海伦·帕尔默，九型人格的一代宗师，EPTP（九型人格专业培训课程）创始人之一，钻研九型人格已超过30年，是九型人格理论的世界专家。
　　著有多本九型人格著作，包括全球畅销书《九型人格》及《工作和恋爱中的九型人格》，现已有26种语言的译本。
　　她还将九型人格运用在学术、商业和精神等领域，在美国、英格兰、爱尔兰、德国、法国、瑞士、中国等国家积极推广和传播九型人格。在中国，九型人格迅猛发展，日益走进大家的日常生活。目前活跃在中国的知名九型讲师，几乎均曾师从海伦·帕尔默。

　　九型人格起源于东方，上个世纪70年代兴盛于美国，成为跨国公司和美国FBI人际沟通的重要工具。国内九型人格的蓬勃发展很大程度上归功于九型鼻祖海伦·帕尔默及其弟子的大力推广。
　　《九型人格：职场高品质沟通的艺术》是海伦老师在九型人格应用领域为数不多的的作品之一，她用自己的智慧和严谨，向读者阐述九型人格在商业领域的应用。在商业组织中，九型人格可以帮助人们了解周围同事的思维、感受以及他们处理各种工作信息的方式。各种类型的性格没有优劣之分，每种性格都代表人们对工作的一种认知，在同样的工作面前，不同性格的人会有不同的处理方式。
　　书中内容如运用得当，领导力开发、同事间的信任关系、团队协作等职场难题均可迎刃而解。

　　★在本书中，帕尔默用她的聪明才智和深刻洞察，用她的缜密思维和热切关怀，阐述了九型人格在商业领域的应用。毫不夸张地说，每一个身处职场的人都能够从本书中受益良多，它把对九型人格的理解放在了工作场所——领导力开发、冲突解决、决策以及构建开诚布
　　公、彼此信任的同事关系。
　　——戴维·N.丹尼尔靳
　　
　　★我认为“九型人格与领导力”是我在斯坦福商学院*经典的一门课，也是我*喜欢的一门课。商业运营无时无刻不和人打交道，必须了解对方的心态、性格，站在他的角度考虑问题，买卖才能成功。
　　——古永锵

　　《九型人格：职场高品质沟通的艺术》：
　　你可能有两份工作，上班不过是为了养家糊口，你真正的身份其实是一名艺术家。你想要努力为有意义的表达营造出一个良好的环境，你可不会为了肤浅的繁荣出卖自己高尚的灵魂。
　　你的注意力经常会转移到那些缺失的美好事物上。遥不可及的东西对于你来说具有莫大的诱惑力，你的目光总是望向远方，相对而言，你总觉得自家的花园里没什么风景可看。
　　你做事的效率跟当时的心情密切相关。当你被愁绪笼罩时，就不太可能专心工作了。如果你遇到了危机或者有了外遇，你所负责的项目十有八九会以失败告终。
　　潜在的机遇：你更喜欢富有创造性的工作，而且工作方式要比较独特，甚至是有些怪异。与情感相关的职业会很有吸引力，比如说依靠电话联系进行业务交易的专柜或者自杀热线的夜班工作。你会不停地问自己：“职业生活难道不应该反映人真正的价值吗？”
　　潜在的风险：在你看来，在平淡无奇的环境中从事平凡的工作简直就是一场灾难。同样的道理，你也得避开那些需要匿名或者要在感情上做到超然的官僚职位。当然，跟经验更丰富、自身价值更大、待遇更好的人一起工作也会让你很不舒服。你觉得那些平庸的工作会降低自己的身份，至于如何界定什么是平庸的工作，就只有你自己清楚了，或许是做一名园丁，也可能是去一家公司当总裁。
　　你信奉的格言：“有些东西是缺失的，真希望我能拥有它。”
　　从你那超然的立场来看，很多的活动都是毫无意义的。人们为什么要到处奔波？为什么要把精力浪费在微不足道的工作上？早点退休静心思考多好啊！隐私对于你来说至关重要，你特别喜欢退到一个安全的地方，彻底远离外界的侵扰。
　　你崇尚一切从简。你没有那么多的需求要满足，没有那么多的义务要承担，也不希望跟办公室的同事们有太多的互动。一切从简还能够让你腾出更多的时间和精力去学习，去思考。
　　潜在的机遇：超然事外的立场以及分析能力意味着你能够从一团乱麻中理出秩序。情感上的剥离也使得你能够一个人长时间地工作，能够一门心思去寻找问题的答案。你会喜欢那些能够让你自由支配时间和精力的工作，在可能的情况下，你当然希望跟他人的接触越少越好——秘书、电子邮件和传真机都会成为你刻意设置的障碍，都是你捍卫自己领地的武器。
　　潜在的风险：任何需要公开竞争或者正面交锋的工作都令你讨厌。如果你掌控的资源非常有限，就会觉得贸然冲到前线实在是太冒险了。开放式会议、临时决定、即兴的头脑风暴以及情感上的互动都会把你搞得身心交瘁。
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自序
推荐序
我是哪种类型？
九种类型的人
九型人格测试
确认你的类型
九型人格如何帮助你与他人共事
善意提醒
职场中的九型人格
1号性格：完美主义者
2号性格：给予者
3号性格：实干者
4号性格：浪漫主义者
5号性格：观察者
6号性格：忠诚的怀疑论者
7号性格：享乐主义者
8号性格：保护者
9号性格：调停者
后记
九型人格研究简史
致谢
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