孙建华，硕士毕业于中国人民大学，现执教于青岛大学。多年来研究企业文化和企业历史，颇有成就。代表作品有《财务报表分析》、《1840-1945-近代中国金融发展与制度变迁》等。

　　这是一个消费者决定厂家生产何种产品的时代。小米的开放性思维，给传统手机业带来了新的活力，越来越多的竞争对手开始跟随小米，在雷军身后亦步亦趋。但是小米究竟做了什么？雷军究竟做了什么？他们并不了解。雷军经常对媒体总结小米成功的七个字：专注、极致、口碑、快。不过这七个字所代表的涵义，并没有多少人去深究。正因为如此，小米永远是小米，而其他人也成为不了另一个小米。

　　今天，我们来挖掘小米到底是怎么从零开始的。小米到底有多么专注？是如何追求极致的？它所要求的快是什么？只有解决诸如此类的问题，我们才能看到一个真正的小米，看到真实的雷军到底是怎么想的。谜一般的小米模式，值得我们去探究。

　　“只要站在风口上，猪都能飞起来。”雷军的这句话几乎成为互联网时代的一句标志性口号。互联网成就了雷军，也创造了小米。从金山到小米，从天使投资人到二次创业，雷军的最后一役，打得漂亮。传统手机业已经进入小米时代。

　　自从苹果公司推出的iPhone智能手机在全球范围内大获成功以后，曾经红极一时的摩托罗拉、诺基亚因为错失良机，已经身处死亡边缘。须知，在小米诞生的2011年，这两个品牌在中国手机市场尚处于前五。随着中国手机行业过渡到智能时代，受市场竞争愈演愈烈、价格战你来我往、山寨手机横行等多方影响，国内手机厂商的境遇可以说每况愈下。

　　然而，越是在这样的时代背景下，小米的成功就显得越耀眼。

　　2013年，雷军在一场外部讲话中如是说：“去年小米销售额为126亿元，今年有非常大的把握突破300亿元，年增140%，而明年可能会进一步超过500亿元。”对于多如过江之鲫的智能手机厂商而言，这几乎是不可能完成的任务，但是小米做到了。

　　看到小米的成功，竞争对手们红了眼。经过反复的研究、推敲，所有人得出了一个一致的结论，小米成功的关键在于互联网。随着互联网的膨胀，很多人都意识到一个改变，那就是传统行业即将受到互联网巨大的冲击，互联网对传统行业将形成一种颠覆。但是很少有人能够看到未来的走向。

　　就好比第二次工业革命，完成了以机器生产代替手工劳动的转变，提高的是效率。其根本是因为传统的制造业都是封闭式生产，由生产商决定生产何种商品，而不是由消费者决定。互联网的兴起被视作即将到来的“第三次工业革命”的前奏，如今，生产商和消费者的地位完全颠倒，由消费者来决定需要什么产品，生产商才能来生产这种产品。效率已经走到了极致，大规模生产时代宣告终结，这意味着规模制造的优势越来越小，消费者的参与度越来越高。

　　小米的开放性思维，给传统手机业带来了新的活力，值得我们去思考与学习。小米与其他手机厂商最大的区别，用小米掌门人雷军说过的话就是：“我们不是一家手机企业，而是一家互联网企业。”

　　现在，越来越多的竞争对手开始跟随小米，在雷军身后亦步亦趋。但是小米究竟做了什么？雷军究竟做了什么？他们并不了解。雷军经常对媒体总结小米成功的七个字：专注、极致、口碑、快。不过这七个字所代表的涵义，并没有多少人去深究。正因为如此，小米永远是小米，而其他人也成为不了另一个小米。

　　今天，我们来挖掘小米到底是怎么从零开始的。小米到底有多么专注？是如何追求极致的？它所要求的快是什么？只有解决诸如此类的问题，我们才能看到一个真正的小米，看到真实的雷军到底是怎么想的。小米的成长过程，也可以说是雷军的心态和思维改变的过程。走进历史，作为小米成长历史的旁观者，跟上“雷布斯”的蜕变脚步，让我们从这本书中去了解一个抛去浮夸的小米以及雷军。小米是一个神话，但也是一家企业；雷军是一个梦想家，但也是一个凡人。

