《每天一堂北大情商课》：
第347天 树立共同前进的“目标” 做企业首先要求管理者要有远大的目标，不要被短期诱惑，还要有梦。
——周其仁（北京大学中国经济研究中心教授） 著名的管理学大师彼得－圣吉在《第五项修炼》中明确提出了企业“共同的愿意”，其含义是一个任何组织要想获得永续发展必须要有一个共同的目标。
这个目标可以引导大家共同去追求、去努力，因此，团队的共同目标是团队形成团队精神的核心动力，也是提升团队情商，打造高效团队的关键。
旗帜指引方向，目标凝聚力量。共同的目标是任何一个组织一切行为的支柱和力量的源泉，共同的目标能使组织整体发挥出强大的力量，这种力量可以创造出惊人的奇迹。
联想董事局主席柳传志先生曾这样说：“办企业就像是在爬珠穆朗玛峰一样，目标是爬到山顶。但不管你是从北坡上，还是从南坡上，只要目标坚定最终都可以爬到山顶。但是，做企业，你的队伍却不能一半人从南坡上，一半人从北坡上，这是无论如何也到达不了山顶的。大家要从同一个方向朝目标前进，只有这样，这个企业才会在竞争中有获胜的机会。” 企业奋斗的目标，是对未来发展的设计，是对整个企业命运的再创造。所以，从某种意义上说，企业的发展是围绕着它设定的目标展开的。只有将企业的目标转化为全体员工共同的奋斗目标，企业才能向卓越的方向发展。
美国一个著名的团队其理念是这样的：每一个团队成员的工作，都是为了与其他的团队成员完成团队的目标。他们通过共同的努力产生积极协同作用，这种作用的结果使得个人所做的贡献形成互补，取得比工作群体更大的业绩，使团队的绩效水平远远地高于个体成员绩效的总和。
可见，对管理者来说，在任何时候目标都不可或缺。
第348天 将团队目标有效地转化为“个人目标” 管理一个公司，到底需要在哪些方面做好，过去十一年我也不断总结，基本上是一个方面，是目标，大家有一个共同目标。
——李彦宏（毕业于北京大学信息管理专业，百度公司创始人、董事长兼首席执行官） 有了目标，还要能将团队的“大目标”转化为个人的“小目标”，才能最大限度发挥员工的积极性和创造性，将目标高效地完成。
那么，企业管理者如何做才能将企业的目标转化为内部员工共同为之奋斗的目标呢？其关键在于沟通。
我们先来看这样一则事例： 沈阳的东北制药厂是我国的骨干企业，在20世纪90年代以前，这个企业曾是全国最大的盈利大户之一。其生产的维生素C在不仅在国内的市场中有很大的占有率，而且还远销其他国家。但是在20世纪90年代中期的时候，由于受国际上维生素C降价的影响，该厂出现了亏损严重的状态，而且几乎濒临倒闭。为了挽救该厂，全厂职工投票表决让曾经在该厂工作过的陈钢回来主持工作。
陈钢回厂后，看到厂内有六种产品亏损，而且生产越进行亏损就越大，债务累累的情况，就决定重新设定企业目标，让全体员工和企业共度难关。
于是，他就带领厂内的全体领导向厂内的全体职工说明情况，说现在全厂有万名职工坐在一条大船上，现在这条船即将沉没了，我们不能这样坐以待毙，必须要另谋出路，因此要将这六种亏损产品的生产线停产，这样就会有4200名员工下岗。但厂里没有将下岗职工推向社会，在一段时间内工资照发，然后逐步递减。
企业在努力改革过程中再创造新的工作岗位，到时候再把大家请过来。这些精神反复向大家讲清楚，宣传材料人手一册。结果得到了全体员工的理解与支持，全体员工与企业向着共同的目标迈进，使企业在稳定的基础上得到了大大的改善。经过两三年的努力，企业就扭亏为盈，面目一新，还清了银行贷款与拖欠的税款，并且创造了3000个新的工作岗位。
试想，如果陈钢不将企业的困难与措施真心实意地与职工讲清楚，不将企业的发展目标转化成全体员工共同为之奋斗的目标，企业能够平稳地摆脱困境，走向新的境界吗？ 因此，企业管理者要想使企业的奋斗目标转化为全体员工愿意为之奋斗的目标，信息共享是最重要的。也就是说，企业管理者首先要让大家都知道自己的意图，这就不单包括企业的年度计划，重大的技术改造与技术进步措施，新产品开发与新市场开拓等目标，以及涉及职工切身利益的有关措施等要向职工传达清楚，而更要将企业在经营中的进展情况，取得的成绩与遇到的问题与困难定期地向员工报告，使职工感到自己已经真正成为企业这个大家庭中的一员，使员工可以以“企业兴亡，匹夫有责”的责任感分享企业的成就，因为其中也有一份自己的贡献，同时也不分担企业的忧患，为解决面临的困难和问题，积极向领导与有关部门献计献策。
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——情商之父丹尼尔·戈尔曼
★什么叫情商？情商就是让别人信任你、喜欢你的能力。被人信任的前提是具有讲诚信的人品、人格，待人诚恳。同时，学会分享、互相帮衬也是情商至关重要的内容。
——新东方教育集团董事长兼总裁俞敏洪
★从“聪明”到“优秀”有一个过程，在这个过程中，需要不断地锻炼自己的情商和性格，更好地适应这个社会。其实大家讲“性格决定命运”，我们也经常评价一个人，这个人智商很高但是情商不高，就是忽视了性格方面的磨砺。
——百度公司创始人、董事长兼首席执行官李彦宏