“互联网+”时代的到来,给社区管理与服务精准化困境的破解提供了重要的技术支持,社区应基于互联网技术,以一定区域为范围构建一个包括需求者、供给者、监督者等信息资源在内的智慧社区养老服务平台,以实现社区养老服务的精准化。本书从社区治理、信息化、智慧化等角度出发,充分借助物联网、云计算等技术,以满足社区居民和社区管理需求为导向,整合社区各要素资源,实现社区内部、社区与城市之间各类信息的共享与业务协同。
1.契合市场需求。随着我国城镇化发展步伐的进一步加快,新增的社区将需要大量的社区管理与服务人员。时代的发展使得社区管理与服务工作职能发生变化,工作范围扩大,管理与服务内容更加复杂,管理与服务手段更加先进,对这一领域的从业人员提出了更高的要求。
2.内容与时俱进。除了日常的社区管理与服务规范,本书还涵盖了新形势下的社区管理、社区管理与服务概述、社区服务管理、社区物业管理、社区应急管理等内容,并用前瞻性的目光详细描述了智慧社区管理,对未来的社区管理模式进行了探讨。
3.理论联系实践。作者长期从事社区管理工作,在该领域有丰富的经验和深入的见解,全书内容实用,实践性强。
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