本书垂直于线上沟通交流领域,面向当今人们的线上社交的刚需,由得到App讲师、超级畅销书作者林特特亲力打造,结合人们日常生活、工作学习的实际需求,将线上沟通交流的技能技巧分为六个方面,分场景、分重点地讲述如何有效的进行线上沟通。 这是一本极具实用性的线上沟通技巧书籍,作者用实用、有效的线上沟通技巧及交流策略,精炼的语言、睿智的话语、全新的理念,带领我们学习正确的说话之道,探究中国语言艺术的博大精深,领悟其中的为人之道。
如何加上高不可攀的人
陌生人社交,最难的是破冰。线上社交以微信为例,从微信社交的角度看,破冰,就是加上对方的微信。如何加上对方的微信呢?很多人头疼,因为大多数时候,我们自己也不愿意被一个不熟悉的、没有任何利益关系的人打扰。
这里,我会带大家分析四个最常见也是最有难度的场景,教给你成功加上对方微信的技巧,这四个场景分别是:如何加上比你优秀的人,如何加上和你有竞争关系的人,如何加上你暗恋的人,以及如何批量地添加微信。
首先,我们来看看,如何加上那个比你优秀很多的人。先说两个我亲身经历的小故事。
第一个小故事。
有一次,我参加了一场非常重要的行业会,中场休息时,我见到一个年轻的参会者,我们称他为A。A堵在大家都要经过的会议室门口,举着手机,手机上是他的微信二维码,他对所有经过的人说:“老师,我特别崇拜您,扫我一下,加我的微信吧。”
结果呢?大部分人没理他,少数几位面子薄的,被他堵着,扫
了他的二维码,但是明显看得出不情愿。我的一位熟人加了A,可
我分明看见,他对A迅速设置了“朋友圈不可见”。
你看,这微信加的成功率不高,而且,加了也等于没加。
第二个小故事,发生在同一个月。
我又参加了一个会议,这一次的会议形式,是几位业内大牛在台上轮着做演讲。
其中一位,谈笑风生,指点江山,个人魅力非凡,等他下台,听众们真是如众星捧月,当他离开会场,他被爱慕者包围。同样也是一位年轻人,我们叫作B。B走到大牛面前,递上名片,他说:“老师,您在刚才的演讲中,提到下半年会在全国各行业进行田野调查。我在教育系统工作,我的家人也都在这个系统,可以说从基层到管理层,我都能给您提供这方面的样本,有什么需要,您可以联系我。”
我看见大牛眼前一亮,他接过了B的名片,B将名片翻过来,背
面是他的微信二维码。大牛在离开会场前,和B互加了微信。这一幕,深深烙印在我的心底。
两个年轻人,两个陌生人,不一样的沟通方式,结果完全不同。
你可能也遇到过类似的情况。刚进入职场时,在重要的聚会上,有很多你想认识的前辈,你是想学A,抱着碰运气的心态挨个儿去求别人扫你的二维码,还是想像B这样不卑不亢成功地加上对方的微信呢?
低姿态,不代表可以办好事情,光主动、热情、努力,表现出对对方的喜爱,甚至崇拜,其实是不够的,因为你想认识的人并没有理由要认识你。
面对比你优秀的,甚至还有点高不可攀的人,如何加到对方的微信?我教你四个方法。
第一个方法:直接告诉对方,你能给他提供的价值。
要让对方知道:你是有价值的,并且这价值是对方需要的。
第二个故事中的B就给出了他的价值:他可以给这位大牛提供相关的样本。同样,当你面对优秀的、高不可攀的人时,你可以试着找到你的价值,不但能说服对方加你,而且能让你的姿态不卑不亢。
你的价值,从何而来?
