作者彭铁元是中国舆情工作创始团队成员之一。2008年，与祝华新、单学刚等人成立了人民网舆情监测室，祝华新任秘书长，作者担任常务副秘书长，人民网总裁廖仜兼任监测室主任。作者彭铁元已经出版了二本行业专著，一本舆情监测蓝皮书。作者现在担任北京大学研究员、中国青年政治学院新闻学院硕士生导师，从事舆情课题研究。

   近几年来，全球网络空间对网络与信息安全重视程度急剧上升，越来越多的国家（已有54个）将网络安全列为国家战略。中国政府也高度重视，已经成立了国家互联网信息领导小组，习近平亲任组长。同时，国家互联网信息办公室也挂牌办公。梳理国内外古今舆情管理经验，提升我国舆情管理水平就显得尤为迫切！舆情管理不仅仅对于国家安全有极其重大作用，对于我国政治、军事、经济、文化等各方面也具有不可替代的影响。本书从舆情的形成及特点，网络舆情成因及其演变，网络舆情监测，网络舆情研判与应对，网络舆情管理策略，舆情管理工作体系等方面，对舆情管理的有关问题进行了论述。