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文献来源:
出版时间 :
精准思考
0.00     定价 ¥ 49.80
图书来源: 浙江图书馆(由浙江新华配书)
此书还可采购11本,持证读者免费借回家
  • 配送范围:
    浙江省内
  • ISBN:
    9787307218109
  • 作      者:
    作者:保罗万象//青蛙君|责编:黄朝昉
  • 出 版 社 :
    武汉大学出版社
  • 出版日期:
    2020-09-01
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作者简介

保罗万象,一个乐于将理论知识渗透进生活中,寻找自处之道的心理学爱好者。也是抖音百万级以上的大号,透过头戴大象形状的头套讲解心理学,带你看世间万象,为你答疑解惑。

 

青蛙君,喜欢读书,涉猎广泛。喜欢在现代都市的繁忙中开拓出一片净土留给读者。天真做人,世故做事,将“只有自己可以成就自己”作为座右铭。作者把自己从毕业到工作,从职场小白到管理层的蜕变心路历程一一记录下来,希望能给在职场打拼的你多些启迪。


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内容介绍

精准思考是一本运用常见的定律,解决生活中,主要是职场上碰到的问题的书。全书撷取50个与职场有关的定律,一一讲解。职场不是修罗场,只要你学会书中的定律,你的职场就是你走上人生巅峰的锻炼场,也是你赢得幸福人生的所在。 


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精彩书摘

安慰剂效应—树立自信

他第一次见到她时,面前的她脸色苍白,神情疲惫,眼里没有光彩。他判断这位憔悴的姑娘一定是受尽了失眠的折磨。所以他对她说的第一句话是:“也许你需要吃点安定片。”

第二天,他专程坐了两个小时的车来到姑娘家门口,敲开了她的房门,递给她一个用处方纸包裹的小东西,展开后是一颗安定片。她按照他的吩咐吞下了那一颗药片,结果有史以来第一次在夜里12点前陷入了温暖的睡眠。

翌日,她开心地醒来,第一次睡得这么踏实,大脑也仿佛摆脱了昏昏沉沉的状态。姑娘心情愉悦地给他打去电话:“可以麻烦你帮我带一瓶安定吗?”

他来了,但并没有按姑娘的请求带来一瓶安定片,他只带来了七颗,还是用一张处方纸包裹着,他说:“一天一片,睡眠会自己来找你。”

以后的每个周末,他都会准时出现,递给她一个小包裹。那里面是七颗安定片,雷打不动。

两年后,他们结婚了。她突然发现自己已有很多天没吃安定片,但照样睡得很香。问他,他笑着说:“给你的那些药片,除了第一颗是安定,其他的都是维生素C。”

 

维生素C并不能治失眠,但是在不知道维生素C是安眠药的情况下吃维生素C竟然能和安眠药达到相同的效果,这就是安慰剂效应。

在快节奏的工作中,当自己的下属表现得不尽如人意时,很多领导狼性的做法就是给员工施压,期望员工能在压力下变好。但是这样的员工有很大概率会因为自身抗压性出现问题而退却离开,也会越来越怀疑自己是不是真的适合这份工作:为什么自己比别人差?

遇到这种情况时,我们不妨给员工一些“安定片”。

给员工以小的目标,小到每天就可以完成的事情。比如领导希望员工可以做到月末吸引1000个新用户注册,那么领导就应该把目标拆解好,分给每个人独立的目标,让大家在各自的小目标上面专注。而不应该和所有人说我们月末一定要达到吸引1000个新用户注册的目标,你们每个人都想办法该怎么做。

领导不仅仅是用来承担责任的,还应该是用来想办法的。只有你想好了怎么做,下面的员工才知道从哪个方向做。很多领导当甩手掌柜,即你们去干活,我来检查,自然也就没有留意到员工内心的抗压值。而一个好的将军一定是在战略上更胜一筹,士兵们才能在执行上势如破竹。

 

 

 保龄球效应—管理的赋能

在保龄球馆,有两名保龄球教练正在训练各自的队员。巧的是他们的队员第一局都是一球打倒了7只瓶。教练甲对自己的队员说:“很好!打倒了7只。”他的队员听了教练的赞扬内心很受鼓舞,想着:下次一定再加把劲儿,把剩下的3只也打倒。教练乙则对他的队员说:“你怎么搞的!怎么还剩3只没打倒?”队员听了教练的指责,心里很不服气,暗想:你咋就看不见我已经打倒了7只呢?

结果,教练甲训练的队员成绩不断上升,教练乙训练的队员成绩一次不如一次。

 

这就是著名的保龄球效应。希望得到他人的肯定、赞赏,是每一个人正常的心理需要。而面对指责时,不自觉地为自己辩护,也是正常的心理防卫机制。一个成功的管理者,一定会努力满足下属的这种心理需求,对待下属态度亲切,鼓励下属发挥创造精神,帮助下属解决困难。相反,爱挑下属的毛病,靠发威震慑下属的管理者,最后不仅击溃了下属的自信,也使自己没有成就感。

管理的本质不是施压,而是赋能。

 