　　只有偏执狂才能生存

　　“创业如跳悬崖，我40岁，还可以为我18岁的梦想再赌一回。”——雷军

　　正如英特尔公司前CEO安迪·格鲁夫说的那句广为流传的话：“唯有偏执狂才能生存。”用这句话来形容小米和雷军恰到好处。偏执不是成功的唯一条件，但是却能造就成功。能够成功的人往往是少数，因为他们坚持己见、力排众议，当然走向成功过程中，他们也付出了汗水与劳动、经历了艰难与困苦。不过，如果没有那一丝偏执，也许很多人难以坚持到最后，风雨过后总会有彩虹，但是能够在雨中站立到最后的人却并不多。

　　倒退30年，也就是改革开放初期，造就了一个名词叫“下海”。“下”有屈就的意思，因为当时的许多人员原本是政府机关人员，工作稳定，生活无忧，他们放弃有保障的就业体系而从事风险较大的商业行为，这也是一种偏执。雷军也是这样的一个人。

　　1988年，雷军写下第一行程序的时候，他一定没有想到今后会创办小米，因为当时雷军坚信软件是一个机会。怀揣着软件梦想，雷军毕业之后加入了金山。4年后雷军作为金山软件总经理已是国内“十大IT杰出青年”，执掌山后，雷军花3年时间开发组件《盘古》，最后因受到微软冲击而惨败。

　　但是，雷军依旧相信软件，走出失败阴影之后，重新带领着金山做游戏软件、开发金山词霸，力挽狂澜，挽回颓势。直到2007年10月，雷军终于将金山带上了港交所。雷军在金山坚持了15年，为软件奔波。而也是这15年，互联网兴起，后来者已经居上。完成使命两个月后，雷军选择了离开。尽管金山并不能算一个很大的平台，让雷军错过了互联网最初的浪潮，但是却成全了雷军的偏执。雷军说，他曾以为金山可以承载他的梦想，于是在一件事情上争取了15年。

　　尽管金山的经历并没有实现雷军的梦想，却为小米的诞生打下了坚实的基础，也告诉雷军，只要足够坚定，就一定能够等到机会。对于大多数人来说，如果事不可为，放弃很简单。但是，通往伟大的路上，并没有一条畅通无阻的道路。正如小米，在雷军建立小米的过程中，面临的困境与阻碍远远要比金山更大，但是雷军相信，小米可以承载他的梦想，那么即便比15年金山路还要长，他也一定能够坚持到最后。

　　对于成功的人而言，有时候成功不仅是一次理性的分析与最佳的选择，而是选定一个方向，不撞南墙不回头。然而，偏执并非不可理喻，也不是简单的固执。其中区别在于，偏执的成功者，开局是理智的，过程是疯狂的；而固执的失败者，开局是模糊的，过程是迷茫的。

　　偏执是有前提的，也是有准则的：首先，偏执的背后是信心。头脑一热并不适合偏执，正如雷军与小米，如果没有长远的眼光，理性的判断，雷军也无法坚持走下去。雷军始终相信，小米的未来是具有庞大想象力的，能够很快成为一家世界五百强企业，甚至成为一家媲美苹果的伟大公司。

　　2013年的央视年度经济人物颁奖典礼上，雷军与格力电器董事长董明珠公开打赌：未来5年，小米和格力谁的营业规模更大。雷军表示5年内如果小米模式营业额击败格力，董明珠输给自己1元，董明珠则表示，愿意把赌注提高到10亿元。格力电器发展了23年，已经成为首家“千亿家电上市企业”，而小米尽管成绩斐然，如今不过才第4个年头。

　　其次，偏执的第二条准则应该是理性，理性也就是看清自己，看清别人，看清环境。偏执的人容易坚定的做某一件事，但是也容易被一件事牵绊。雷军在坚持软件的时候，也发现了互联网的潜力，然而只要软件还有一线成功的希望，雷军也很难放弃，转投互联网，这在一定程度上让雷军错过了最佳的时机。意识到这一点，雷军总结了5点反思：人欲即天理、顺势而为、广结善缘、少即是多和颠覆创新。

