商业银行存款、借款业务，不仅是传统商业银行的主体业务，而且仍然是现代商业银行的核心业务。作者结合自身曾经有过的实际工作经验，在深入实际调研，参阅大量文献资料的基础上，将实际业务中最新的内容和知识展示给读者，该书在阐述原理的同时，通过表演示和系统性的操作练习，使得学习者能够很直观地掌握商业银行的存贷款业务、操作程序及基本方法和技巧，并可以通过电子化课件，模拟操作银行业务。 全书分为三篇，分别讲解银行存款，银行信贷和信贷风险管理业务。每篇包括实验准备和实验项目：实验准备介绍了银行业务的知识、操作要点；实验项目设计了银行业务的系统性操作练习。

第一部分&nbsp;实验基础知识<br /><br />第一章&nbsp;制度规范<br /><br />第一节&nbsp;组织形式与组织结构<br /><br />一、组织形式<br /><br />二、组织结构<br /><br />第二节&nbsp;岗位设置与授权管理<br /><br />一、柜员管理<br /><br />二、岗位设置<br /><br />三、授权管理<br /><br />四、钱箱管理<br /><br />第三节&nbsp;重要空白凭证、印章和机具的管理<br /><br />一、重要空白凭证的管理<br /><br />二、业务印章的管理<br /><br />三、重要机具的管理<br /><br />第四节&nbsp;日初操作与日终操作处理<br /><br />一、柜员营业前的准备<br /><br />二、钱箱领用与物品准备<br /><br />三、日初操作与日终操作处理<br /><br />第二章&nbsp;储蓄业务<br /><br />第一节&nbsp;储蓄业务概述<br /><br />一、储蓄政策与原则<br /><br />二、储蓄实名制与有效身份证明<br /><br />三、个人账户的开立与使用<br /><br />四、储蓄的通存通兑<br /><br />第二节&nbsp;活期业务<br /><br />一、活期储蓄<br /><br />二、个人支票<br /><br />三、银行卡<br /><br />第三节&nbsp;定期业务<br /><br />一、整存整取<br /><br />二、零存整取<br /><br />三、存本取息<br /><br />四、定活两便<br /><br />五、通知存款<br /><br />六、教育储蓄<br /><br />第四节&nbsp;代理业务<br /><br />一、代收代付业务<br /><br />二、代理有价证券业务<br /><br />三、代理保险业务<br /><br />第五节&nbsp;特殊业务<br /><br />一、储蓄业务挂失<br /><br />二、储蓄业务的查询、冻结和扣划<br /><br />三、储蓄存款过户<br /><br />四、账户信息维护<br /><br />第三章&nbsp;对公业务<br /><br />第一节&nbsp;账户管理<br /><br />一、账户概述<br /><br />二、单位银行结算账户的开立和使用<br /><br />三、账户的变更与撤销<br /><br />第二节&nbsp;存款业务<br /><br />一、单位存款业务<br /><br />二、对公特殊业务<br /><br />第三节&nbsp;支付结算<br /><br />一、支付系统<br /><br />二、联行往来<br /><br />三、票据交换<br /><br />四、全国支票影像交换系统<br /><br />第四章&nbsp;信贷业务<br /><br />第一节&nbsp;贷款概述<br /><br />一、贷款种类<br /><br />二、贷款程序<br /><br />第二节&nbsp;贷款管理<br /><br />一、贷款管理内容<br /><br />二、贷款管理制度<br /><br />第三节&nbsp;信用分析<br /><br />一、信用分析<br /><br />二、财务分析<br /><br />三、非财务分析<br /><br />四、担保分析<br /><br />第四节&nbsp;贴现业务<br /><br />一、票据贴现的主要对象<br /><br />二、票据贴现的基本要素<br /><br />三、票据贴现与贷款的区别<br /><br />第五节&nbsp;风险管理<br /><br />一、贷款风险分类<br /><br />二、贷款风险管理<br /><br />三、贷款风险处置<br /><br />第二部分&nbsp;单元实验<br /><br />实验一&nbsp;储蓄日初处理<br /><br />一、实验目的<br /><br />二、实验内容<br /><br />三、实验步骤<br /><br />实验二&nbsp;储蓄日常业务<br /><br />一、实验目的<br /><br />二、实验内容<br /><br />三、实验步骤<br /><br />实验三&nbsp;储蓄特殊业务<br /><br />一、实验目的<br /><br />二、实验内容<br /><br />三、实验步骤<br /><br />实验四&nbsp;储蓄代理业务<br /><br />一、实验目的<br /><br />二、实验内容<br /><br />三、实验步骤<br /><br />实验五&nbsp;储蓄日终处理<br /><br />一、实验目的<br /><br />二、实验内容<br /><br />三、实验步骤<br /><br />实验六&nbsp;对公日初处理<br /><br />一、实验目的<br /><br />二、实验内容<br /><br />三、实验步骤<br /><br />实验七&nbsp;对公存贷业务<br /><br />一、实验目的<br /><br />二、实验内容<br /><br />三、实验步骤<br /><br />实验八&nbsp;个人贷款业务<br /><br />一、实验目的<br /><br />二、实验内容<br /><br />三、实验步骤<br /><br />实验九&nbsp;对公结算业务<br /><br />一、实验目的<br /><br />二、实验内容<br /><br />三、实验步骤<br /><br />实验十&nbsp;对公特殊业务<br /><br />一、实验目的<br /><br />二、实验内容<br /><br />三、实验步骤<br /><br />实验十一&nbsp;对公日终处理<br /><br />一、实验目的<br /><br />二、实验内容<br /><br />三、实验步骤<br /><br />第三部分&nbsp;综合实验<br /><br />实验一&nbsp;客户信息管理<br /><br />一、实验目的<br /><br />二、实验内容<br /><br />三、综合设计<br /><br />实验二&nbsp;信贷业务管理<br /><br />一、实验目的<br /><br />二、实验内容<br /><br />三、综合设计<br /><br />实验三&nbsp;信贷风险管理<br /><br />一、实验目的<br /><br />二、实验内容<br /><br />三、综合设计<br /><br />实验四&nbsp;信贷资产管理<br /><br />一、实验目的<br /><br />二、实验内容<br /><br />三、综合设计<br /><br />参考文献