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文献来源:
出版时间 :
工作中无小事
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787546920191
  • 作      者:
    赵一鸣主编
  • 出 版 社 :
    新疆美术摄影出版社
  • 出版日期:
    2015
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内容介绍
  在工作中没有一件事是小事,每一件事都值得我们去做,即使是普通的事,也不应该敷衍应付或轻视懈怠,《工作中无小事》立足于当今工作中常见的轻视小事等现象,挖掘出员工轻视小事的根本原因。
  它有助于员工端正心态,摒弃做事贪大的浮躁心理,把小事做好做到位,从而提高自己的工作质量。当重视小事成为员工的一种习惯,当责任感成为一种生活态度,他们将会与胜任、成功同行。
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精彩书摘
  《工作中无小事》:
  世界上一切东西都是辩证的,困难与问题固然给我们带来很多烦恼和痛苦,但是,遭遇困难和问题,不仅是人生的必然,而且,它们对我们的成长、发展、创造,都有积极意义。不要力图“没有问题”,因为,当你感到没有问题时,可能恰恰是你出问题的时候。
  在餐厅的角落里,有一个企业家独自一个人喝着闷酒。一位热心人走上前去,问道:“您一定有什么困难,不妨说出来,我帮帮您吧!”企业家看了他一眼,冷冷地说:“我的问题太多了,没有人能帮助我。”这位热心人立刻掏出名片,要企业家明天到他的办公室去一趟。
  第二天,企业家依约前往。这位热心人说:“走,我带你去一个地方。”企业家不清楚他究竟要做些什么。
  热心人用车子把企业家带到荒郊野外,两人下了车,热心人指着前面的坟场对企业家说:“你看看吧,只有这里的人才统统是没有问题的。”企业家恍然大悟。
  请记住这样一句话:只要有问题,就有存活的希望,只有敢于正视问题,解决问题,才可以前进。
  不要力图“没有问题”,因为,最大的问题可能恰恰是“没有问题”。“人人都想真理站到自己这边来,就是不想自己站到真理那边去。”有一位大学毕业生,在学校时的成绩非常优秀,毕业后到一家大型企业去应聘。人事部对他的资料和面试表现十分满意,当即打电话叫财务经理对他进行面试,他在财务经理面前的表现同样十分出色,于是,立即被正式录用了,分配到财务部工作。由于部门里只有他一个名牌大学生,大家对他很尊敬,但他却因此产生了骄傲情绪,任何时候都是“我很能干、没有问题”的派头。财务经理提醒了他几次,他却表现出一副满不在乎的样子。
  不久,财务经理交给他一份工作,让他凭证录入原材料明细账。这个工作很简单,就是将数字转抄一下而已,他仅用了两天就将1500张凭证抄完了。但他很不满意,认为财务经理是大材小用了,言语之间颇有埋怨的意思。但是,到第二周核对总账时,他竟惊奇地发现自己对不上账。他反复核查了多遍,就是与总账对不上。于是,他自信地找到财务经理,用极其肯定的语气告诉财务经理自己没有错,应该是总账错了。财务经理要他再仔细检查一遍自己的账目,但他却说:“这么简单的工作,我绝对没有问题。”于是,财务经理亲自来复核。结果不到10分钟就查出了一笔错误:他在一个数字后面多加了个“0”,这一来,二者之间相差近10倍!财务经理没有给他机会,而是征求人事部同意,将他辞退了。临行时,财务经理与他谈了一次心:“小伙子,你是聪明反被聪明误。你是名牌大学毕业,有点傲气,这可以理解。希望你从此不要盲目地说‘没有问题’,凡事多想想自己有什么做得不好或不够!”因为一个小小的数字错误,就将一份好好的工作丢失了。表面上看起来好像有点冤,但实际上一点都不冤。在这个越来越讲究职业操守的时代,以这种“没有问题”来敷衍工作的人,只会越来越不受到欢迎。许多大的失败,往往是由于“没有问题”造成的,有时甚至会为此付出高昂的代价。
  拿破仑说:“最危险的瞬间往往发生在成功的瞬间。”每个大的失败,前面总有一个几乎同样大小的成功。无数事实证明:成功很容易让人失去理智,从而造成巨大的危机。
  日本八佰伴公司的负责人和田一夫在半个世纪中将一家乡下蔬菜店建设成为在全世界拥有400家百货店和超市、年销售额突破5000亿日元的国际流通集团,旗下多家公司的股票在日本、新加坡、香港、马来西亚上市,引起全世界的关注,被称为“世界的和田”。
  1990年,和田一夫将八佰伴集团总部移到香港,后又移到上海。企业的快速发展,使他盲目地骄傲和自信,做出不谨慎地判断,盲目扩张。1997年,八佰伴集团的核心公司——日本八佰伴公司出现经营危机,负债1600亿日元,公司不得不宣布破产。和田一夫一贫如洗,不得不租屋而居。
  1998年,年过70的和田一夫设立了一家经营顾问公司,决心将自己的经营教训传授给年轻的经营者们。他谈得最深的一个教训就是:“我在经营企业时一旦遇到困难,往往会做各种各样的努力去克服,但在事业成功时却会骄傲自满,造成判断失误。因此看来,事业取得最大成功时风险也最大。失败是人生的财富,成功是最大的危机。”生活中有许多人因为过于盲目自信而栽了跟头,他们总是被胜利冲昏了头脑,因为此时他们的脑袋中,只有一句话——“没有问题!”我们不能祈求在自己成功或辉煌之后就没有问题,更不能祈求生活中没有问题!人生就是一个不断遭遇问题、发现问题、正视问题和解决问题的过程。我们更不要害怕问题,不要害怕困难,因为,遭遇问题和困难是成长的契机。
  ……
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目录
第一章 用心做好每一件小事
小事不小
小疏忽可能会铸成大错
把细节落在实处
最大的问题是“没有问题”
不要忽视每一件小事
只有100%才是合格
小事也值得我们弯腰去做
谨慎细致,减少损失

