培训师是真正行业领域的专家,他们为客户制定个性化的策略,帮助他们快速实现目标。但是对于培训师来说,他们也有自己的烦恼。怎样吸引更多客户?怎样为客户解决棘手的问题?怎样让自己的事业取得长足进步?怎样提高收入水平?这些都是培训师最迫切需要解决的问题。本书的两位作者长期致力于咨询行业,为企业和培训师提供咨询,对培训师面临的上述问题有独到见解。作者提出了运营培训企业的五个步骤,设计了企业做强公式,给出了开发客户的PACK模型,特别搭建了增加企业价值的客户端营销模型。在后面的章节,还对一些典型的客户问题进行了解答,告诉读者一些关于咨询行业的秘密,以及如何建立一个能得到客户高度认可的咨询企业,并获得良好的声誉。
优化咨询方法和模型,让经营咨询事业更轻松。
第一章
为什么咨询如此火爆!
第一节?建立咨询事业正当其时 003
第二节?商业咨询领域的共识 007
第二章优化你的企业以获取最大效益
第一节?商业模式的选择决定未来 017
第二节?宣扬专业定位 028
第三节?处理客户企业的方法 034
第三章如何做强你的咨询事业
第一节?做强公式 045
第二节?获得客户 046
第三节?产生巨大影响 048
第四节?更高的费用 050
第五节?更多的客户 053
第四章开发客户的PACK模型
第一节?明确你的定位——打造你的品牌 057
第二节?展示专业技能吸引潜在客户 063
第三节?转化的艺术 076
第四节?维系与客户的长期关系 082
第五章创造卓越的价值
第一节?提高你的咨询技巧 099
第二节?高级技能的发展 114
第三节?最大化你的影响力——在客户参与之前 125
第四节?最大化你的影响力——在客户参与期间 134
第六章典型的客户问题
第一节?保持良好流动性——解决财务问题 145
第二节?组织化的挑战 154
第七章对其他重要问题的解答
第一节?商业教练与商业咨询 169
第二节?建立自己的团队 173
第三节?设置适合的法人结构 178
第八章你的下一步行动
第一节?制定自己的指导原则 193
第二节?描绘你的未来 198
后记 201
致谢 203
这本书慷慨地与你分享了他们成功的秘诀,如果你想创立一家收入可观、蒸蒸日上的咨询公司,这本书绝对是你的好“参谋”。
——杰克·坎菲尔德,世界励志大师,《心灵鸡汤》系列图书作者
当您以正确的方式开始您的企业咨询时,您将获得令人惊叹的结果:良好的声誉,极致的工作满意度以及客户的青睐。但如果一开始走错了方向,您就会发现自己变得比以往任何时候都更加紧张和沮丧。不过幸运的是,我们现在汇集了顶级顾问莱文和维尼亚尔斯基的智慧,为您从头设计专属的咨询企业方案,为您的成功保驾护航!
——马歇尔·戈德史密斯,全球50大管理思想家(Thinkers50)之一
我立刻就取得了惊人的成绩。就在本周,我们签署了一项价值5万美元的生意合同。非常感谢泰瑞和皮特,这本书已经发挥了作用!
——戴夫·加里森,加里森警备生产力解决方案公司总裁