前言
第1章 升维、体系化
1.1 什么是体系
1.1.1 体系的重要性
1.1.2 如何构建一个体系
1.2 直播社群新零售体系
第2章 企业的困境和应对策略
2.1 企业面临的困境
2.2 它们是如何应对的
2.2.1 茵曼服装
2.2.2 名泰集团
2.2.3 居然之家
2.3 正确的应对策略
第3章 社群新零售模式解读
3.1 社群的本质和价值
3.1.1 社群的本质
3.1.2 社群的价值
3.2 详解社群新零售模式
3.2.1 社群新零售的定义和设计原则
3.2.2 社群新零售的内部结构
3.2.3 社群新零售的核心
3.2.4 《社群新零售》这本书
第4章 直播社群新零售落地流程
4.1 社群新零售系统的模块架构
4.2 直播社群新零售的落地场景
4.3 直播社群新零售的落地流程
4.4 直播社群新零售案例
4.4.1 王的衣架
4.4.2 修正淘健康商城
第5章 直播社群新零售落地之如何打造超级产品
5.1 超级产品的两大基因
5.1.1 爆品基因
5.1.2 社群基因
5.2 如何打造超级产品
5.2.1 找核心
5.2.2 定爆点
第6章 直播社群新零售落地之如何设计超级模式
6.1 升维你的商业模式
6.1.1 社群升维
6.1.2 场景升维
6.2 杀伤力十足的营销模式
6.2.1 S2B2C模式及案例
6.2.2 社群营销流程
6.3 调动虎狼之师的分钱机制
6.3.1 三个要点
6.3.2 常见的分钱机制
6.3.3 如何设计适合自己的分钱机制
第7章 直播社群新零售落地之如何获得超级流量
7.1 公域流量和私域流量的不同运营逻辑
7.1.1 公域流量的运营逻辑
7.1.2 私域流量的运营逻辑
7.1.3 正确的流量运营逻辑
7.2 抢得公域流量的三种手段
7.2.1 第一抢:买流量
7.2.2 第二抢:借用现有流量
7.2.3 第三抢:抢别人的私域流量
7.3 玩转直播的正确流程
7.3.1 确定主播人选
7.3.2 选择直播平台
7.3.3 制订直播计划
7.3.4 启动直播
7.3.5 播后管理
第8章 直播社群新零售落地之如何用社群构建私域流量
8.1 不乐观的社群现状
8.2 社群高德地图
8.2.1 社群构建九剑
8.2.2 打造强IP
8.2.3 种子用户
8.2.4 分层裂变
8.2.5 内容运营:社群的血液
8.2.6 活动运营:社群的命脉
8.2.7 用户运营:社群的根基
第9章 社群新零售工具
9.1 直播+新零售工具
9.2 社群管理工具:火把小助手
9.3 引流工具:附近推
9.4 引流&运营工具:抽奖助手
9.5 常用工具汇总和提醒
第10章 社群问道
10.1 社群新零售相关问题及解答
10.2 社群打造相关问题及解答
10.3 社群运营相关问题及解答
附录一 社群成熟度模型
附录二 如何让直播社群新零售的分账结算更加便捷、智能
附录三 金句集锦
欢迎一起众生活
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