你可以判断对方的需求,和你能够提供的帮助之间是否有交集,如果有,那你的帮助就是你的价值;如果没有,你的专业,你最擅长的事儿,你有而他没有的,就是最好的社交工具。
一位律师好不容易才挂上专家号,在看完病后,对医生说:“我们律师表达喜爱的方式是,我可以帮你看合同,你遇上什么医
疗纠纷了,可以来找我。”这是诚意,也是价值。医生笑着加了他的微信,并回答:“好的,我们医生表达喜爱
的方式,就是你有什么不舒服,可以直接问我,需要到医院的,我给你加号。”我相信,当这位医生在类似场合,遇到也有他想加的不同领域的优秀的人时,他也会拿出自己的这份价值。
一位化妆师,总是有机会接触到各行各业的No.1,每当她给对方化完妆,都会仔细端详,最后会说:“这次时间来不及了,下次,您再来北京,提前几天告诉我,我最近发现一个发型师挺适合您气质,有需要推荐给您,这位发型师线条处理得很干净。我剪头发每次都换发型师,尝试不同的风格。”
她是专业的,她的推荐也是专业的,于是,坐在她对面的这位,就很有必要互相留下联系方式。
这就是第一个方法,告诉对方你的价值。
第二个方法:创建一个你和对方都融入其中,并且相对平等的环境。
环境不同,人和人之间的关系会发生很大的变化。
举个例子,你想跳槽,你想加目标公司的老板,他直接能拍板,但以你的层级,去面试,根本到不了他的面前。你现在贸然去找这位老板,显然对方是不会搭理你的,但如果你和他在同一个群,而这个群,是家长群、校友群、金融街美食爱好者群,你们作为某个学校学生的家长、某个大学毕业的校友、美食爱好者,在群里的关系是平等的,在群里加,或者在线下活动时加,加成功的几率就高得多。
再举个例子,我很仰慕一位广告公司的CEO,他在国内获了很多大奖。我住的地方和他的公司离得不远,我几次在公共场所遇见这位CEO,但都不是合适加微信的时机,哪怕我的自我介绍再好,也显得冒昧、唐突。
我深知这位CEO与我最大的交集是,我们都和一个大机构合作,因此,一直等到这个机构的年会时,我才走到这位CEO面前,告诉他:“您好,我在某某场合看过您的广告作品,我很仰慕您,我们加个微信吧。”
为什么选择这个场合?因为年会、共同合作的机构给我们彼此背书,在这里,我们的身份是平等的,都是这个机构的合作者。平等,让交往更融洽。
这就是第二个方法,创建平等的环境。
ONTENTS
序:有效的线上沟通,是现代社交的名片 001
1如何实现陌生人破冰 加上你想加的那个人
第一节 如何加上高不可攀的人 003第二节 如何加上有竞争关系的人 012第三节 如何加上暗恋的人 019第四节 如何批量地加微信 028第五节 如何打造优质的网络形象 038第六节 如何顺利地与陌生人开启交谈 046
CHAPTERCHAPTERCHAPTER
从认识
到熟悉
2第一节 私聊如何开场 057第二节 “收到请回复”:线上社交的沟通礼仪 066第三节 谁愿听到你的声音:关于语音消息的礼仪 075第四节 如何得体地使用网络表情 081
一对多的
线上沟通技巧
3第一节 群的礼仪 091第二节 如何利用微信群高效工作 100第三节 如何利用微信群打造属于你的生活秩序 110
4发朋友圈时 要注意什么
第一节 朋友圈发给谁看 发什么 121第二节 如何成为朋友圈中最安全的人 133
CHAPTERCHAPTER
线上沟通技巧
的具体场景应用
5第一节 如何和你喜欢的人进行线上交流 145第二节 如何适应职场新环境 155第三节 如何达成一个目标 164第四节 如何帮孩子赢在起跑线 172第五节 看不见的熟人 181
6线上识人 与离开的礼仪
第一节 线上识人(上) 193
第二节 线上识人(下) 201
第三节 离开的礼仪 210
尾声:当强联系回归弱联系,用什么维护关系? 225
有效的线上沟通,是现代社交的名片