黄志坚，人际关系专家，现任某文化传媒公司总经理。曾做过培训师、公关策划，在长期的交际与公关活动中，学习和积累了丰富的成功学与交际学知识，并在实践的基础上，体悟出许多“灵验”的交际绝招，其代表作品《圈子对了，事就成了》《世界上最会说话的人》上市以来畅销不衰。

　　敏感，让你与美好的爱情擦肩而过；敏感，注定你是一个苦恼的完美主义者；敏感，注定活在别人的眼睛和嘴巴里；敏感，就会生活在过去的痛苦中不能自拔；敏感，永远无法活出真实的自我……一个神经异常敏锐，感受性又很强的人，他人的亲切和关爱，外界的冷漠与打击，都会在其心中烙下不可磨灭的印记；目睹黑暗与残酷，同等情况的他（她）比别人受到的打击要强烈的多，他（她）的反应也因此异乎寻常的激烈。他（她）与人相处很辛苦，常常将他人一些与自己毫不相干的言行看作不利于己的动作，经常处于紧张的警戒中，这会引起周围人对他（她）的厌倦和反感，因为他（她）使所有人感到紧张。一个过度敏感的人，终将与幸福渐行渐远。人应该是自我情绪的主人，因此我们应该将”敏感心疾“从内心驱逐出去，成为一个能够掌控自我情绪的强者。

　　敏感，往往是不幸的开始
　　对疼痛敏感的人，针扎一下就会痛哭流涕，这是正常的无法控制的生理反应，尚且情有可原。而内心敏感则是一种主观心理，一个太过敏感的人无法获得最纯粹的快乐，每天都活在自己的想象中，对外界的人和事都“草木皆兵”，长此以往，就会被敏感困住手脚，自然而然地，成为一个人诸多不幸的开始。别让敏感害了你第一章敏感，往往是不幸的开始·00··00·
　　从手机幻听开始谈“敏感”
　　你是否有过这样的感觉：把手机放进口袋里或者包里，没过一会儿，就好像听到了手机铃声，将手机掏出来后却发现没有任何的电话或信息。再次将手机放进去，要不了多久，铃声再次出现，掏出手机却依然发现手机屏幕上没有任何的提示。
　　这种行为被称为“手机幻听”，明明没有电话，可耳朵里却经常出现自己的手机铃声。与此类似的现象还有QQ提示音的幻听症，也就是QQ在登录状态时，系统没有显示任何信息，但有的人却总能听到QQ聊天的提示音。这一现象在本质上与“手机幻听”是一致的。
　　“手机幻听”的主要表现形式有以下六种：
　　1担心没听到手机响声，每隔一段短暂的时间就会看一次手机；
　　2手机没有来电，担心手机会响，每半小时看一次手机；
　　3手机没有来电，也没有信息，但却能“听”到手机铃声；
　　4无论手机放在哪里，都能听到它的响声；
　　5手机来电时异常紧张，严重的会出现心跳加速、手心出汗；
　　6换了新的手机铃声，却还能经常“听”到旧的手机铃声。
　　以上六种情况，假如你具备了其中两项，那么就说明你可能患上了“手机幻听症”。“手机幻听”并不是一种病，而是一种心理现象，一种症状。如果症状轻微，对人的工作和生活可能并不会产生多大的影响，但假如症状很严重，那就会带来诸多危害，如精神高度紧张，影响生活质量，影响睡眠，甚至危害到健康。
　　在通讯科技高速发展的今天，这种心理症状也变得越来越常见。根据一项调查显示，手机幻听、QQ幻听困扰着一半以上的职场中人，这样的病人已经占到了心理诊所接诊人数的30%。“手机幻听”作为一种新兴的心理现象，并没有正式被确认为是一种心理疾病，但这种现象的广泛出现仍然引起了全球范围内的关注。
　　对此，心理学家也对其做出了诱因解释。根据相关的心理学研究，在正常情况下，手机幻听症的诱因主要有以下两个方面：
　　第一，工作上的巨大压力。对于一些频繁使用通讯工具的职场中人（如销售、咨询等工作）来说，他们的工作往往跟“铃声”直接挂钩，重要铃声一响，他们就必须立即投入到工作当中去。这些人长期处于待机状态，心理压力逐渐变大，可能会形成强烈的心理暗示并导致幻听。
　　第二，人际关系中的压力。网络上有这样一句很流行的话：“假如你超过3天没有接到任何朋友的电话，那么你就要反思一下自己是不是个讨厌鬼。”这句话很好地解释了幻听症的诱因，在人际交往当中，很多人都想成为万众瞩目的对象。对于一个自认为朋友遍天下的人来说，在很长一段时间内没有人打电话约喝茶、约吃饭甚至是聊聊天都会是一种不正常的现象，久而久之，这种心理压力也会导致“手机幻听症”的发生。
　　而这两种诱因其实归根结底都是由人的心理特质造成的。也就是说，在相同的状态下，有部分人不会出现手机幻听，而另一部分人却不幸地成为了这种“心理疾病”的“受害者”。这种心理特质也非常常见，它就是——敏感。