阿蛙本来不是做绩效工作的,但是因为公司负责绩效的同事突然因为个人原因离职,公司还没有招聘到合适的人来做绩效,而员工工资核算又迫在眉睫,阿蛙临危受命接下了做绩效的工作。但因为一个公式运用错误导致大家的绩效全都算错了。公司上下议论纷纷。虽然阿蛙已经一一发邮件向大家道歉,并通过向上申请后补上了少发的工资,但大家还是对阿蛙非常不满。阿蛙的内心受到了很大的刺激,他觉得自己很委屈,不时闪现出想要离职的想法。

阿蛙的主管看到阿蛙情绪低落遂来约他聊天。阿蛙以为主管要问责,便满心忐忑地来到了会议室。主管没有问阿蛙为什么把绩效算错了,而是对他说:“最近我们部门有一个新的项目,对接的都是企业客户,我想把这个对接工作交给你。”

阿蛙怀疑自己听错了,又问道:“交给我吗?”主管笑眯眯地说:“是交给你。我觉得你的抗压能力要优于其他人,你与客户对接也是有过经验的。”

阿蛙脑海里一直在想,不追究我算错绩效了?还给了我一个大家都想争夺的肥差。这是为什么?正想开口询问,主管摆摆手让他快点去准备资料,说是时间紧迫。

于是阿蛙连忧伤的时间都没有,马不停蹄地为新的项目对接准备材料。一个半月后他非常出色地完成了这份工作,主管在大家面前高度评价了阿蛙的工作表现。阿蛙也在不知不觉中走出了失落的情绪。

阿蛙的主管在此次事件中就是做到了赋能给自己的下属。在大家纷纷指责阿蛙时,如果主管也来责怪阿蛙办事不力无疑是雪上加霜,加重了员工心理负担而不会有任何好的效果。这个案例中值得注意的是,阿蛙是在做本职工作分外的事情,如果主管因此责怪他,那么之后在工作中再遇到不是员工分内的事情时,大家都会以阿蛙为前车之鉴而不会有人勇于帮助公司出谋划策共渡难关。这也会是公司的不幸。

 

主管没有指出阿蛙绩效核算错误这件事情是因为事情已经发酵到公司上下都知道,阿蛙也知道自己在这件事情上的失误,再去指责他,阿蛙会觉得更加孤立无援,相反再给予他一个本职工作可以胜任的项目就是最好的信任与赋能。主管从行动上表达了对阿蛙依旧是支持和信任的。在未来上下级的合作中也树立了自己的形象,阿蛙会感激在大家都责怪自己时主管给予的支持,也会更加积极地完成主管交给自己的任务。这就是管理的赋能。


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目录

01 完美达成

 1 安慰剂效应—树立自信  2

 2 保龄球效应—管理的赋能  5

 3 “弼马温”效应—空降生存学  9

 4 布里丹的小毛驴—决策力  14

 5 古德曼定理—此时无声胜有声  18

 6 哈默定律—资源配置能力  21

 7 猴子实验—你的心理超负荷了吗?  25

 8 华盛顿合作定律—和尚多了没人挑水  29

 9 坚信定律—我心光明  32

 10 海格力斯效应—牢骚抱怨是毒药吗?  35

 11 胡萝卜效应—立杆为信  38

 12 南风法则—以柔克刚  42

 13 帕金森定律—公司缺的不是人才  45

 14 情绪管理—将负面情绪转化为正面情绪  48

 15 手表定律—目标越多=没有目标  53

 16 跳出定式效应—发散思维想问题  56

 17 虚假同感偏差—己所欲勿轻施于人  59

 18 跟随效应—职场不缺毛毛虫  62

 19 自己人效应—把对方当成你未来的朋友  64

 20 自我选择效应—选择大于努力  66

 21 最后期限效应—让己方获得更大利益  69

 22 坐向效应—如何不树敌  72

02 成就卓越 

 23 不值得定律—做值得的事情  78

 24 拆屋效应—如何谈薪水?  81

 25 沉锚效应—如何做销售  85

 26 刺猬效应—人际关系中的距离  88

 27 从众效应—不要忘记自己的初心  91

 28 多看效应—让别人记住你  95

 29 过度理由效应—多找原因,而非找借口  98

 30 厚积薄发— 一万小时定律  101

 31 垃圾人定律—送走负能量  105

 32 莱斯托夫效应—个性的名片  108

 33 鲁尼恩定律—人生是一场马拉松  111

 34 罗森塔尔效应—为自己注入信心  114

 35 摩西奶奶效应—保持学习力  118

 36 上进型抑郁症—越急越慢  121

 37 螃蟹效应—聚焦于提升自己  124

 38 泡菜效应—近朱者赤近墨者黑  127

 39 情绪效应—怎么克服焦虑  130

 40 认知失调—如何平衡自己  136

 41 如何克服社交恐惧症—聚光灯效应  140

 42 失真效应—向上沟通的能力  143

 43 视网膜效应—跳出自己的关注点  146

 44 首因效应—重视自己的职场形象  148

 45 酸葡萄和甜柠檬现象—自我安慰心理  152

 46 塔马拉效应—正确使用能力  156

 47 月曜效应—黑色星期一  159

 48 证实性偏见—过于关注会影响结果  163

 49 职场中的墨菲定律—小概率事件会发生  166

 50 自我服务偏差—其实你并不认识自己  170


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