第二章 尽职尽责的人才受欢迎
承担责任是一种快乐
不要把责任推给别人
对工作负责的人会更受尊重
尽到自己该尽的责任
勇于承担失败的责任
做一名敬业的员工
主动学习,追求自身价值

第三章 与老板相处的艺术
用对待客户的方式对待老板
专心做好自己该做的事情
要看到老板的优点而不是缺点
赢得老板的器重
在不改变原则的前提下,适时地改变我们的看法和做法
做分外事,会受到机遇的垂青
把挨批评作为与老板沟通的一种方式
和上司谈话时,关掉手机
巧妙地对老板说“不”
老板永远是老板,你不可越位
比分内的工作多做一点点

第四章 做好小事,成功会随之而来
打破固有的思维模式
在竞争中合作,在合作中竞争
不要为了推卸责任而嫁祸他人
面对恐惧,拿出我们的勇气
学会审时度势
做一个善于沟通的人
改变自己,适应环境
不重过程重结果
对别人不要以偏概全
变“闲暇”为“不闲”
你是否竭尽全力了

第五章 看清方向,做适合自己的事
做正确的事比正确地做事更重要
目标正确比做事正确更重要
“磨刀不误砍柴工
开动脑筋,独辟蹊径
差的结果总比没有结果强
勇于尝试并重视自己
做任何事,勇于开始最为重要
从你的损失中获利
不懂得放弃,也是一种灾难
任何时候都要靠自己
办法,要想才会有
正视自己的缺点和不足
好马也吃回头草
不要浪费你的天分
退步是为了向前
不要去挖他人的墙角

第六章 聚焦小事,力求做到完美
平凡的岗位,人才的试金石
学会找准自己的工作重点
受人尊敬,才是真正的一流
不要理会他人是否努力,只要自己努力
有时候,缺陷也可以变成优势
才华横溢不如才智平平
快速行动,才能快速成功
不做工作狂和工作的奴隶
做你所从事行业内的专才
永远把公司的利益放在第一位

第七章 办公室里无小事
必要时,你要由一只斑马装扮成一只狮子
办公室内莫谈私事
不要打探别人的隐私
在细小的事情上也必须讲信用
切记“祸从口出”
摒弃多疑和敏感
慎重对待办公室恋情
在同事面前保持神秘感
上班时不做最后一个,下班时不做第一个
对待同事有礼貌
与同事相处的大学问
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