120
4．5 本章回顾 122

第5章 捋资料，细分析：全方位整理分析资料 125
5．1 定性资料的整理分析：体察基层疑难，深入分析资料 127
5．1．1 理案例，勤编码128
5．1．2 提观点，找概念 129
5．1．3 抓共性，找差异131
5．1．4 善其事，利其器133
5．2 定量资料的整理分析：尊重地方实际，精确使用数据 135
5．2．1 清异常，定数据136
5．2．2 做图表，明特征140
5．2．3 分组别，做比较143
5．3 对调研资料的综合分析：点与面、质与量、因与果 145
5．4 本章回顾 147

第6章 谋好篇，布好局：酝酿和撰写调研报告 149
6．1 立好意，定好题 151
6．1．1 立好意152
6．1．2 定好题155
6．2 理思路，搭架子 157
6．3 厘论点，整资料 159
6．4 本章回顾 162

第7章 举其纲，张其网：调研报告的基本结构 163
7．1 引言 165
7．2 调研点背景介绍 168
7．3 调研发现 169
7．4 总结经验或政策启示 171
7．5 本章回顾 173

第8章 明目标，定类型：不同类型调研报告的撰写方式 175
8．1 政府类调研报告怎么写 177
8．1．1 定类型：找准政府类调研报告的定位178
8．1．2 分结构：让政府类调研报告变得清晰181
8．1．3 辩证法：使政府类调研报告有“调”有“研”189
8．2 企业类调研报告怎么写 191
8．2．1 应用性：企业类调研报告的类型与构成192
8．2．2 三段式：企业类调研报告的结构分析197
8．2．3 五步法：企业类调研报告的撰写过程202
8．3 学术类调研报告怎么写 203
8．3．1 多元化：学术类调研报告的类型划分204
8．3．2 区别化：学术类调研报告的结构分析206
8．3．3 沙漏式：学术类调研报告的撰写过程208
8．4 本章回顾 212

参考文献 215