　　敏感是一种心理特质，心理学家给出的解释是这样的：敏感指的是人对一些事或某种东西的感觉特别敏锐，可以很快判断和反应过来，并可以从事物中获得更多的、不易被察觉的甚至是主观的讯息。也就是说，敏感本身并非什么坏事，因为它能够帮助人获得更多的讯息，但太过敏感却是一件非常糟糕的事，因为一个过于敏感的人可能会对一句话、一件事做出过多的主观揣测，得出太过主观甚至是错误的认知。
　　而上文中所说的“手机幻听”正是由于人对于某种现象的敏感造成的。
　　工作上的压力来源于人对工作状态的过分苛求，要求自己时时刻刻都投入到工作当中去，创造出更多的价值。我们以一位普通的房产销售员为例，为了能够让自己表现得更加出色，除了上班时间之外，他可能也会选择牺牲自己的休息时间，让自己保持待机状态，一旦有潜在客户打来电话，他们心中的弦立马就会绷紧，而他也可能更喜欢这种“电话源源不断”的状态，因为这能够帮助他拿下更多的业务。相反，如果长时间没有潜在客户给他打电话，他的心理压力反而会越来越大，并出现手机幻听症。
　　而在人际交往当中同样如此，假如一个人对于自己的人际交往能力过于自信，追求强烈的存在感，那么他就很难忍受长时间无人联系的状态，长期背负这种心理负担，久而久之，离手机幻听症也就越来越近了。
　　一个人对于自身工作、生活状态的完美追求并没有错，但一个人的工作能力和人际交往能力与手机响铃次数并没有直接的关系。太过敏感的人会把“手机来电”这一简单的现象主观“揣测”为一种能力的象征，于是乎，手机幻听这种现象也就出现了。
　　凡事需有度，敏感未必是一件坏事，但过度敏感给人带来的却是更多的心理负担和压力。我们每个人都应该做一次自省，在面对某些“轻描淡写”的事情时，我们是否做了太多的主观猜测，是否保持了足够的理性和客观。因为，唯有如此，我们才能够避开“过度敏感”这把“伤人刀”。
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第一章
敏感，往往是不幸的开始
对疼痛敏感的人，针扎一下就会痛哭流涕，这是正常的无法控制的生理反应，尚且情有可原。而内心敏感则是一种主观心理，一个太过敏感的人无法获得最纯粹的快乐，每天都活在自己的想象中，对外界的人和事都"草木皆兵"，长此以往，就会被敏感困住手脚，自然而然地，成为一个人诸多不幸的开始。
从手机幻听开始谈"敏感"
敏感的人，喜欢树立"假想敌"
越是内向的人，越"容易敏感"
与其说是太敏感，不如说是不自信
敏感的人注定是一个苦恼的完美主义者
敏感，让你与美丽的爱情擦肩而过
第二章
敏感，其实就是和自己过不去
人们常说，最大的敌人不是别人，而是自己。这话不无道理，一个性格敏感的人，终其一生不都是在和自己过不去吗？敏感的人，不但对身边的人苛刻，对自己更是时常"下狠手"，殊不知，结果总是适得其反，不尽如人意。既然敏感于人于己百害而无一利，那我们何不轻松一点，豁达一点呢？
敏感的人，永远活在别人的眼睛和嘴巴里
敏感于面子，只会让自己活受罪
敏感就是否定自己，自舔伤口
如果总在乎别人怎么想，那就别活了
遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦
摆脱"精英"强迫症，适当给自己减负允许自己犯点错，别太苛求
给自己一个希望，不为明天而烦恼，不为昨天而叹息
第三章
敏感，能让一个人沦为情绪的奴隶
过分敏感的人，遇到一丁点不顺心的事儿，就能在内心酝酿出情绪风暴，心中会出现恶、恨、嫉妒等一系列的负面情绪。久而久之，就会陷入这些情绪中无法自拔，最终使自己沦为情绪的奴隶，其精神面貌和健康状况也会受此影响而变得更加糟糕。但人才是自我情绪的主人，因此，我们有能力将"敏感心疾"从内心驱逐出去，成为一个能够掌控自我情绪的强者！
高度敏感，心理学上的"神经质"
敏感是焦虑与恐惧的罪魁祸首
过分敏感的人，都是"偏执狂"
敏感让你变成"小心眼儿"
敏感，就会生活在过去的痛苦中不能自拔
生活有进退，输什么也别输心情
掌控情绪，才能祛除内在的负能量
第四章
你没那么多观众，干嘛活得那么累
人生不是一场表演秀，很多时候，表演者和观众同为一人--也就是我们自己。有人说，敏感的人无法获得想要的幸福，因为太在乎。太在乎别人的看法，所以没有了自己的想法，太在乎自己的感受，于是又忘了别人的感受。生活不是拍电影，我们也不是主角，何必将自己置于千万人的眼光之下。其实，只要尝试着放低自己的位置，卸下脸上伪装的面具，我们就可以活出真实的自我。