　　正是基于理性的反思，2010年4月，雷军创办了小米。尽管错过了最佳时机，但是他也因此有了最够的经验和更大的资本，抱着必输的新态来创业，那就轰轰烈烈赌一把，于是小米颠覆了整个手机行业。偏执很多时候都像一把双刃剑，也许会带来一些低谷和起伏，但是

　　只要坚定信念，偏执狂就一定能够找到出路，一往无前。马云就是一个很好的例子，马云在创办阿里巴巴之前在大学教书，工作轻松，收入稳定。但是一次机会让马云接触到电子商务，从那以后马云就着了迷，他偏执地认为，电子商务未来定会爆发。马云固执地辞去工作，所有的

　　朋友都劝他想清楚，但他听不进去。当时在中国还没有电子商务的概念，几乎没有人相信所谓的网络交易，马云就像一个推销员一样，博取人们的认同和理解。而今天，阿里巴巴已经成为中国最大的电子商务公司，也再也不会有人质疑当初的马云。

　　雷军把赌注压在了小米身上，而小米把赌注压在了互联网身上，目前看来，他们的决定是正确的。虽然未来小米能够成长到什么程度，能不能成为伟大的企业还无法做出结论。但毋庸置疑的是，雷军的创业梦已经完成了，而小米只要按照现在的路走下去，一定是成功的。

　　……

第一章 专注的“偏执狂”

专注做好简单的事就是不简单 / 003

只有偏执狂才能生存 / 007

让激情帮助你全情投入 / 010

寻找解决问题最简单的方法 / 014

近乎疯狂地追求极致 / 018

等待的精髓是定力 / 022

把一切烦琐的事情抛弃掉 / 025

把一次创业当作毕生追求 / 029

你的核心竞争力是什么？ / 033

第二章 在对的时间做对的事

成功路上，正确选择能事半功倍 / 039

没有目标，永远也无法到达目的地 / 043

机会来时要勇敢握住 / 047

永远领先对手一步 / 051

循序渐进地完成阶段目标 / 055

有取也要有舍 / 059

木桶效应决定着成败 / 062

反思会让失败变得有价值 / 066

第三章 厚积薄发储备动力

降低你的未来预期 / 073

实力是获得外界认可的前提 / 077

在痛苦中开始艰辛成长 / 080

最大的竞争对手是自己 / 084

企业要时刻保有忧患意识 / 088

经验是成功者的行动指南 / 092

第四章 永不做一锤子买卖

生意场上没有敌人 / 099

客户的声音是最美的音乐 / 103

超出顾客的期望，他们才会记住你 / 107

从顾客的抱怨中找不足 / 111

口碑是你最好的广告 / 115

公关是不可不懂的学问 / 118

只有双赢才能长久 / 122

换位思考反思自己 / 126

第五章 用“快字诀”打天下

速度、速度、还是速度 / 133

在快速前进中冷静思考 / 136

保持一颗敢于尝试的心 / 140

抓住最重要的环节 / 144

丢掉多余的包袱 / 148

跳蛙战术的成功智慧 / 152

万事俱备只是一种假设 / 156

追求效率但要稳定 / 160

扁平化才能极速 / 164

第六章 细节决定着事业的成败

创新从细节开始 / 171

查缺补漏，及时修补细节错误 / 174

尽量避开价格战 / 178

永远了解第一线的问题 / 182

省每一分钱的成本管理 / 186

好团队是成功的一半 / 190

强调责任感比管理更重要 / 193

第七章 长袖善舞得人心

成功需要贵人的助力 / 201

寻找最佳合伙人 / 205

在成功之前先积累人脉 / 209

与优秀的人共事 / 213

建立同盟关系 / 216

共同的利益让彼此走到一起 / 220

用人不疑，疑人不用 / 224

选好人更要留住人 / 228

马蝇效应可以完善管理 / 232

第八章 青出于蓝的创造力

站在巨人的肩膀上 / 239

变通是企业的灵魂 / 243

可以跟风，但要超越风 / 247

永远不惩罚创新失败 / 251

向对手学习并超越他 / 255

另辟蹊径，发现蓝海 / 259