别把自己太当回事，你没有想象中的那么重要
太在意别人的眼光，就会丢掉真实的自己
众口难调，你无法让所有人都满意
别让患得患失"断送"了你的幸福
让耳朵学着屏蔽"杂音"
弦，绷得太紧会断；人，思虑过度会疯
换个角度，你能看到更美的风景
第五章
愤怒是魔鬼，一时的敏感冲动可能毁掉的是一生
哲人曾说，一个能控制住不良情绪的人，比一个能拿下一座城池的人强大。愤怒是七宗罪之一，假使我们没有管理情绪的能力，不但会给别人带来巨大的伤害，也会让自己心情糟糕，甚至抑郁不振。其实，我们何不看开一点，这个世界上有太多我们无法改变的现状，何必争一时之气。只有心宽，天地才能宽，只有放下，人生才能圆满，敏感者谨记，谨记！
做人太敏感，怎么能压住事儿
心浮气躁只会让你处处栽跟头
遇事要沉着，勃然大怒只会使事情更糟糕
凡事想得开、看得透
你不能改变天气，但是可以改变心情
不要带着"放大镜"出门
何必让敏感成为负担
第六章
别让敏感牵着鼻子走，"钝感"的人最好命
生锈的刀剑不伤人。其实，"钝感"的人就好比生锈的刀剑，在与人打交道的时候，言行举止温润如玉，令人如沐春风。不仅如此，"钝感"的人还不容易受内伤，其内心从不被负能量包裹缠绕。由此可见，做人不能太敏感，"钝感"的人最有福。
无能的刘备何以成大事
这世界没那么险恶
烦恼不过是自己为难自己
糊涂的人或许更快乐
不快之事的记忆只有三秒
只感受善就能远离恶
幸福不需要做好100%的准备
钝感才能让你生活在没有敌人的世界里
第七章
人生本很苦，敏感只会让你更加苦
佛教常把人的一生比作"苦海"，我们唯有苦中作乐，才能给自己的生活增添些许色彩。如果执意选择敏感度日，那只会让我们的生命变得更加痛苦，看到别人的富贵，就往自己的心上撒盐；看到别人的幸福，就往自己的身上浇油。这又何必呢？攀比不能改变什么，只能带来更多的负累。对于我们来说，痛苦过是一天，快乐过也是一天，那么何不选择快乐地生活呢？
生活累，一半源于生存，一半源于攀比
欲变世界，先变其身
别敏感于别人的富贵，活得富贵不等于活得幸福
不跟别人比幸运，只跟别人比毅力
抱最大的希望，尽最大的努力，做最坏的打算
生活是自己的，不要用别人的标准框定自己的人生
幸福不是生活的赐予，而是心灵的领悟
第八章
别让"敏感"成为社交的障碍
生活中，敏感常常是逞强的代名词，凡事喜欢争强好胜、不甘吃亏的人，总能把身边的人一个个逼走，最后沦为"孤家寡人"。对于人际交往来说，敏感无疑是最大的障碍之一，为了能顺利俘获人心，我们就要时刻肩负起扫除内心敏感的重任，多站在别人的角度想问题，别人的心自然而然会站到我们这边来。
做人太敏感，容易沦落为"孤家寡人"
小事甘于吃亏，机会不请自来
做一个亲和的人，而不是一个敏感的人
学会大智若愚，得理不妨让三分
把握分寸，切莫透支人情
咄咄逼人只会让有理变成无理
说话要看场合，舌头多拐几道弯
同理心是了解他人的法宝
宽容别人就是宽容自己
水至清则无鱼，人至察则无友
第九章
无视无关痛痒的小事，才能专注心力成就大事
人生就好像在建筑一座大厦，当一个人到了一定年纪的时候，就会发现自己的这座大厦只是硬件非常好，而内在却存在许多小问题，比如说水管失修，墙皮脱落等。但这些小问题又不值得把整座大厦拆掉，人生中如果花费太多时间和精力在一些无关痛痒的小事上，一个人又怎么能成就一番大事业呢？人的精力和时间都是有限的，别在鸡毛蒜皮的小事上花费太多时间，最后丢了西瓜拣芝麻。成大事者别太敏感，越敏感越容易失去。
讷于言敏于心，让你规避敏感的麻烦
看得越重越容易失去
向着阳光，积极行动
学会看淡名利是对自己最好的保护
不要将鸡毛蒜皮的小事无限放大
为自己而活，不要盲目取悦他人
第十章
生活不必太计较，人生何必太强求
郑板桥有一句名言叫"难得糊涂"，它告诉我们一个简单的道理，太过较真的人，迟早要碰一鼻子灰。生活就是如此，我们不能左右天气，但我们能左右自己的心情，不管遇到什么困难，心转即能逢春，凡事不斤斤计较、任性强扭，我们自然会拥有稳稳的幸福。太计较其实是在为难自己
没有过不去的事情，只有过不去的心情
人言如烟散，何必太计较
肯低头的人，永远不会撞到矮门
放弃是另一种的拥有
相濡以沫才是真爱，珍惜眼前那个人
爱情无望时，学会放手
够得着的美好，才是稳稳的幸福